本书帮助读者厘清从事电子商务工作会遇到的实际问题，告诉读者如何用新颖、具有吸引力和独特的方式吸引顾客，如何用传播理念创造收入。并从集客营销的定义和应用方式出发，向读者介绍如何用集客营销改变经营方式，如何不断制造好的口碑推荐。

近年来，在实施乡村振兴战略中，很多地区因地制宜地发展特色农业，打造出网红爆款农产品，促进了农业增效、农民增收。本书共分十一章，分别介绍了农产品、农业品牌与品牌农业的关系；农产品品牌的创建与运营模式，重点列举了网红农产品的必备要素；如何打造网红农产品群，实现品牌化经营策略的引导；打造网红品牌的关键点，抓住消费者的消费心理、实现农产品的特色化、差异化，进行爆品深耕；从战略层面讲述以点带面，全面提升农产品销售；同时列举了多款网红农产品经典打造案例。全书重点围绕直播带货在农产品营销的应用，帮助人们打造出让现代消费者喜爱的爆款网红农产品。

本书在综合运用大数据技术、营销学和消费者心理学等相关理论的基础上，以消费者冲动性购买为研究对象，将研究范围锁定为对在线化妆品的购买。在文献研究和调研总结的基础上，分析刺激消费者冲动性购买行为的主要因素。采用定性研究和定量研究相结合的方式，借鉴环境心理学S-O-R理论观点，构建理论模型。通过问卷调查法和情境模拟法获取数据进行实证研究，采用统计分析软件对数据进行分析，并得出相关结论。具有一定的学术研究价值。

全书共分为8个模块，较为浅显地阐述了物流中不同类型货物的养护方法，全面反映了商品养护方法在物流、仓库企业的应用。具体包括：商品质量基础知识，运输过程中的商品养护，仓储过程中的商品养护，普通件杂货、特殊货物、集装箱货物、液体货物、三大散装货物的商品养护。教材编写过程中以实用性为基础，突出实践教学环节及特点，把学生引入实际工作环境，强化学生实践能力。结合行业**的发展动态，通过分析案例必备的基础知识，体现新知识、新技术和新方法，提高教材的先进性。

本书旨在阐明顾客满意测量理论、方法与手段的发展变化，聚焦新时代我国顾客满意工作不断升级。作为一本实用的工具教科书，以实务应用方式切入，侧重指导顾客满意测量工作具体实践。考虑到顾客满意测量实务的基本需求，本书内容从简化与易于操作的角度涵盖了明确测量目标、编制测量方案、设计调查问卷、制订抽样计划、选择实施方式、分析调研数据、撰写研究报告、提出建议举措等多个环节，详略得当地介绍了每一环节的工作内容、基本步骤与注意事项，有助于企业开展程序化、规范化、标准化的顾客满意测量工作。

本书依托消费者行为理论，结合数字营销发展新趋势，紧紧围绕“新用户的自我重构”的个体内在分析、“新用户的圈层效应”群体外在分析、“用户画像”的营销技术分析，“用户行为”和“用户体验”业务场景分析。以及“用户禁区”的公序良俗规制分析内容展开。全书强调数字营销在用户行为研究中的新背景：强调数字技术在用户行为分析中的新引领；强调数字用户在营销时代的新特征和行为新轨迹；强调理论知识点睛。案例场景托底，突出网络经济、信息经济和数字经济的时代连接和结合。案例分析贯穿全书，同时每个项目末附有视频、练习或实验，采用调查、设计、话题讨论、习题等形式，加深读者对课程内容的理解。

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本书由综合篇、地区篇、行业篇、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的经济分析，从不同角度和层次比较全面地分析江苏现代服务业发展情况。

本书通过对品牌文化的深入研究，分析并阐述了企业品牌如何帮助企业更好地进行市场营销，并增加消费者对产品的认同感，创造消费者的品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。本书共八章，内容包括绪论、品牌识别与定位、品牌设计、推广与传播、品牌文化、品牌的维护与更新等。

为进一步挖掘品牌文化内涵、推进品牌建设，以故事传播品牌文化，以故事沉淀品牌精神，以故事树立品牌形象，2020年，中国农垦经济发展中心，中国农垦经济研究会成功举办了中国农垦品牌故事征文活动，得到了农垦系统内外广泛的关注和支持，征集了一批立意新颖、感情真挚、生动鲜活、笔触细腻的作品，为从品牌发展视角感知农垦、感悟农垦、感受农垦提供了丰富的事例。我们将优秀作品结集呈现给读者，希望通过这些真实，感人的具体故事，全面展示农垦品牌的丰富内涵及价值主张，以及这些故事背后蕴含的农垦精神，增强社会各界对农垦品牌的认同，推动农垦品牌价值的提升，共同为打造中国现代农业领域航母，推动农垦经济高质量发展助力添彩。