全书分两部分。第一部分阐述各种NLP的理论，每个章节将介绍一个或多个专题。文章的部分标题和许多标题使用NLP的术语，依据行文的顺序将逐条介绍术语，如果你需要对NLP有全面的了解，请读第一部分。这里提供了非常实用的原理和理论。这里也为你学习第二部分专业应用知识提供了一些有帮助的案例。第二部分将介绍一些受大众欢迎的NLP理论的应用，包括培训、销售、谈判、面试和评价、训练、陈述和演讲。第二部分所挑选的几种应用，并未穷尽NLP的一般用法。虽然如此，我认为已经选出了能满足大多数读者在绝大部分领域的需要。一旦领会了基本原理和技巧，你会很快将之应用于生活的方方面面，思考如何应用以获益。例如，你在“谈判”与“面试和评价”两节中的所学也能用于人际交往的其他方面——也许作一点常识性调整即可。你也许会发现某些章节在一定程度上是交叉的，如在“陈述与演讲”和“培训”之间，在“销售”与“谈判”之间，在“面试与评价”和“咨询”之间。因此，任何学习和实践都会以你获益的方式对付出的时间给予回报。第二部分并不想做成一个综合全面、循序渐进的学习手册，而是让你能了解一些普通实用的技巧。它们是些天天这里或那里用得着的东西。这些用法最初是与工作相关的，但你只需用一点点想像力即可以将它们应用于人事或其他领域。如果第二部分的应用仍不能令你满意，第一部分将作为惟一的介绍和参考，其中包括了足够多的实践训练和应用，它们是面向日常交往中自我发展，解决问题和个人成才的有效方法。从一个激动人心的发现过程中获得乐趣，走进一个最原始还未被开拓的科学领域，即人的思维——你自己想弄清楚并影响的那些思维。

＜br＞美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新的出现，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。未来成功的企业必然是学习型的企业。本书将使你了解组成一个学习型组织的要素；如何评估您的公司是否具有这些要素；如何引导领导人去支持它们；如果没有这些要素，又应该如何去创造它们······创建学习型组织，是企事业单位走向成功的必由之路。创建学习型组织的热潮正在全国各地掀起，本书为如何创建学习型组织提供了实用的指导。

本书在阐述工程项目管理的基本概念、理论与方法时，力求清晰、透彻。项目管理的理论与方法内容广泛，本书以项目管理过程为主线将之联系在一起，使内容精练而又具有整体性。项目管理的理论与方法可应用于宏面、中观和微观经济管理问题。本书重点讨论工程项目管理问题，且注重理论与方法的实用性和可操作性，并以案例加以说明。本书从项目管理人员对工程项目全过程进行管理的角度来编写，注重与国际惯例接轨，力求反映项目管理领域的科研成果和最新动向，使读者对工程项目管理有一个全面的了解。该书既可作为高等院校《工程项目管理》课程的教材，也可作为项目管理人员、工程技术人员的学习参考书。

本书由最高人民检察院检察教材编审委员会审定，国家检察官学院组织编写的，作为高级检察官资格培训的教材。为推动检察官培训的正规化、现代化，在编写上紧密结合检察实务，采用新颖的专著式的写作方式，具有较强的针对性和实用性。本书主要立足于促进检察官实现司法理念的现代化转变，以从根本上提高检察官的素质和推动检察工作的发展。

企业门户指一个可以提供个性化信息服务的IT平台。通过这个平台，人们可以访问众多分散的信息资源和应用程序。人们熟知的企业门户有美国在线、雅虎等。随着信息时代的到来，企业门户已经成为企业基础设施的重要组成部分，是实现信息获取和信息管理的有效途径。可以说，企业门户正在企业从因特网上开始盈利的地方。

国内企业近20年的信息化成败告诉我们，在新的信息化时代必须抛弃陈腐、过时的方法与思维，着眼于现代企业管理的需要，锻造出全新的“管理”与“信息化”结合的方法论，以迎合中国企业的现实需求。本书通过剖析弥漫在中国信息化领域的“黑洞”与“BPR”的观念误区和方法误区，为企业管理者指出了信息化建设过程中所必须遵循的纲领性原则，并在这一纲领的指导下，详细阐述了企业信息化战略、信息化规则、信息化咨询、优秀的开发组织以及相应的方法论。这是企业信息化人员、软件公司和咨询公司的信秘化人员以及咨询顾问们刀需的思维与方法。全书提供了8种纲领性的原则与方法，这是一种全新的企业信息化解决思路，必须会为国内信息化的顺利发展提供借鉴。

本书自出版以来，深受世界各国财金专业师生的喜爱和好评，已连续修订了10次，也是国内引进的第一本涵盖了消费者信贷运营和商业信用管理所有细节的金融教材。本书全面阐述了信用管理最基本的理论知识，又包括了信用发展中的一系列变化和拓展内容，使读者充分理解信用在消费和商业中的重要作用。每章结尾还加入了与各章知识点相对应的案例分析，用以加强和巩固读者对各章知识点的理解。本书第I篇重点介绍了信用的基本知识，包括经济中的信用以及商业中信贷经理的职责。第II篇着重介绍如何理解消费信用，主要包括五个方面内容：零售信用和服务信用；筹资零售和服务信用业务；消费者信用的类型；不动产信贷和消费者信用。第III篇主要阐述如何对消费者信用进行管理和分析，主要包括消费信贷的管理及促销；消费者信用的调查；消费者信用报告公司和消费信用决策的制定与控制。第IV篇介绍对商业信用的理解，主要包括商业信用在商业中的用途；商业运作中的金融资本。第V篇阐述如何对商业信用进行管理和分析，包括商业信贷经理的职责、商业信用报告机构、财务报表的分析与说明、商业信用分析、决策和信用最高限额的确定。第VI篇介绍国际贸易中信用方面的问题；第VII篇阐述信用管理中应收账款的管理与控制，其中包括收账政策与实践。账户的控制，以及信用管理效率的评估等方面的内容。本书主要面向全国各商学院财务与金融管理专业教师和学生，同时也适用于各类商业银行信贷部门经理和从业人员，以及企业管理者、信用和财务管理人员的培训和自学；还可作为对信用管理感兴趣的社会自学者的必读参考书。

这是一本曾在美国哈佛大学作访问学者的中国学者回国后撰写的领导学专著。哈佛以创新精神打造名校，哈佛教授以第一流的学术著称于世。通过与哈佛教授及在哈佛的世界各国学者的交流与探讨中国学者领悟到了领导的真谛，并深深地感受到应该将世界一流的领导智慧介绍给中国的广大领导者（尤其是企业的领导者）。本书对风行于美国及欧州的领导艺术作了完整而系统的阐述，相信她一定对广大的领导者有较大的帮助。

核心竞争力是企业竞争优势的源泉，最终产品是核心竞争力的市场表现，核心产品是核心心竞争力的物质载体。核心竞争力理论的进一步发展还表明，企业的组织学习和创新是建立并不断强化企业核心能力的根本途径。企业核心竞争力问题，不仅具有重要的理论价值，而且尤其是对我国企业改革与发展具有重大的现实意义。中国企业管理研究会的本次年度报告以核心竞争力为主题，围绕核心竞争力的基本内涵和理论价值、核心竞争力的源泉与形成机制、核心竞争力的评价和应用研究、核心竞争力的相关问题研究、提升中国企业核心竞争的对策研究、案例与实证研究等问题展开论述、本年度报告是基于中国企业管理研究会在2002年12月1-3日在苏州召开的年会论文编选，集中了中国企业管理研究会会员的一些研究成果。作者希望这些研究成果能够对我国企业管理理论创新和企业管理现代化水平的提高具有一具的推动作用。

领袖，应该界定为那种突破了集体构成中情感联系的束缚，通过他的人格与事业赢得群众的接受和认同的领导人。这样界定的领袖揭示出领袖（领导人）构成的三个方面：他对集体构成中情感联系的束缚的突破、他的人格和他的事业。不可以想象一个人还没有突破集体构成中情感联系，也就是通常所说的“人际关系”的束缚，还不具备独立自主的个体心理而可以成为领袖；不可以想象一个人还没有形成他的领导者人格而可以称之为领袖；不可以想象一个人没有他的事业感使命感，没有他的事业而可以称之为领袖。就成为一位领袖而言，对人际关系和情感联系的束缚的突破、人格和事业，这三个方面，缺一不可。三者之间的关系是“三位一体”的关系，是共生而同构的结构性关系，而不是可以多一个少一个、要这个不要那个、因素之间随便堆积的关系。目录：序第一章领袖从哪里诞生一、超越二、回归三、“从群众中来，到群众中去”四、领导心理学的贡献第二章集体构成一、压抑与集体构成二、领袖与集体的共生三、父母与家庭构成四、从“追星族”到“发烧友”五、为什么要“扯皮”六、集体的心理结构第三章集体构成中的心理屏障一、情感联系是集体构成的本质二、心理集体的特征三、心理集体的形成机制四、集体构成与心理屏障第四章脱颖而出的机制（一）：人格一、压抑与性格形成二、爱与性格形成三、领导者人格形成四、领导者人格结构五、领导心理与群众心理六、领导心理的本质七、弗洛伊德之外的人格理论第五章脱颖而出的机制（二）：事业一、自古英雄出少年二、“知己”与“知彼”三、发现问题，抓住问题四、矛盾论五、认识与实践六、成功……第六章脱颖而出的机制（三）：突破第七章脱颖而出的标志第八章诞生的典礼：加冕第九章领导人才供给第十章拿破仑的脱颖而出参考书目