该书以利益相关者视角下的品牌关系为研究对象，以现代管理学、经济学、社会学为基础，综合运用品牌理论、利益相关者理论、人际关系理论、社会交换理论、社会网络理论等多学科理论，结合中国文化背景下的企业品牌关系管理实践，并以中国快速消费品生产企业的“企业品牌”为例，研究利益相关者视角下的企业品牌关系质量的评价与管理问题，探索品牌关系质量的内涵、结构维度和管理方法及策略，提出的利益相关者视角下的品牌关系质量管理方法和策略。

本书的内容结构如下：第1章，绪论。*节为研究问题的提出，主要阐述生态区域品牌资产的内涵维度及其外在测量对于开发以生态为的区域品牌化战略、区域经济优势发展的理论和实践意义。第二节为研究目的与方法，主要介绍本书研究的目的，即探究生态区域品牌资产的内涵结构及评价指标体系，揭示生态区域品牌构建的规律，为区域生态品牌资产的构建提供策略，并阐述相关研究方法，主要有文献研究法、扎根理论研究法、实证检验法。第三节简述本书的框架结构及具体内容。第四节阐述本书的与创新。第2章，理论背景，主要是对生态品牌、区域品牌、生态区域品牌及生态区域品牌资产等相关概念和内涵的探讨。*节是生态品牌，阐述生态的概念内涵、生态品牌的概念内涵。第二节是区域品牌，阐述区域品牌的概念内涵和区域品牌资产的特征及作用。第三节是生态区域品牌资产，主要阐述生态区域品牌资产的概念和特征及作用。第3章，研究对象——批生态经济区，主要阐述选取批生态经济区作为研究对象的科学价值。*节介绍鄱阳湖生态经济示范区的生态资源、发展现状。第二节介绍黄河三角洲生态经济区的生态优势、发展现状。第三节介绍甘肃循环经济示范区的生态情况、发展现状。第4章，生态区域品牌资产扎根研究，主要对生态区域品牌资产的内涵维行扎根研究。*节介绍扎根理论研究的方法。第二节介绍本书采用的个人访谈和小组访谈过程。第三节通过开放式编码、主轴编码、选择性编码等步行资料分析的过程。第5章，概念化模型与效标预测，主要对扎根理论研究获得的生态区域品牌资产概念化模行解释而根据现有理论提出效标变量及关系预测模型。*节结合扎根研究的成果提出生态区域品牌资产的概念化模型，并对概念化模型的构成维行解释。第二节根据品牌资产的效标变量提出关系预测模型。第6章，实证检验，根据扎根研究开发的生态区域品牌资产量表，实施大样本数据调查。*节是构念的测量，对相关研究构行定义，并开发调查问卷。第二节是数据收集与人口统计学特征，介绍针对样本对象地区的问卷调查过程，对问卷收集的信行人口统计学特征分析。第7章，结果分析，根据大样本数据对生态区域品牌资产的量行提纯而对推定的生态区域品牌资产模型和效标预测模行检验和讨论。*节是测量评价，介绍测量评价的方法及本书测量的信度和效度。第二节是概念化模型检验，对本书开发的生态区域品牌资产内涵结构模行实证检验。第三节是效标模型与假设检验，通过检验生态区域品牌资产维度与效标变量的关系一步确认本书开发的生态区域品牌资产概念化模型的有效性。第8章，研究结论与管理启示，主要对本书的研究结行讨论和总结，并就本书的理论贡献和管理启行阐述。*节是研究结论，对本书研究的过程和取得的成行总结陈述。第二节是理论贡献，对生态区域品牌资产内涵结构及其预测行阐述。第三节是管理启示，结合概念化模型和预测效度检验提出构建生态区域品牌资产的总体思路和具体策略。第四节是阐述本书研究的局限与未来值得研究的方向。

《品牌危机管理》涵盖了品牌危机管理的理论与方法的基本内容，专注于对品牌危机管理的理论与实践问题的阐释，在广泛总结、梳理国内外品牌危机管理研究成果的基础上，针对品牌危机的特点，阐述品牌危机管理的理论和方法，并将品牌知识和危机管理的理论、方法相结合，应用于品牌危机管理实践中，建立起品牌危机管理的系统与流程，深化对品牌危机管理能力提升的认识，力图体现学科的系统性、完整性与科学性特征。《品牌危机管理》在内容上注重知识、技能、素养三要素的融合，围绕品牌危机管理能力这条主线来设计相应的知识、能力、素养要求。知识为能力服务，素养以能力为依据。在体例上，考虑到学生自学的需要，每章内容前设置学习目标、学习指导，并以一个配合章节内容、带有辩证性思考问题的引导案例导入课程内容；每章内容正文中穿插品牌危机管理阅读材料。；每章内容结束后有内容小结、思考题，并给出一个案例，同时列出相关知识与技能链接，便于学生理解、掌握与应用所学知识。

中国上市公司代表了中国经济的活力，中国上市公司的品牌影响力在较大程度折射出中国整体企业的品牌影响力。有鉴于此，清华大学经济管理学院中国企业研究中心与每日经济新闻合作，对中国上市公司的品牌价值进行了深入研究，开发了上市公司的品牌价值评估方法。本书收录了根据该方法对中国内地所有上市公司的品牌价值的综合评估及排名。本书对中国民族品牌发展壮大具有重要意义，可以让上市公司更清晰地了解本企业的品牌发展状况，持续提升公司品牌价值，也可以为学术界开展品牌价值的理论研究及政府制定更有效的品牌促进政策提供参考。

本书基于作者近些年在知识共享与企业社交媒体领域的研究成果，从技术的视角对企业社交媒体中知识地图的构建、热点主题推荐、社区发现、用户建模、专家发现和协作者推荐算法等能够支持知识共享的关键技术进行了深入、系统的研究。本书的研究成果在理论上有较强的前瞻性和创新性，在实践中也有广泛的实用性，有助于企业克服员工们在企业社交媒体平台中知识共享的障碍。希望本书的研究成果能够为企业社交媒体平台的设计和建设提供借鉴意义，使企业社交媒体真正发挥出其在知识共享与创新上的作用，并进一步触发产品和服务的创新以及业务流程的再造，进而推动企业的“数字化转型”。

本书结合物流营销创新理论及发展趋势，分析物流市场供需特点、营销规律和营销对象需求，树立主动创新、提供增值服务的“主动优化”理念，实现高质量的个性化服务，构建物流战略营销策略、战术营销组合策略和大市场营销策略体系。全书从物流市场营销的13P角度，将物流集成思想渗透到营销实践中去，其主要内容包括物流营销需求研究、环境分析、物流市场调查与预测，物流营销战略规划，物流服务策略、定价策略、分销渠道策略等。

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