《管理科学季刊》（Administrative Science Quarterly）是全球管理学者公认的国际一流的管理科学学术期刊，本书是该刊1994年至2003年选出的年度最佳论文合集的中译本，代表丁20世纪末组织管理领域最高质量的研究成果。本书由国际著名管理学家徐淑英、著名经济学家张维迎担任主编，由北大光华管理学院的师生精心译校。本书向国内相关领域的研究者推荐了国际组织管理研究的范式和标准，有助于国内研究者从研究问题选择、研究方案设计、理论基础整合和分析方法的确定等多方面提高研究质量，从而更好地服务于中国企业管理水平的提高，并参与国际管理学界的对话与交流。

对于公司来说，公司管理者一定要狠抓细节管理，决不能在一团乱麻破网之中，理不清头绪；而精于管理的管理者多是在细节上下文章，他们把工作生活处理的井井有条、游刃有余，轻松自在且富有高效。对于一个公司来说，注重管理细节就是抓住了效益，注重管理细节就是发展了生产力。良好的管理方法和管理模式是公司成功的必备条件。公司的竞争成功与否，首选表现在管理细节上。

本书重点分析了企业“政治经营”的内涵、政治经营产生的背景以及中国企业的政治经营状况，在此基础上探讨了企业政治经营的四大战略，并且提出我国的政企关系也必将从“政府引导企业”走向“企业引导政府”。在中国加入WTO后的新环境下、在消费者组织的影响力日益增强的背景下、在绿色营销和企业必须有效承担其相应的社会责任的趋势下、在进入21世纪新的经营与管理理论与实践不断创新的前提下，企业应该如何实施政治经营是大家面临的一个崭新课题。本书后半部分则分别从“企业与消费者组织”、“企业与环保组织”、“企业与地方性团体”、“企业与非政府组织”、“企业与政府机构”、“企业与国际组织”、“企业与内部部门及职工”等方面阐释了企业如何实施政治经营的策略和方法。我们希望本书能为理论工作者提供一些新思路的启示，能给广大学生认识“企业政治经营”提供较合理的框架和全面的信息，特别是能为企业和政府作决策时提供一些建议和对策。这是我们的目标，也是所有关注入世后中企业生存与发展的学者和企业家的目标。

越来越多的人在研究杰克·韦尔奇成功的奥秘，也有越来越多的人开始采用杰克·韦尔奇的实践经验.但是，并不是所有人都真正了解杰克·韦尔奇的思想精髓到底是什么。本书讲述了新时代商界领袖必备的11项素质。

本书内容涉及团队建设、团队培训、团队沟通、团队合作、团队执行、团队效率、团队激励、团队文化八个方面。书中阐述的方法与技巧都来自于实践中的总结，贴近团队管理工作的实际，熟读并掌握它们，您将受益无穷。

咨询服务的过程实际就是向客户转让知识的过程，客户越来越善于与客户转让知识的咨询机构合作，而在这种合作过程中，服务的过程实际上就是双方学习、共同提高的过程，在协助客户做最优决策方案的同时，也提高咨询方的服务能力，从而拓展更广阔的和更深入的合作。在很多情况下，咨询专家和客户的知识，由于角度不同，也存在一定的差异性，而这种差异性正是构成了双方合作的基础，咨询机构就是将各种过程的知识结合起来，为客户最大化地创造具有客户特性的知识，同时通过合作和良好地沟通，引发双方的创造力，共同创新知识。《’2004中国咨询业发展报告》在广大会员的共同努力下，又如期与大家见面了，本报告侧重对我国咨询业2004年发展的新形势、新特点和新问题进行了较为系统的分析，同时也对全球主要区域的咨询业发展进行了综合性评述，在《报告》中咨询专家对自己新观点、新经验进行了较为详细的论述，对咨询方法和技能及重大咨询事件进行了系统的阐述。在会员的大力支持下，《报告》还特别收录了一些实践效果好的咨询项目作为案例，以促进知识的共享。

企业一把手的成功，有赖于他首先知道自己在企业中究竟该干什么（即企业一把手自身定位的问题）。其次，企业一把手还必须知道自己怎样做好工作，这可以从其用好人和用好权两个方面来展开。第三，企业一把手要想真正用好人和用好权，就必须具备足够的知识和能力，达到时代对其能力的要求。同时，一把手应该是一个不断成长发展的学习者，他需要在观念上不断更新，在素质上也要不断自我提升。当然，最高层次的一把手应该是企业的精神领袖，也只有致力于成为企业精神领袖的一把手才可能成为最优秀的一把手。我们按照这一逻辑顺序，编写了以下五本书：一、《一把手管什么，怎么管》；二、《一把手用人精要》；三、《一把手控权技巧与授权艺术》； 四、《一把手能力阶梯》；五、《一把手如何成为精神领袖》。

《经纪实务与谋略》是《经纪人》系列之一的《经纪实务与谋略》，全书运用管理学、经营学和行为科学的基本理论、基本原理，从经纪实务的角度，阐释经纪过程的经纪行为、管理智慧和操作技巧，书中具体包括了：新经纪哲学和经纪行为准则、经纪业务开发中的公共关系、关系管理和推广谋略等内容。

当好老板是不容易的，因此不少老板常常感到束手无策。俗话说，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。这句话也可以这么说：没有管不好的下属，只有当不好的老板。要想当好老板，就必须懂得管理下属之道，这就是我们这里所主的“管人三道”。这“三道”能够帮助你管好人，激励人，让你的下属把你的事业推向颠峰。“用情感打动他人，用利益激励人，用事业成就人”，是对“管人三道”最简单明了的叙述。

社区信息化已成为我国各地信息化工作中的一个热点领域。本书以上海市某社区信息化实际项目为背景，对国内外社区信息化的发展和现状进行了综合分析和比较，结合我国社区管理体制和相关理论，对社区信息化进行系统深入的研究，构造了社区信息化系统的理论框架，建立了社区信息化系统功能和网络架构。本书内容系统、新颖和实用，主要包括：社区政务信息化、社区管理信息化、社区服务信息化、小区信息化和家庭信息化等组成部分。本书遵循“从实践中来，进行理论研究和总结，再到实践中去”的基本思路，对这些组成部分逐个进行详细论述，并对相关的组织方法、开发技术和网络架构等进行阐述。 本书适合于各地信息化工作人员、研究人员和实际开发人员阅读、参考，也可作为大中专院校有关社区管理、公共管理等专业及各类培训班的教材和参考资料。