这是一本详细介绍酒店营销与如何策划活动的工具书，全书共10章，可划分为3个部分，各部分的具体内容如下。 第one部分为酒店营销部基本运营模式全掌握，通过这部分的内容，让读者可以更加全面地了解酒店营销工作，其内容包括认识酒店营销的基本内容、营销部的工作内容和岗位职责、运用绩效考核提升营销部的服务质量、营销部管理制度的设置等。 第二部分主要介绍酒店的各种营销方式，其内容包括广告营销、文化营销、价格营销、互联网营销和客房营销等。 第三部分主要介绍酒店的各种活动如何策划，其内容包括宴会活动策划、会议活动策划、主题活动策划和节假日活动策划等。

拜访客户需要注意哪些细节，才能促进签单？怎么解决客户“没兴趣”，让客户主动找你？顾客说“你便宜点我就买”，如何让步才能实现双赢呢？顾客说网上比你们店更便宜，怎么回应才能挽留成交？如何选品，才能避免囤货卖不出去的风险？顾客“要退货”，如何解决退货纠纷呢？客户拖欠尾款，如何摆脱尾款焦虑？《可复制的成交术》是一本聚焦成交法则的书，全面讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景，手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具，赢得无数销售员的青睐！

《让营销更简单》是北美广告教父奥莱利写给广告从业者和广告主的一本战略营销秘籍。从洞察生意内核，到制定长期战略，再到助推消费，作者用一系列案例和点评帮读者拆解真正的营销之道。本书通过15个章节来阐述广告从业人员要了解的广告基本内核和营销原则，这些秘密可以帮助广告人轻松制作出了不起的营销方案，也能帮你把事业做大做强。

从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：如何找房源？如何找客户？如何跟进房东和客户？如何带看？如何谈单？《二手房销售高手成长笔记》为刚入行的从业者解答了这些问题。《二手房销售高手成长笔记》共分为七章，分别以新手起步、带看技巧、跟进客户、诚意金、谈单技巧和学区房为主题，以实战案例和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外，作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。《二手房销售高手成长笔记》内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的销售业绩，成长为二手房销售高手。

随着移动终端普及和网络传播速度提升，短视频作为一种短平快、大流量、广视角的传播途径，逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。作者依靠自身多年的从业经验，从用户体验、创作实践及流量变现的角度，讲述短视频的定位、拍摄、制作、运营及变现的方法，以期为众多短视频创作者解答疑惑，帮助他们在这一年轻的领域走上一条实现财务自由的梦想之路。

《直播时代》讲述了在新的技术与经济范式下，视频时代的商业如何被重新建构，以及新供给和新需求所呈现的样貌。本书涉及152个调研访谈、30多个案例，包括杭州、广州、临沂、武汉各地的直播电商实践，农业、教育、珠宝等行业与直播、视频结合的案例，以及快手生态中基础设施的演变和品牌成长，并讨论了视频时代的扶贫和就业话题。本书可提炼出7个要点：1. 视频是一种可以释放生产力的科技手段，正在改变世界。直播不是一种延伸和补充手段，而是一个时代。视频和直播会缩短时空，成就更有温度和信任感的社会。商业会重构。商业新物种爆发期将到来。2. 直播电商“消费者→主播→产品”的链条，是从消费者出发，与商家连接的迄今*短、*有效的模式。3. 直播电商还在快速演进。精准化、个性化、品牌化是方向，是大规模的消费升级。4. 直播电商正在重塑供应链。规模化 C2B，根据需求重新定义产品，改造和激活工厂。5. 对各地政府来说，直播电商是不可忽视的机会，可以把本地资源嵌入一个更大的市场中。6. 对企业和行业来说，直播并非临时之举，而是未来的一种常态，需要高度重视。7. 直播电商是扶贫和乡村振兴的好手段，是内生动力，是长效机制。相信通过书中的鲜活案例，政府、企业、高校、研究机构等各界人士可以快速了解视频时代的轮廓，并对实践有所帮助。

“中华老字号”诞生于中国市场，成长于中国市场，服务于中国市场，是具中国特色、能体现中国商业文明与儒商精神的代表性群体，其沉淀下来的品牌文化是我国商业史中遗留下来的宝贵的非物质文化遗产。对中华老字号品牌文化的研究，兼具理论价值和实践意义。首先，从理论层面来讲，老字号品牌文化研究是在真正的中国话语体系下进行的品牌研究，有助于在国际品牌理论研究领域争取中国话语权，并有助于丰富以中国市场和消费者为研究对象的具有中国特色的品牌管理理论；其次，从实践层面来讲，在市场全球化和国际化的今天，挖掘和继承老字号品牌文化，并在此基础上对消费者进行有效传播，对中华老字号企业的振兴与持续发展具有十分重要的现实意义。笔者带着对老字号品牌文化的研究兴趣和问题进入研究情境，借助“扎根理论”这一质性的研究方法，对老字号品牌文化构成要素进行了分析，并构建了老字号品牌文化构成要素的理论框架，研究发现：1.老字号品牌文化具有明显的商业活动基础，根植于老字号品牌发展历史中不同阶段的市场经营活动的各个环节之中，也根植于消费者的消费活动过程之中。老字号品牌文化不但包括老字号品牌的字号名称、独特工艺、包装设计、店铺展示等外显的要素，也包括服务理念、经营哲学、品牌精神等深层次的品牌内涵，更包括消费者的认同以及整个社会的共鸣。2.老字号品牌文化的建构是一个不断循环往复的动态过程，在这一过程中，集中体现了品牌与消费者的互动关系。3.老字号品牌文化构成各要素之间相互联系、互为促进，共同构成了一个完整的品牌文化体系。接下来，笔者将关注重点放在消费者身上，对消费者与老字号品牌文化互动过程进行了分析，构建了由“表征一认同一实践一建构”四个环节构成的老字号品牌文化循环模型，并基于“两类典型消费者”的不同表现对该模型进行了解析。研究发现：1.在消费者与老字号品牌文化循环模型中，表征、认同、实践和建构四个方面并非是独立的个体，而是相互作用，你中有我、我中有你。2.模型内部由文化循环的符号流、意义流和干扰流三个层次构成。3.该模型作为一个整体，仍然与模型外部发生着作用，主要表现在吸附与对抗两个方面。最后，笔者通过运用观察法、深度访谈、典型案例的对比研究等方法，将老字号品牌置身于现实的市场环境之下，去考察其对老字号品牌文化的传承，发现了老字号品牌文化传承过程中出现的断裂现象，并在此基础上对老字号品牌文化的本质是什么进行了反思，提出了由“政府、企业和消费者”构成的三位一体的老字号品牌文化传承观，并从这三个方面入手，对老字号品牌文化传承过程中出现的问题进行了探讨。

这是一本关于如何理解网络直播营销以及落地实操的书。营销本身就是一个综合性应用学科，《网络直播营销》并没有试图全方位地描述网络直播营销，而是聚焦于学习者需要知道、了解并必须掌握的内容，让学习者能够在短时间内活学活用这些知识。“网络直播营销”作为一门从实践中总结出来的学问，其价值首先体现在思想与观念上。《网络直播营销》在内容上，强调思想性、基础性、应用性、可操作性，从实际中来，到实际中去，深入浅出地阐明网络直播营销的核心思想、核心概念以及应用价值，不做知识堆彻，不求面面俱到，不做不符合市场与行业的纯理论分析，力求简明易懂、可操作性强、富于启迪性。

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《一人企业》提出了一种新的经营理念：一人企业是一种新颖的经营方法，专注于变得更好而不是更大，维持小规模进而带来自由，让你可以去追求生活中更有意义的乐事。个性，是“一人企业”的竞争优势。一人企业不是说一个人单打独斗，而是“质疑增长”的企业。 应对大企业盲目扩张的病症，保持小体格是企业的下一件大事，一人企业应该成为一种新的经营模式。企业和个人发展要变好，而非持续规模变大。提供了成为“一人企业”的方式方法，告诉企业和个人如何保持一人企业的状态，三个步骤，从小规模起步，确定发展模式方向，持续服务顾客，用个人魅力赢得生意，并持续学习进步。