据法国大学出版社1991年第2版译出 法国外交部资助出版。

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秘书学是一门年轻的学科，也是一门综合性和交叉性的边缘学科，是高等院校现代文秘专业的必修课之一。《秘书学》一书，以马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为指导，在国内外不少专家、学者研究的基础上，博采众长，对秘书活动与秘书工作的客观规律进行认识探索，力求在理论上系统地阐明秘书工作的规律。本书内容融科学 性、系统性和指导性为一体，使其具有内容丰富、体例新颖、理论联系实际、操作性强、六重实用等特点。秘书学不仅是高等院校文秘专业的重要课程之一，也是各级领导干部以及从事秘书工作的同志必须掌握的一门科学。秘书学是一门年轻的学科，也是一门综合性和交叉性的边缘学科，是高等院校现代文秘专业的必修课之一。《秘书学》一书，以马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为指导，在国内外不少专家、学者研究的基础上，博采众长，对秘书活动与秘书工作的客观规律进行认识探索，力求在理论上系统地阐明秘书工作的规律。本书内容融科学 性、系统性和指导性为一体，使其具有内容丰富、体例新颖、理论联系实际、操作性强、六重实用等特点。秘书学不仅是高等院校文秘专业的重要课程之一，也是各级领导干部以及从事秘书工作的同志必须掌握的一门科学。TOP目录 第一章 绪论第一节 秘书的涵义第二节 何谓秘书学第三节 秘书学研究的意义和方法第二章 秘书工作的起源与发展第一节 古代秘书工作第二节 民主革命时期的秘书工作第三节 新中国建立后的秘书工作第四节 秘书工作在国外第三章 秘书工作的机构、任务、性质、作用和要求第一节 秘书工作的机构第二节 秘书工作的任务第三节 秘书工作的性质第四节 秘书工作的作用第五节 秘书工作的要求第四章 秘书的智力处修养第一节 秘书的智力第二节 秘书的非智力因素第三节 秘书的修养第四节 秘书的职业道德第五章 秘书与决策第一节 决策的涵义、分类及其程序第二节 秘书在决策中的地位及其作用第三节 秘书与领导人之间的关系第六章 公文处理第一节 公文的性质和作用第二节 公文处理的基本任务与要求第三节 公文的立卷归档第七章 公文写作第一节 公文写作的特点 第二节 公文写作的基本要求第八章 秘书部门的调查研究第一节 调查研究是秘书部门的一项重要工作内容第二节 调查研究的组织与领导第三节 调查研究的范围第四节 调查研究的方式、方法及注意事项第五节 调查材料的收集和整理第六节 调查报告的写作第九章 秘书部门的信息工作第一节 信息的涵义第二节 秘书部门信息工作的特点和作用第三节 秘书部门信息工作的要求第四节 秘书部门收集信息的途径和方法第五节 信息的综合处理和利用第十章 秘书部门的会议工作第一节 会议概述第二节 秘书部门的会议工作第三节 端正会风提高会议质量第十一章 秘书部门的信访工作第十二章 秘书部门的督查工作第十三章 秘书部门的协调工作第十四章 保密工作第十五章 值班与接待工作第十六章 秘书部门的公共关系第十七章 秘书的分类第十八章 办公自动化附录后记 TOP 其它信息 装帧：平装页数：368 版次：1版开本：32正文语种：中文

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质量管理受到全球性的重视是近数十年的事情。本书汲取了国内外质量管理理论与实践的精华，介绍了当前国外关于质量管理的最新动态，并从我国实际情况出发，系统地阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法。本书是清华大学经济管理学院工商管理硕士研究生教材，也可作为企业管理专业及其他经济管理专业研究生教材，同时可供企业管理专业本科生及我国企业管理人员、咨询人员参考。

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本书比较系统地阐述了工业企业生产管理的基本理论和方法，并对管理理论和产生和发展以及管理机构的设置原则和方法作了简明的介绍。本书可作为高等工科院校管理工程专业本科教材，亦可作为各级管理干部系统学习、短期培训以及函授、自学教材或主要参考书。

一九八八年，我在北京大学教授谢庆奎先生的指导下攻读硕士学位，主修方向是政府功能问题研究。初期研究成果就是我的硕士学位论文《当代中国政府功能保障分析》。该文着眼于理论探讨，并结合当代中国政府的实践，在“机构、职能、人事”框架下对当代中国政府功能保障问题作了一番理论实证分析。该文认为，政府功能保障是指在保证适当的政府输出功能的前提下，完善政府过程功能，从而减低政府内部功能运转过程中必须投入的成本。该文以此为出发点，扼要而全面地分析了政府机构设置的优化、公共决策的科学化、活动过程的合理化以及工作人员素质保障等政府功能保障途径。该文的优点在于，一是避免了行政学教科书关于政府职能问题的泛泛之论，把行政效率概念充实为政府功能保障概念；二是它提出了政府职能问题的实质在于政府的输出功能，即政府为社会提供的服务，并由此而更正了人们对行政效率概念的误解，认为行政效率的关键在于政府的输出功能是否适应社会对政府提出的功能需求。三是它把经济学中的成本概念引入了政治行政分析领域，认为政府功能保障就是在保证政府输出功能适应社会对政府提出的功能需求的前提下，完善政府过程功能，从而减低政府内部功能运转过程中必须投入的成本。四是它认为，政府过程功能完善的唯一出路就在于制度创新。该文所分析的政府功能保障途径其实就是制度创新的途径。不过，由于该文是硕士学位论文，篇幅有限；同时又由于笔者当时知识水平的限制，上述优势并得到最大限度的发挥，许多很有价值的问题基本上都是一带而过，缺乏深入探讨。1991年，我有幸继续深造，攻读博士学位。当填写培养计划需要确定博士论文题目时，我便选择了这一历史遗留问题——政府功能分析。我的博士导师李景鹏教授欣然同意了这一选题，并热情鼓励道：“好做，希望它是个精品。最好是能够一举打响。”李老师的鼓励给了我很大的勇气，使我敢于向政府功能分析这一难题进行挑战。自此以后，我便开始了一个又一个的不眠之夜。我开始捧起一本又一本的书籍，开始了艰难而又令人愉快的探索。其间，恩师的热情鼓励一直是我奋发努力的动力之一。 作为一个学生，物质条件的艰苦是不用说的。尤其是中国正处于一个体制转轨时期，我们作为政府津贴领取者的境遇就更艰难了。但是，因境遇的艰难而得到的各方面的支援也是我毕生所难以忘怀的。其中将使我终生难忘的支援就是出资助我拥有电脑的人。因为自从我那涉世未深却抱负未逊的心立志于学术生涯以来，我心中最现实的梦想就是拥有自己的电脑。自此开始，我便开始努力地写作，努力地翻译，希望从辛勤的笔耕中完成令人哑然的梦幻。未曾想，我的幻想不仅取得了我的父母毛谦仁先生和张苏妹女士的支持，而且也取得了我的岳父母李良瑜教授和吴玉霞女士的支持。于是，事情变得如此简单，我很快就拥有了自己的梦幻，拥有了笔耕的得力助手。博士论文也就藉此而得以顺利完成。在写作过程中，许多灵感来自诸位同学挚友，论文的顺利完成与他们的智慧以及他们的无私帮助密切相关。如本文第八章运用“公用地灾难”的博奕模型分析中央与地方关系，就得益于与孙怀新博士的讨论；刘军宁博士提供了诸多建设性的建议，使我避免了不少弯路；赵虎吉博士、何增科博士关于政府职能问题的卓见给了我一定的启发，从而节约了思考的成本；邱泽奇博士在计算机软件方面给予了无私的帮助；李东先生、赵永清博士、吴学永博士、时和兴博士、麻国庆博士、钟安惠博士、王洪林博士、吴德清博士和汪华宁先生等在资料方面提供了相当的方便；北京大学政治学与行政管理系中国地方政府研究课题组全体成员关于中国政府问题的多次讨论也使我获益非浅。此外，在学期间，许多富有义气且充满爱心的朋友如田军先生、赵虎吉博士、孙怀新博士、阮宝华先生、孟署初先生、史宝良先生、王文章先生等在生活、学习各方面的支持也令人十分感动。

当今世界，公司企业正在经历本世纪企业管理方面的第二次重大变革。公司与社会其他方方面面之间的关系的性质正在发生根本性的变化。值此变革时期，公司董事会肩负着与众不同的职责。可是，正当董事会试图行使职责之时，董事会将碰到各种令人心烦的矛盾，诸如谁处于公司的主导地位，是经理人员，还是董事会；既要保持不偏不倚，又要作出重要的判断；既要避免成为一团和气的俱乐部，又要避免成为清一色的明星班子。此书为实业家而写，探讨了公司的管理和跨国公司董事会的作用问题。本书以对在八个国家500多家公司的董事会任职的71位董事的采访为基础，突出强调了各种问题的性质，指出了如何分析和正视这些问题的办法。本书堪称一项重大的国际研究，它对加拿大、芬兰、法国、德国、英国、荷兰、瑞士和委内瑞拉等国的董事会成员的经验进行了分析比较。《董事会》一书以实际经验和经历为基础。事实将证明，此书将是参与经营和不参与经营的董事、公司秘书、银行家、机构投资者、公司秘书、银行家、机构投资者、决策人员、股票经纪人、兼并和收买公司的专家，以及对公司经营有兴趣的学者和股民案头必备的一本书籍。