Today， corporations are expected to give something back to their communities in the form of charitable projects. In Corporate Social Responsibility， Philip Kotler， one of the world's foremost voices on business and marketing， and coauthor Nancy Lee explain why charity is both good P.R. and good for business. They show business leaders how to choose social causes， design charity initiatives， gain employee support， and evaluate their efforts. They also provide all the best practices and cutting-edge ideas that leaders need to maximize their contributions to social causes and do the most good. With personal stories from twenty-five business leaders from socially responsible companies， this is the bible for today's good corporate citizen. 作者简介：PHILIP KOTLER is the S. C. Johnson Distinguished Professor of International Marketing at Northwestern University's Kellogg School of Management. One of the world's top authorities on marketing， he is also the author of thirty-five books， including Marketing Insights from A to Z， also from Wiley.

浙商是我国最为活跃的企业家群体，他们的成功，引领浙江省成为我国上市公司最为密集的地区之一。该套丛书作者大都具有企业辅导咨询的丰富经历，其中有5位还担任上市公司的独董。丛书的思想正是来源于现实中的浙商的经营与管理实际，具有先进性、可借鉴性和可操作性的特点，既有理论水准，又有应用价值。我国众多的中小企业正处在由传统管理向现代化管理、由粗放式管理向精细化管理的转型过程中，向管理要效益，通过提升管理增强企业核心竞争力，已成为大势所趋，更多的中小企业开始关注经营与管理实务课题，它们既希望能培养适应其经营与管理实务动作的应用型人才，也有着普遍而又强烈的经营与管理实务培训的需求。该套丛书的出版，正是为了满足这种需求。为了更好地贴近企业生产实际，真实反映员工工作中遇到的各种质量问题，书中引用了某些企业的实例。

当中国的城市正以前所未有姿态展开，一个传统的农业社会正朝着工业社会和市民社会走近。中国城市化的新时期，我们提出中国城市化发展战略的十大新主张：（1）我们提倡创造城市特色竞争力新核心力主张；（2）我们提倡人与自然和谐为本的新生态城市主张；（3）我们提倡城市细节的新城市美学文化主张：（4）我们提倡城市人际和谐的新社区生活主张；（5）我们提倡诚信为本的新城市行为文化主张：（6）我们提倡区域合作竞争的新区域战略主张；（7）我们提倡城市文化生态道德的新城市消费主义主张；（8）我们提倡发展循环城市社会的新循环城市社会主张；（9）我们提倡共享资源的全球化城市主张；（10）我们提倡充分就业的新城市服务理念主张。

第一章 绪论 第一节 办公室管理概述 一、办公室和办公室管理 二、办公室的基本功能 第二节 办公室管理理论 一、西方办公室管理理论 二、我国办公室管理理论 第三节 办公室管理的研究内容和方法 一、办公室管理的研究内容 二、办公室管理的研究方法 第四节 办公室管理理论与其他学科的关系 一、与秘书学的关系 二、与行政管理学的关系 三、与公共关系学的关系第二章 管理环境 第一节 管理环境概述 一、环境提供管理资源 二、环境制约管理行为 三、环境表征管理成效 四、管理对环境的适应与反应 五、管理对环境的优化与干扰 第二节 办公室管理的环境维度 一、办公室的职能环境 二、办公室职能环境的优化 第三节 办公室工作条件的改善 一、办公室工作条件及其基本要求 二、工作场所的安排 三、办公室环境的健康与安全第三章 管理组织与人员 第一节 社会组织及其办公室 一、社会组织的结构类型 二、社会组织的内设机构 第二节 办公室的工作内容 一、办公室工作的性质 二、办公室工作对组织职能的渗透 第三节 办公室的人员配置 一、办公室人员配置原则 二、办公室人员的素养 第四节 办公室主任 一、办公室主任的职责 二、办公室主任的职业素养 三、办公室主任的管理作风 第五节 秘书人员 一、秘书的工作角色 二、秘书的素质 三、秘书职责及其权限 四、团队合作和良好的工作习惯第四章 管理方式 第一节 管理方式概述 一、管理方式的类型 二、管理方式的功能 第二节 办公室管理的基本方式 一、现场管理 二、会议管理 三、文件管理第五章 管理保障 第一节 法律和制度保障 一、办公室管理的法律依据 二、办公室管理行为的法律约束 三、办公室管理行为的法律责任 四、办公室的管理制度 第二节 程序保障 一、管理程序概述 二、管理程序的类型 三、管理程序设计 四、管理程序的实施与改进 第三节 监督保障 一、监督的含义 二、监督的职能 三、监督的过程 第四节 后勤保障 一、基建房产管理． 二、财产物资管理 三、车辆管理 四、经费管理第六章 管理事务（上） 第一节 时间安排和规划 一、日程安排 二、日志系统 三、约会安排 第二节 旅行安排 一、旅行文件 二、旅行手续 三、旅行方式 四、旅行住宿 五、旅行社的服务 六、了解目的地 第三节 办公室电话通讯 一、办公室电话系统 二、接打电话的技巧 三、话费控制第七章 管理事务（下） 第一节 小额现金管理 一、现金管理中需要的会计知识 二、管理零用现金 三、商务费用报销 第二节 常用办公设备管理 一、常用的办公设备和办公用品 二、办公用品的发放与节约措施 第三节 库存控制 一、库存管理的基本知识 二、正确进行库存管理 第四节 办公信息管理 一、办公室信息管理概述 二、办公室信息管理的重要性 三、信息资源管理流程 第五节 档案管理 一、档案的种类 二、储存媒体 三、文书整理归档 四、档案管理程序

山西票号在清末近百年间，执全国金融之牛耳，取得了异常辉煌的成就。山西票号成功的一个很重要的因素，就是它采用了人力顶股制度。张桂萍同志运用现代人力资本理论，对一百多年前山西票号的经营管理体制进行了研究，阐明了在山西票号人力顶股制度下，人力股与资本股享有平等的分红权利，实行了所有权与经营权分离的治理结构，将股东利益与经营者利益紧紧捆在了一起，在产权激励和层次激励方面充分调动了经营者的积极性、主动性和创造性，为山西票号注入了巨大的生机和活力。西方人力资本理论是在20世纪中叶形成的，但早在19世纪20年代创办的山西票号中就已成功地付诸实践，值得重视并进一步研究。

《新编实用管理心理学》是1999年9月出版的《新编实用管理心理学》一书的修改再版。为保持原书特点，再版仍维持原有理论体系，但章节内容则做了压缩和改动。压缩主要是文字删减和去掉每章后面的“主要内容”与“思考题”，改动主要是有些理论观点的调整与充实，目的是希望经过这一修改使书的内容更简结明了些，使理论观点科学性和切合管理实际方面前进一步。

高等学校人才培养模式改革涉及的核心课题之一，是构建符合现代社会理念并能体现科技进步水平的教学知识体系。理想的大学教学知识体系应具有时代性、先进性、学术性和适切性，并且具体体现在能够展现上述先进理念与特征的教材体系与课程内容之中。综观当今世界，高校本科教育越来越重视受教育者的身心素质的培养和基础知识技能的掌握，这已成为高等院校教育教学改革与发展的主要趋势之一。通识教育由于重视科学精神与人文精神的培养，重视人的发展的全面性，重视知识的交叉、广博与综合，因而越来越受到高等院校管理者、教师和学生的重视。尤其在我国，自20世纪90年代初以来，高等院校在“文化素质教育”思想的指导下，在本科人才培养模式、课程体系、教材内容、专业建设等方面进行了大量的创新，以纠正长期以来我国本科教学过早专门化和过分专门化的倾向。

究竟有没有一种能够统摄古今中外一切新闻实践活动的新闻理论？《新闻理论新思路：新闻理论范式的转型与超越》就是紧紧围绕这一问题展开研究的。《新闻理论新思路：新闻理论范式的转型与超越》首先对当前我国新闻理论基本范式存在的种种问题进行了深入剖析，然后对新闻实践活动进行了重新审视，提出用“新闻理念”、“媒介功能”和“媒体形态”三个基本概念来重建新闻理论的基本范式。《新闻理论新思路：新闻理论范式的转型与超越》以这三个概念为逻辑起点，对新闻传播实践的内在逻辑进行了深入分析，并从运动发展的角度揭示了新闻实践活动的演化机制，最后从哲学层面阐述了对人类新闻实践活动终极走向的洞见。

本书将策划学、管理学、营销学、广告学、社会学、心理学、公关学的相关原理运用于图书选题策划领域，构建起图书选题策划学的学科框架，辨析了图书选题策划中的一些基本概念，总结出图书选题策划的基本原理与基本方法。对一些有争议的问题，也进行了较为深入、细致的探讨，提出了自己的见解。特别是，本书从理论与实践相统一，战略与策略相结合的高度，将精品书、畅销书、长销书分章研究，既总结了它们的共性，又分析了它们的个性特征，并进而归纳出它们各自的策划要领。对于从事图书选题策划工作的人们，本书是一部富有指导意义的理论参考书；对于编辑出版专业师生，本书是一部系统、规范的教科书。 本书适合于图书出版专业的师生、出版社编辑、文化公司策划编辑

星云大师著作等身，作品以佛学理论与佛教哲学为主，也有纯文学和散文类的创作，可说大师是一位融和世出世法、贯通古今人世、独具慧眼观瞻、了达宗教行解的文学大家。　《迷悟之间》曾是星云大师所创办之《人间福报》的头版专栏，每篇针对人世间的“迷”与“悟”，剖析社会问题的症结，以及人心的种种善恶好坏。主题充满多元性，不论是个人的立身处世、励志修行，及居家的亲子之道、婆媳相处或家庭伦理，还是对社会时事的评析，对世界和平的建言，尤其是人生哲学、信仰生活、佛法义理、自然生命等，大师都有其充满智慧的洞见与深具新意的观点。　有人这么描述自己阅读大师《迷悟之间》的心情：　我每日早上起床，就会先到门外将《人间福报》收到房里，然后迫不及待地先将星云大师“迷悟之间”专栏默读一遍。在漱洗清洁后，把早餐准备好，就和先生一起边喝着咖啡，边谈“迷悟之间”的义理哲思。在出门之前，我会陪小孩朗诵一篇“迷悟之间”，期许孩子将大师的话作为一日思想的准依。每日就在“迷悟之间三部曲”中度过充实的早晨。　相信不少人阅读大师的专栏文章，皆有相同的体会与欢喜。　在星云大师弘法五十年、笔耕一甲子的纪念之期，为了让普通大众共沾法益，我们特将大师四年来所撰写的“迷悟之间”专栏结集成套书十二册，依《人间福报》刊载日期顺序编排，还附有千余张精美图片，使这套“典藏版”的《迷悟之间》成为佛光檀家的传象宝藏、人人行佛的修行宝典。　我们非常荣幸能编辑这套书，期望通过《迷悟之间》使人明白善恶、懂得是非、驱邪显正、转迷为悟，将“悟”心找回来，更能读做一个人、读明一点理、读悟一点缘、读懂一颗心。