本书是在浙江省高等教育省级教学成果二等奖“非管理类专业经济管理教学研究——现代企业管理学重点课程建设”的基础上编写的，是作者在企业管理教学、科研和实践上的成果的体现。本书分为上下两篇。上篇主要介绍企业管理原理与方法，包括决策、计划、组织、领导和控制；下篇主要介绍企业管理实务，内容涉及物资管理、生产管理、销售管理、技术管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、战略管理等诸多领域。本书初步总结和尽力汲取当今管理理论和实践的精华。每章附有案例、研究思考题和推荐阅读资料。本书可作为非经济管理类本科学生学习企业管理知识的教材，也可作为成人教育或者企业管理干部培训的教材。

本书是一本具有很强理论性、系统性和现实性的教材。它以发展观的全球化转向为基调，介绍了中西方有代表性的社会发展理论、社会发展的要素和衡量社会发展的指标。可持续发展观不仅要求经济、社会和环境之间的协调发展，同时也要求环境自身的可持续发展。对树立新的发展观和全面建设小康社会具有重要的指导意义。<

编辑推荐：做领导不容易，做领导的副手就更难。事情办好了上司不一定会看见你的功劳；办砸了却会被上司看在眼里；管少了上司说你不努力；管多了上司又嫌你“越俎疱”，说你有野心，不少副手为此忧虑不已，坐卧不宁。其实，做副手也有做副手的规则，纵观中国五千年的历史，有不计其数的人在副手的职位上做得相当出色，他们的经验是当今副手们学习的宝贵财富，也有一些副手虽然看来不尽成功，但也在经验教训的宝库中留下了独一无二的东西。本书从众多历史人物中选出几个最具代表性的所谓副手，介绍他们的工作艺术，并以古鉴今。

本丛书运用实证分析经济与法的方法将经济与法律知识的完好结合。将经济案例用严谨形象的法律语言加以分析，满足经济管理人员和法律实务人员的所需；与法律零距离接触充分体现法学的应用价值，将深奥的法学理论用浅显的语言表述出来，满足个人投资者。法学爱好者、普通市民对法律知识的需求；真实案例诠释法律。逼真再现法庭争锋，收录分析最新案例，为相关教师、学生。读者提供真实的案例解读．满足教学和法律分析的需求；权威专家点评焦点。由权威专家进行案例点评，为理论研究人员进行实证研究提供了急需资料。

本书就5S/6S/7S的推行方法进行了详细的论述，5S是企业管理的基础，6S是企业成功的保证，7S是企业获利的基石。通过5S/6S/7S的推行，企业人员素质会得到根本性的改变。本书深入浅出、图文并茂，是企业进行有效管理的实用工具。·5S推行贵在持之以恒·6S推行贵在常推常新·7S推行贵在神速

通过引起挑战性的兴趣及十分鼓舞人心的激励方式，开发你作为领导者应具备的勇敢智慧，使用权你在日积月累的基础上获得适时的领导意识、洞察力。你今天做出的决策会影响你今后的命运，所以不管你的办公室是在摩天大楼上，还是在家庭饭桌上，你都有改善自己的管理才能的必要。管理是一个令人兴奋的领域。管理学是一门充满斗争和对智力极具挑战的学问。西南航空公司击败美国航空及联合航空公司；微软从20年前销售额不足1000万美元的小公司，变成了全球市值第二的巨无霸；宝丽来、美国运通、苹果电脑被子竞争对手远远地甩在了后面……这些公司的潮起潮落背后，关乎着管理的深深学问。事实证明，谁不重视管理，谁不改善管理，谁必将被淘汰！《一分钟改善管理》告诉你怎样来改善你的管理，提高你的管理。本书语言活泼生动，信息适时新颖，还有一些图表和有趣的案例，让人读来耳目一新而不枯燥乏味。作者作为《华尔街日报》和《商业日报》的专栏作者，在管理学方面有着独到的见解和看法，使本书成为管理学的经典之作，更为管理者们提供了操作指南。作者简介：斯宾塞·约翰逊，（SpencerJohnson），医学博士，他是全球知名的思想先锋、演说家和畅销书作家。他的许多观点，使成千上万的人发现了生活中的简单真理，使人们的生活更加健康、更成功、更轻松。面对复杂的问题提出简单有效的解决办法，在这方面，他被认为是最好的专家。他是许多畅销书的著作者或合著者。他的《谁动了我的奶酪？》提供了应对变化的极好的方法。他与传奇式管理咨询专家肯尼斯？布兰查德博士合著的《一分钟经理人》一书，在《纽约时报》畅销书排行榜上名列第一，是经典的商业图书，曾持续出现在许多著名的畅销书排行榜上。斯宾塞·约翰逊还写过许多其他的畅销书，如《珍贵的礼物》、《是或不》、《道德故事》等；“一分钟系列”里还有五本书：《一分钟销售》、《一分钟母亲》、《一分钟父亲》、《一分钟老师》和《一分钟的你自己》。斯宾塞·约翰逊是南加州大学心理学学士、皇家外科医学院的医学博士，哈佛医学院和Mayo诊所的实习医生。约翰逊博士的书成为许多媒体特别介绍的对象，这些媒体包括CNN，《时代杂志》、《今日美国》、《华尔街日报》等。斯宾塞·约翰逊的书已被翻译成26种语言。目录：序言1、保守的代价变革的压力来自何方保时捷的推陈出新2、傲慢与偏见你为什么会失去优势认识并改正自己的偏见3、修好通往罗马的路为什么仁出现这种结果计划过程为什么不能缺少计划关于计划的误解什么是好的计划4、不要以为选人简单人力资源管理是一个系统5、筛出最好的豆子录用和甄选最有效的手段6、猴子只跟有花生的主人走摩托罗拉在马来西亚的高水平激励公平增加效率用目标设定激励员工7、教大象跳舞你要掌握的方法摩托罗拉的培训体系8、跨越障碍沟通管理者的沟通技巧9、钢丝上的舞者权衡长短期负债优缺点力争在财务稳健的前提下保持成长10、永恒的主题运营管理提高竞争优势质量管理及TQM把TQM付诸实施剩下的几个问题11、遭遇信息时代利用信息技术取得竞争优势电子商务电子数据交换12、ERP，是润滑油还是汽油企业信息系统的演化关于ERP揭穿关于企业信息系统的几个神话企业信息系统的失败关于企业信息系统的可行性问题13、挥棒与高尔夫球杆多弗公司的分权理念另一个极端——放任自由的管理分权是一种艺术14、僵化只能带来倒退工作设计——把任务组合成工作把工作组合成职能和部门战略联盟和网络结构15、冲破狭隘主义变化中的全球环境在全球环境中管理选择国际拓展的方式16、道德规范和利益相关者决定一家企业道德规范的因素什么才符合道德的行为管理者的行为为什么要合乎道德不可忽视的社会责任提高管理者的道德观和社会责任感17、有关领导力的神话和事实关于领导力的几个似是而非的神话为什么所有人都要受你领导打破神话

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该书以一种“全景式”的方法呈现了正发生在西方商业世界的种种变化，它们产生的根源以及对未来的影响。由于这些变化是通过逐一分析一系列真实的企业案例来揭示的，因此使得由此得出的结论相当具有说服力和普遍意义。本书的立论建立在大量第一手采访的基础上，而采访对象多为来自世界各国的企业经营管理者。从一种深刻睿智的视点出发，它剖析了当今影响着全球企业的主要趋势及问题，并分析了这些趋势对未来将会产生的作用。作为一本可读性很强的书，《变革游戏》提出了以下引人深思的问题：·竞争是否已变得比以往任何时候都激烈？如果是，原因何在？·竞争的加剧带来了什么——商业实践，管理变革，还是企业战略；·企业如何应对要求越来越高的顾客？·这些变化如何影响企业文化及其内部稳定？以世界各地涉及公私营各部门的不同领域的企业案例为研究对象，作者全面审视并分析了统一管理的优越性及其未被重视的盲点。企业应建立自身的比较优势和独特性是本书提出的另一个重要主张。作者详细解析了一些美英的小型企业的案例，以说明在这个变革的时代应如何形成自己的优势和独特性。《变革游戏》阐明了变化的起因及其后果，哪些结局应被避免以及哪些目标值得追求。读者或许会发现本书讨论的某些问题正是自己迫切需要寻求答案的。

授权似乎很简单，就是把工作交给下属并让他们完成。然而在实际生活中，授权并非如此简便可行。管理者最终得到的往往事与愿违，即便是恪守所谓的标准授权模式也是如此。为什么会这样？是管理者的授权技巧太糟糕，还是团队的表现的确令人失望？本书指出，管理者只有明确任务的终极目标，发挥员工的优势，授予员工足够的权限，在适当的时机给予必要的指导和监督，授权才能变得卓有成效。本书作者在授权培训方面经验丰富，她认为授权只有因时、因地、因人制宜，结合自己的特点和管理风格，方能达到超乎想像的效果。基于对人性的认识，从根本上理解管理者所关注的问题。摆脱传统管理理念的束缚，找到真正有效的管理方法。颠覆纸上谈兵、毫无实效的管理书籍，指引真正的管理之道。作者简介：J·K·斯马特，近年来一直致力于为公司管理者提供管理培训，并进行相关方面的研究，包括个人技巧培训、开发项目管理、管理系统设计和公司文化转型等。她从管理自己的团队并为其他经理人提供指导的经验中感悟颇多，从而诞生了为经理人准备的真正的管理哲学。目录：导言管理真诀IX第一章一名超负荷工作的经理人的自白寻找切合实际的新管理办法1第二章把你最好的表现发挥出来回顾你的经历，然后更深入地理解你的信念9第三章如果道理确实如此简单，为什么还有那么多的论著不要奢望一蹴而就13第一部分借助前车之鉴，正确理解授权19第四章为什么我不喜欢授权我们的担心总是理由充分——我们需要关注的是我们的信念和反应21第五章为什么我实行授权却不能如愿以偿为什么总在愿望未达成时，我们才真正了解自己的愿望27第六章为什么无论我如何交待最终还是出错不要误以为你能够从一张白纸开始33第七章为什么得到自己确实想要的事物后，我仍然感到失望在现实生活中，我们从来都无法将最初的概念贯穿始终，只能边前进边调整37第八章为什么我不时刻跟踪就会出差错授权完成目标任务，却没有授权管理该任务的责任41第九章为什么我的行动全部正确，事情还是会出错因为我们是人，不是机器人45第二部分适应现实世界，正确实施授权51第十章如何确保你的授权程序奏效理解各种变量，把握动态现实53第十一章如何避开“任务为主”的陷阱并建立“以人为本”的程序理解你自己和你授权的人61第十二章如何保证责任的合理分配将家长式关系转变为成人式关系71第十三章如何分析特定任务和团队成员的动态现实调动你所有知识，充分发挥团队成员的才能79第十四章如何就目标任务达成共识说明研讨会—处理关于观点的问题87第十五章如何帮助团队成员把握目标任务和任务管理程序规划讨论会以及反馈报告和检查点研讨会的用途91第十六章如何帮助他们从经验中学习总结学习研讨的经验—从这种经验中获得不凡见解97第三部分知道何时应介入，何时袖手旁观101第十七章何时他们需要得到培养提高他们竭尽全力之时需要得到帮助103第十八章何时只能由你亲力亲为你需要解决影响他们工作绩效的各种因素109第十九章何时是关键决策点质疑他们的思路，促使他们关注各种结果113第二十章何时现实不如预想的那样当你发现偏差或他们需要你时，你就要行动起来117第二十一章何时他们不愿承担责任如果他们出现错误，就要让他们改正121第二十二章何时他们需要激励、鼓舞和赞赏向他们提供情感支持，但不要成为拐杖127结语133第二十三章为什么真正的授权如此复杂，而你还要坚持不懈135附录一向管理新纪元进发信念使我了解了我的世界和其中之人，包括我自己141附录二头脑风暴法采用的问题引出你关于某项任务的所有知识159附录三从优点和缺点到特点采取折中态度，探寻所有的可能性163

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