本书共分四篇。第一篇是概述部分，包括第一章和第二章，主要介绍了本课程的基本概念及研究方法，近年来的的社会变革对组织行为的影响和组织的应对策略，第二篇是个体行为部分，包括第三，四，五，六章，主要介绍了个体行为的基本理论，激励理论及其应用，第三篇是群体行为部分，包括第七，八，九，十，十一，十二，十三章，主要介绍了群体行为的基本理论，群体决策，群体沟通的方法和途径，领导理论及其最新发展，第四篇是组织行为部分，包括第十四，十五，十六章，主要介绍了组织设计的理论与方法，组织文化与组织创新，组织的变革与管理。每章后附有小结，中英文对照专业名词，复习思考题和参考文献，部分章节后还附有案例。本教材主要以经济类本科和高职高专层次在校大学生为适用对象，也可作为企业管理知识培训的教材，还可以作为管理人员和企业咨询人员的参考用书。

《公共事业管理教程》可分为七个模块：一是介绍基本概念、管理原则及目标；二是介绍管理主体；三是介绍公共事业管理伦理；四是介绍公共事业产品提供方式的选择；五是介绍公共部门财务管理；六是介绍公共事业管理的常用方法；七是介绍公共事业管理的主要类别。本书介绍了已有教材中没有的危机管理、听证会管理等内容，并对公共事业管理领域的若干问题进行了深入探讨，提出了一些独到的见解。本书可作为高等院校公共管理类专业本科教材，也可作为公共事业管理工作者的参考用书。

本书是一部关于管理学理论的高校教材，内容涉及导论、西方管理思想的发展演进、东方管理概要、决策、计划、组织、领导、控制、管理变革与创新、管理绩效等，适合高校管理专业学生及管理人员参考学习。随着时代的进步，经济繁荣和社会发展已越来越取决于劳动者的素质。大力推进职工素质工程，建设高素质职工队伍，是工会组织围绕中心、服务大局，凝聚动员广大职工为实现“十一五”规划贡献智慧和力量的重要途径，是新形势下丰富和发展工人阶级先进性，落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的必然要求，也是工会坚持以人为本发展理念，切实维护职工学习权、发展权，促进职工队伍全面发展的迫切需要。当今时代，科技进步日新月异，新知识、新理念、新方法、新技术层出不穷，职工素质工程必须紧扣时代的脉搏，在职工培训的内容、形式、方法、途径等方面与时俱进，锐意创新。在EBA培训进入第五个年头之际，上海市总工会、上海电视大学认真分析形势需要，深刻总结办学经验，组织EBA培训教材编写组，瞄准最新知识，加强案例分析，对《管理学概论》、《法学概论》和《经济学概论》三本教材进行修订，以使理论和实践联系得更加紧密，使EBA培训更好地契合上海经济和社会发展的要求，更有利于促进职工队伍素质的不断提高。我相信，在广大工会工作者和各方面专家的共同努力下，EBA培训将越办越好，真正成为上海职工素质工程的优质品牌，在建设高素质职工队伍中发挥更大作用。

志愿精神——联合国秘书长安南指出，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念，从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。.志愿服务作为一种自愿的、不计物质报酬而参与社会活动，并推动人类发展、社会进步的行为，已经成为人类社会生活的重要组成部分，体现着社会的文明进步。小到社区里的邻里互助服务，大至国际人道主义援助活动，志愿者的身影无处不在，全世界千百万的志愿者为人类的和平与发展贡献了巨大的力量。..志愿者在奥运会的组织和运转过程中发挥着无可替代的作用，奥运会志愿者是奥林匹克精神的重要象征，也是传播奥林匹克精神的重要载体。本套丛书，足见其与时代同进步、与社会共发展的远见卓识。丛书站在提升一代人素质的高度，旨在为志愿服务的培训工作提供一套规范、通俗的读本，推动志愿服务事业朝着规范化、专业化方向发展。...

作者根据最近几年的管理实践和教学实践经验，以及国内外最新学术成果的研究，对原有的管理学理论体系进行了必要的调整，对国内外最新学术成果进行了大量综合、诠释、充实和完善。本书主要是为了探讨第二次世界大战以来的主要管理理论，特别是近二十年来新出现的管理思想和理论观点。本书不是对管理理论的每一个职能进行详细的研究和描述，而是站在一个较高的层面来综合、分析与诠释第二次世界大战之后管理理论发展各个阶段主流管理理论总纲的理论观点，从中使我们可以窥探管理理论的全貌。...

《21世纪新概念教材，高职高专专业基础课教材新系：管理心理学》作为“21世纪新概念教材·高职高专专业基础课教材新系”中的一本，在利用与吸收国外有关管理心理学研究的最新成果的基础上，结合我国的具体情况，在结构和内容上都有调整、优化与创新。《21世纪新概念教材，高职高专专业基础课教材新系：管理心理学》设置了有特点的栏目，如“学习目标”、“小知识”、“小思考”与“观念应用”等，课后设置了“本章小结”、“核心概念”、“基本训练”、“观念应用”等，既有利于学生对基本观点、基本理论和基本知识的理解和掌握，同时又能提高学生的操作技能与分析问题和解决问题的能力。此外，为了使理论更加通俗易懂，《21世纪新概念教材，高职高专专业基础课教材新系：管理心理学》还较多地使用了图、表、例，从而尽可能地做到既有知识性，又有趣味性。

本书很好地兼顾了基础理论和实践感悟的介绍，阐明了理论知识怎样与实践应用相结合这一高难度的课题，勾画了项目管理基础知识框架，剖析了理论应用的困境和难题，完成了从理论到实践如何转化这一论题。该书行文酣畅，脉络清晰，是一部根源实践、高度概括的心血之作。对那些刚刚步入项目管理领域的初学人员和那些已经进入项目管理领域、在项目管理工作中滚打摸爬急需借鉴他人经验的一线人员来说，阅读本书一方面可以了解项目管理的基本理论知识，另一方面可以获得项目管理实践方面的经验教训，增强自己对实践的感性认识。项目管理能处理需要跨领域解决方案的复杂问题，并能实现更高的运营效率。本书以美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系（PMBOK）为主线，内容包括：项目与项目管理；项目组织与项目经理；项目范围管理等。该书对项目管理过程中的技术、工具和方法进行了详细的介绍，提供了大量的思考练习题。

管理学是一门科学，更是一门艺术。作为一门科学，管理学随着现代科学技术的发展，越来越准确和精密，管理技能也越来越丰富；作为一门艺术，仅仅掌握基本的管理概念和管理理论是远远不够的，管理者必须具有较强的协调社会人际关系的能力和综合分析、组织指挥的能力。本教材针对传统管理学教育存在的重理论轻实务、重知识传授轻技能培养的不足，注意了学生素质教育和实践能力的综合培养，着眼于提高学生管理技能，尤其是具有普遍适用性的实用管理技能。本教材的每一章都选择一些案例对相关概念与原理进行分析，并安排了反映现实管理工作情形的模拟试题的练习，使一些重要的管理理论知识能通过案例和做题思考得到进一步的理解，也使得学生能够从一开始就形成学以致用的观念，尝试把所学的知识用来解决实际问题。本教材定位于管理学初学者，适合非综合性、财经类普通高等院校的经济管理专业学习，也可作为企业事业单位管理人员的培训教材。

世纪之交，随着我国政治经济体制改革的进行，企业档案工作的内外环境发生了深刻的变化，有一系列问题值得我们加以关注和回应。由宗培岭教授主编的《现代企业制度下企业档案工作运行机制研究》一书正是这一背景下的产物。该书立足现代企业制度建设，以运行机制为切人点，围绕新形势下企业档案工作中一系列重大理论与实践问题进行了比较深入的研究，为现代企业档案工作科学、高效运行提供了理论导向。该书在内容上主要包括现代企业档案工作运行机制若干理论探讨、现代企业档案工作运行机制背景分析及现代企业档案工作运行机制的构建三部分。在理论探讨的部分，就现代企业档案工作运行机制的涵义、构成、特征等进行了科学分析；在背景分析中，较深入地探讨了现代企业档案工作与传统企业档案工作，中外企业档案工作，以及现代企业制度建设与企业档案工作的关系；在运行机制构建中，从法规建设、管理体制、管理模式、资源建设、信息化管理、利用服务、人才素质等方面及其协同效应上，论述了现代企业制度下企业档案工作运行机制的构建问题，内容比较丰富。该书源于宗培岭教授主持的国家社科基金项目“现代企业制度下企业档案工作运行机制研究”，经两年多的辛勤劳动而成，其理论特点集中表现在系统性、新颖性和适用性上。

作为21世纪的大专院校学生，尤其是高职高专学生，不仅要掌握操作性知识，而且要具备协调性知识，懂得组织管理。“三分技术，七分管理”，同时拥有操作性知识和协调性知识的人才是社会最宝贵的人力资源。为了适应社会变化，作为管理教育的重要知识载体——管理学教材，也必须顺应时代潮流，及时探索，适时更新。为此，我们组织了全国各大院校、高职高专的专任或有此专长的教师，进行了充分的调研，根据教学实际需求，博采众长，编写了此教材，力求使其成为21世纪高职高专及各大综合院校的精品教材。