导论部门主要是交代选题背景与选题意义，回顾分析乡域治理研究的历史与现状，界定相关概念的含义，概要地介绍论文研究过程中使用的几种理论方法。正文的表达逻辑从时间的维度，分三个单元展示：第一，对中国乡域治理结构的历史考察和现状分析。（1）假设“官府治权——地方精英——宗族组织”框架是解释中国乡域治理格局演变的合理工具，即认为在中国传统乡域治理结构中，存在三套权威系统：官府治权，地方精英和宗族组织。（2）描述和解读了晚清县以上基层行政官署、日本殖民统治的伪满基层政权、国民政府制下的乡域自治以及民主革命时期根据地和解放区的乡村治理。（3）分析了中国当代乡域权力格局与功能的构建和调适情况。第二，分析了转型时期乡域自治因素的增曾情况。一是对改革开放后乡域治理环境的扫描。二是对转型时期乡域治理结构和体制特点的分析。三是在回顾了村治兴起与发展的基础上，检讨了村治的生理与病理，预测了村治的发展趋向，表明了村治启示。第三，描述了中国未来乡域治理结构的理想样本。

建设公共服务型政府，是市场经济发展的必然要求，是政府职能转变的必然结果。中国改革开放与发展自始就内含着对政府机构改革和政府职能的转换，始终以此作为其中的一个重要的组成部分。为适应中国经济社会发展的要求，党的十六大第一次把政府职能归结为四项内容：经济调节、市场监管、社会管理和公共管理。2003年理论界较多地提到了公共服务型的概念，并展开了深入的讨论。了解和把握深圳25年来打造公共服务型政府的轨迹和主要态势，总结和提炼其中的经验，揭示与发现其中存在和面临的各种现实问题，对于落实科学发现，促进深圳社会经济协调发展，具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。同时，作为经济特区，深圳是中国改革开放起步最早、市场经济比较发达、经济实力比较雄厚的城市。它在建设公共服务型政府中的所作所为具有一定的代表性，完全可以把它作为中国建设公共服务型政府实践的一个标本进行解剖。

信用担保是社会信用体系的重要组成部分。社会信用体系完善与否，直接关系到担保行业能否健康发展。社会信用体系可以大体概括为三个方面：一是基础信用，即以个人信用为根本、以市场交易为主体的信用，是以合同为纽带、以诚信为原则。以信用为保障的资源配置机制；二是制度信用，即以法律制度。国际惯例、商业习惯为主的信用；三是监督信用，即以政府监督、公共行政为主体的信用。中投保公司10年的创业实践，从根本上讲，就是为了我国社会信用体系的建设而进行的积极努力和有益尝试。中国经济技术投资担保有限公司（中投保公司）作为首家全国性担保机构，其业务探索的步伐一直没有停止，担保规模和收益保持了较快的发展势头。除中小企业担保业务规模继续在全国保持领先外，商业性担保业务也有了快速发展。从2004年起公司实现了以担保业务收入支持公司正常运营。2005年全年公司完成担保业务规模60.3亿元，其中，中小企 业担保23.2亿元。本次再版，我们结合国内外担保行业的发展情况，特别是中投保公司三年来业务探索中的新成果，在内容上重点做了以下修订和补充：对担保业务品种重新进行了梳理，更新了担保行业的最新数据；增加了世界银行／全球环境基金／中国节能促进项目二期贷款担保计划项目情况介绍、国内工程保证业务现状及中投保公司推动工程保证制度建设情况等内容；结合信息管理技术的发展与实践，对“担保机构的信息管理”等章节进行了一定的调整；修正了“中投保公司参与上海市小企业融资担保体系建设情况介绍”中相关数字，增加了与国家开发银行、上海银行建设立再担保体系等内容。

日本企业为何一跃成为汽车和电子工业的世界霸主?他们成功的奥秘何在?野中郁次郎和竹内弘高，两位日本著名管理学家，首次将日本企业的成就与它们在创造新知识并运用新知识生产出成功产品和技术方面的能力联系在一起。在"创造知识的企业》一书里，野中和竹内提出了分析日本企业如何有组织地进行创造知识的新理论。 两位作者指出，知识是以两种类型存在的：包含在手册和程序中的形式知识；只能通过体验习得的、只能间接地通过比喻和类比进行交流的暗默知识。美国的管理者关注形式知识。而日本的主管则重视暗默知识。作者认为日本成功的秘诀是日本企业掌握了如何将暗默知识转换成形式知识的途径。 为了详述日本是怎样实现这一点以及阐明日本式管理实践，作者引经据典，从古希腊到禅宗，从古典经济学到现代管理理论，利用本田、佳能，松下、NEc、日产、3M．GE乃至美国海军陆战队的案例研究来说明他们的组织知识创造理论。此外，两位学者还阐明，为了创造新知识，最佳的管理风格既不是"由上至下"式，也不是"由下而上"式管理，而是他们所称的"承上启下"式，即中层管理者在组织高层领导者的理想和第一线员工所面对的纷乱现实世界之间架起一座桥梁。 随着我们步入新的世纪，一个新型社会形态呈现出来。德鲁克将其称之为"知识社会"这是一个获得和运用知识将成为至关重要竞争因素的社会，创造知识将成为维持未来竞争优势的关键。通过《创造知识的企业》这本书，管理者可以从日本企业那里了解和掌握新的管理之道：有组织地创造新知识，并将新知识体现在成功的新产品、新型服务和新系统上。

在以信息技术为核心的现代科技的推动下，世界经济全球化、产业组织模块化、地球城(globe city)形成步伐不断加快，国家、城市、产业和企业各层次的竞争全面展开，且日益激烈，提升综合竞争力成为世界各国关注的焦点。著名管理学家迈克尔·波特教授将企业竞争力定位为国家或区域竞争力的基础，并将企业的竞争优势归纳为成本领先优势和差异化优势。然而，任何产品或服务都要花费必要的劳动时间、消耗必要的原材料，所以，成本领先优势具有有限性，差异化优势才具有根本性。具有差异化优势，就能形成差别竞争力，就具有比竞争者做的更好的独特的能力(Selzniek，1957；Lado、Boyd and Wright，1992)，从而形成竞争对手难于模仿的竞争地位。

《前厅与客房管理》是根据教育部提出的“以综合素质培养为基础，以能力培养为主线”为指导思想，结合高等职业教育的教学培养目标而编写的。《前厅与客房管理》全面贯彻素质教育思想，从社会发展对高技术应用性人才的需求出发，在内容的构建上结合专业岗位（群）对职业能力的需要来确定教材的知识点、技能点和素质要求点，并注重新知识、新技术、新工艺、新方法的应用，注重对学生的创新精神和实践能力的培养。《前厅与客房管理》在理论体系、组织结构和阐述方法等方面均作了一些新的尝试，以适应高等职业教育教学改革，满足各类高等职业技术院校教学需要。

基层建设和人才工作事关全局，事关长远。为加强基层建设和人才工作，国家工商行政管理总局于2006年9月16日至18日在山东召开了全国工商行政管理系统基层建设和人才工作会议，刘玉亭副局长在会上作了重要讲话。会议总结交流了前些年来各地基层建设和队伍建设的成功做法和经验，研究部署了“十一五”时期基层建设和人才工作的总体要求和主要目标任务。为深入学习贯彻会议精神，我们把这次会议的有关文件和交流的经验汇编成册。内容包括：刘玉亭副局长在会上作的《以科学发展观为统领　大力加强基层建设和人才工作》的重要讲话；国家工商行政管理总局《关于加强工商行政管理系统基层建设的意见》、《2006－20lO年全国工商行政管理系统人才队伍建设规划》和《2006_－2010年全国工商行政管理系统干部教育培训规划》等三个指导性文件；山东省工商行政管理局等17个单位的大会发言材料以及29个单位的书面交流材料等

雍正十年：那条瑞典船的故事》基本上再现了雍正十年广州贸易的整体情况，其中有相关的广州地方官员，粤海关监督，海关监督衙门的家人、书办和胥役；有前来贸易的英、法、荷兰、瑞典、奥地利等国的外商大班，困守在黄埔的外洋水手，也有专门和外商贸易的福建籍行商以及为外洋船服务的通译和买办。围绕着外洋船的贸易活动，这些人物之间交织形成了错综复杂的关系，从而引出了雍正十年瑞典商船在广州发生的一系列故事：蓝旗国外洋船首次到港，黄埔港洋人水手日夜放枪作乐惊了秋闱；孚德行行商陈芳观向英国东印度公司告状，和广顺行的陈寿观势不两立，海关监督衙门查封孚德行等五家洋货行；陈芳观向总督衙门告状，直达天听，海关监督祖秉圭被革职查办；外洋大班趁机告状，蓝旗国外洋船黯然离开广州，无人送行，等等。＜br＞这本《雍正十年：那条瑞典船的故事》虽然是以故事的方式进行叙述，但是书中提到的人物和事件，都来自历史档案，属于严格的信史。相关事迹，均根据中文档案和瑞典文档案进行对照，据实记录；相关人物，除如升行的行商Mandarin Quiqua之外，都得以考证，查对出实际中文姓名和在广州贸易时所用的对外字号。

本书着重研究了“身边人”管理学这一边缘学科。领导干部的“身边人”（子女、配偶、秘书、司机）与领导干部交往甚密，是对领导干部的言行、工作和生活影响最大的人。管理“身边人”看似简单。实际上是领导政治生涯中的头等大事，他们在某种程度上左右着领导干部的政治命运。“身边人”管理学的研究、普及、推广和应用，不仅有理论意义，更有极其重要的现实意义。它不仅能满足领导干部的渴求，而且将对党，对国家，对干部，对干部的“身边人”，对人民都会起到积极的作用。...

教材如人，也如企业，它有个成长周期。这本《管理学》的第一版问世于2003年秋天，它在2004年获“全国优秀畅销书”奖；第二版在2006年春天出版，随后以它为基础，申报了“十一五”国家级规划教材，2006年8月获准立项。因此，现在这个第三版是按照国家级规划教材的要求来做的。这一版在核心的设计思想上不打算提出新的说法，主要是坚持前两版已经作出的有关安排，重点是加强这本《管理学》的人文色彩，让它具有一种鲜明的人文情怀。在细节上，主要是花力气更新背景材料，在每一章增设“案例分析”这一板块，也与这一目的有关；修订细节当然还包括引入一些新的理论成果。