管理学理论
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心理咨询的技巧和策略(美)艾伦·E.艾维(Allen E.Ivey),(美)玛丽·布莱福德·艾维(Mary Bradford Ivey)著;时志宏,高秀苹译《心理咨询的技巧和策略:意向性会谈和咨询》(第5版)是当代心理咨询大师艾伦·E.艾维和玛丽·布莱福德·艾维的名作。书中所介绍的会谈和咨询的微技巧和使用策略是目前研究最深入、应用最普遍的心理咨询方法。其正确有效性得到450多项以数据为基础的研究的证明,在全世界被大量应用于专业咨询人员、护理人员、社区自愿人员的培训中。《心理咨询的技巧和策略:意向性会谈和咨询》(第5版)为这本名著的最新版。作者以循序渐进的方式,教授不同背景的学生掌握咨询的基本技能。从迅速地学会倾听技巧,从而能够圆满地完成一次会谈过程;到接下来学习面质等影响技巧以有意向地引导会谈、咨询方向;到最后的技巧整合,形成咨询人员自己的独特的有效助人风格,《心理咨询的技巧和策略:意向性会谈和咨询》(第5版)的技巧介绍层层推进,形成金字塔形的结构——会谈微技巧层次。书中每一种咨询技巧的介绍,都配有具体的真实的咨询案例,并进行讲解点评。在各章末尾,还有大量的针对个人和团体的实践练习,以帮助读者掌握每章介绍的具体技巧和概念。到学习结束时,学生们就能初步学会从几个不同的理论视角来组织会谈和咨询:来访者中心、决策会谈、自信训练、简短决策咨询,等等。《心理咨询的技巧和策略:意向性会谈和咨询》(第5版)鼓励咨询人员在实践中,根据自身禀赋和自然风格,形成自己的独特有效的会谈咨询方式。 -
公共关系基础葛金田新教材全面贯彻素质教育思想,从社会发展对高素质劳动者和中初级专门人才需要的实际出发,注重对学生的创新精神和实践能力的培养。新教材在理论体系、组织结构和阐述方法等方面均作了一些新的尝试。新教材实行一纲多本,努力为教材选用提供比较和选择,满足不同学制、不同专业和不同办学条件的教学需要。 -
军事艺术与企业领导武更斌 著本书以人民军队开国将帅的军事艺术为导线,论证将其运用于中国现代企业管理的可能性,事例典型,论述精辟,可读性极强,是一本不可多得的好书。人类组织发展的全部历史证明,世界上最有效率的组织是军队。世界企业100余年的实践证明,军队的管理思想和管理方法是现代企业最好的榜样。在中国最有效率的组织是人民军队,人民军队的管理思想、管理方法、战略战术,对中国企业具有更大的实践意义、启迪意义。在美国,最大、最优秀的产,商学院,不是哈佛,不是斯坦福而是西点军校。本书主要选取毛泽东同志的一些军事著述及其战友的一些用兵治军之实践,配以现代商业活动中的典型实例,加以生动活泼的评析,以此探讨和论证将人民军队的军事艺术应用于现代经济竞争的可行性。 -
领导的艺术于保政著领导者必知必备书系。集千年领导智慧于一体,合古今领导精华于一身,融中外领导心法于一炉,汇政商领导经验于一书。本书以领导者需要掌握哪些领导艺术?如何才能尽快学会这些领导艺术?怎样才能把这些领导艺术运用得更加炉火纯青,恰到好处?等问题作为论述的中心内容,全面、深入地阐述了当代领导者如何才能锤炼出高超的领导艺术,从而更加适合领导角色的一系列有效方法。 -
享受快乐的第一天刘敏兴好心情的时间管理,可以让您变得更加从容、充实,您生活的各个领域更加均衡、面面俱到,您的时间用得更有价值、有意义,而最重要的是,您开始享受快乐的每一天!主题一:新世纪时间管理现状的认知主题二:不再浪费时间,你会活得更好主题三:通过时间管理开创高品质的生活主题四:创造生命的喜悦 -
兽药管理条例释义张穹、贾幼陵新《条例》确立了一系列与国际接轨的兽药管理制度。如,增加了兽药处方药和非处方药分类管理制定;建立了兽药生产质量管理规范、兽药经营质量管理规范、兽药非临床研究质量管理规范、兽药临床试验质量管理规范等质量管理制度;建立了用药记录管理制度、休药期管理制度;建立了兽药不良反应报告制度;建立了兽用生物制品批签发管理制度;建立了国家兽药储备制度等。为了便于各级畜牧兽医行政管理部门及其工作人员以及社会各界学习新《条例》,我们组织编写了《兽药管理条例释义》。本书的部分作者直接参加了新《条例》的修改起草工作,对新《条例》内涵、基本精神和确立的具体管理制定有较深的理解和认识。本书的出版,将会对各级畜牧兽医行政管理部门及其工作人员以及社会各界学习新《条例》有所帮助。 -
激励·影响·说服王立生编著激励,领导用人的艺术:一个成功的领导应 于通过认可并注意下属的价值观,以灵活多样的方式来诱导、激励下属,以把组织的愿景同下属的价值观相结合,以最大程度地实现组织目标和下属个人目标。影响,领导行为的艺术:个人影响力是指在领导者个人品质和才能基础上形成的一种使人信从的力量和威望,是领导者深受重望的一种统御能力。作为领导者,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召下属,启发他们,让下属产生自我感知,进发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。说明,领导讲话的艺术:说服是执行的基础,是执行的关键,只有有效的进行说服才能使其顺利地完成所要完成的任务,达成企业的最终目标。 -
管人九法东篱子解译一部中国古代历史,就是一部人治的历史,惟其如此,中国古代管人的高手层出不穷。他们的管人经验尽管有其不同的时代特征,但还有一些共通的、规律性的东西,即使在今天的管人实践中仍然可以发挥其应有的作用,我们在这里对此作一总结。一曰礼贤管人。管人是复杂的脑力活动,并非谁力气大谁就会管人。相反,谁能礼贤下士,树立起尊贤重能的形象,谁的管人效果就最好。二曰铁腕管人。对于制造麻烦的人,管人者绝不能养虎为患,对于硬骨头,就必须来用针锋相对的硬手段。三曰施威管人。要善于舞动权力的大棒,对违规犯禁者当打则打,当罚则罚。有了威,下属才会把你当回事,你管人的效率才更高。四曰施恩管人。有舍才能有得,真正的好领导,不在于有没有人服从你的管理,而在于有没有人心甘情愿地服从你的管理。五曰培植管人。管人的诀窍之一就是抓住重点人物,培养几个能做事又信得过的帮手。六曰用人法管人。用人是管人者需要研究的重要课题。从用对人入手来管人,算是抓住管人的七寸。七曰平衡管人。管人者固然要善于发现矛盾,同时应站在统筹的高度,以平衡、牵制的技巧利用矛盾,达到控揽全局的目的。八曰纳谏管人。在管人的智慧里,能够听取不同意见,及时改正错误,绝不是管人者可有可无的做法。任何的独断专行或偏听偏信都可能导致灾难性的后果。九曰自修管人。自修表面上对已,实际上对人。修身养气可以让人以更加宽广的胸怀气管去管人,也才能管得更好。知识和经验可以给我们以警示和借鉴,但不能照搬套用。我们应该吸取其精华的成分,在新的管人实践中活学活用。如是,则前人不但可以学习,而且应该能够超越。 -
社会公益供给陶传进著本书的核心线索是讨论社会公益提供主体的演变逻辑。在对”纯公益人”进行理论建构之后,重点讨论了这样两个变化:社会公益的提供者从社会本身进入制度化的NPO和政府公共组织;公共组织等将自身的功能交由市场。这些变化迄今为止已经发生,或正在进行。本书进一步揭示了市场主体最终无法胜任提供社会公益的任务,在市场的初期繁荣之后,社会第三组份(社区、志愿性组织等)、社会第四组份(权威性的文化价值)将成为未来的重点选择。公益事务的运作逻辑不同于市场、不同于公共事务,有关这些方面的理论问题本书都有涉猎。本书在有关市场及公共事务讨论之外开辟了一个新颖的视角。 -
现代娱乐业夜场培训与管理宋江伟,高建洲,张建疆主编《现代娱乐业夜场培训与管理》一书是一本比较专业的关于酒吧、DISCO歌舞厅、夜总会、俱乐部、会所的经营管理、培训与服务的专用学习教材。它从酒吧、夜总会的起源、发展到各部门的工作岗位职责、工作流程、服务技能、技巧等多方面进行了深入丰富、全面具体的介绍。它可能会为带动娱乐行业的发展、娱乐业的经营管理、人才培养,为进一步提高我国娱乐业的管理水平及提高服务人员素质起到关键作用。本书共分十八章,30多万字,全书按营业部门各自成章,详细介绍了各级管理人员和员工的岗位职责、工作流程,各类服务操作技能、技巧以及各项管理制度和有关规定,并提供了各部门日常操作使用表格。
