管理学理论
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数字时代的管理创新与变革《清华管理评论》编辑部这是一个变革的时代,数字技术的飞速发展带来经济社会的整体性变革。从组织到个人,无论是主动还是被动,无不卷入这变化的“洪流”之中。改变总是困难的,无论是小而局部的变化,还是大而系统的变革,如若管理不善,均面临较大的失败风险。然而,作为现代社会的核心特征和重要功能之一,“管理”本身也发生着巨大的变化:数字技术的发展不仅使其核心功能发生了变化,也改变了其背后的假设和机制。数字时代,如何以变革中的管理去管理变革,这无疑是一个难解的问题。自创刊起,《清华管理评论》秉持“前瞻性”的原则,一直关注新技术发展带来的以及可能带来的变革,策划了多个相关主题,刊发了大量的文章。本书选择13篇文章编入本书,这些文章既有理论的讨论,也有实践的探究。数字时代的变革与创新仍在继续且日趋加速,本书不妄图仅通过这13篇文章就建起一套系统性的理论与方法。变化总是由未变的事物来定义的。本书中的文章,更像是数字时代一系列变革的一张张快照,借助这些快照,可以去定义正在发生的以及尚未发生的变化,以减少巨变带来的焦虑以及适应新系统过程中的挫败感。 -
企业人才管理章程张诗信 王学敏《企业人才管理章程》是指导和规范公司人力资源管理工作而制定的纲领性文件。文件基于四大背景因素,包括公司发展需求、劳资关系变化、中国式人才管理模式的探索,以及AI时代的挑战,明确了华通在人力资源管理方面的基本理念、梦想、逻辑和文化、组织发展原则、职级体系、招聘任用、激励政策、绩效管理、人才培养、人才保留和裁员等全面内容。文件强调员工是公司财富,以“成就员工”为基本理念,倡导建立高远的事业梦想、严密的业务逻辑和有向心力的组织文化,以激发员工潜能,实现公司和员工的双赢。同时,文件详细规定了人才管理的各项政策、流程和标准,为华通的可持续发展提供了坚实的人力资源保障。 -
标准-认证+理论与实践冀晓东《“标准·认证 ”理论与实践》深度剖析了在习近平总书记提出的高质量发展背景下标准与认证在推动高质量发展中的关键作用。作者结合三十年的认证行业经验,提出了“标准·认证 ”理论,突出强调了二者在推动高质量发展中的协同作用。本书分为两大部分。第一,理论探索部分:详细介绍了“标准·认证 ”理论的形成背景、内涵及实际应用过程,其中涵盖了“六化三步”模型。第二,实践案例部分:通过企业、产业、区域和“双碳”目标等多个方面的实践案例,展现了“标准·认证 ”理论在各领域推动高质量发展的成效。本书对于方圆标志认证集团有限公司(China Quality Mark Certification Group,CQM)(以下简称CQM方圆)自身、服务企业和整个行业具有重要意义。对于CQM方圆而言,这是一次理论的创新和经验的总结,对于服务企业,则提供了全新的视角和服务路径,最终对整个行业的发展产生积极影响。这本书将激发更广泛的思考和行动,并推动经济社会向更有效率、更高质量、更可持续的方向发展。 -
商场超市全流程管理工具箱陈明星时下,各商场超市公司都在推行“流程管理”,因为“流程管理”可以让企业管理变得简洁高效,有效降低企业管理成本,为企业发展带来了崭新的局面。同时,在推行“流程管理”方面,“如何操作?如何落地……”等成为摆在很多商场超市管理者们面前亟待解决的问题。本书以“流程管理操作细节”为主题展开详尽阐述,将实用性的内容与可即查即用的阅读方式完美结合。本书以“流程管理操作细节”为主题展开内容结构的设计,以近几年商场超市企业流程管理最优实践经验总结而成。旨在将商场超市管理的每一项工作都进行流程化阐述,为商场及超市管理人员提供一套切实可行的高效率的全流程管理的立体执行操作方案。 -
股权架构设计陶丽洁, 张超, 曹一坤本书是资深律师运用理论知识,结合现行法律法规(尤其是2023年新修订的公司法),对多年从事企业股权法律服务的知识与经验积累进行梳理与总结。本书先从法律、税务两个方面对与股权架构设计相关的背景知识、设计方法以及涉税问题进行阐述,再给出30个股权架构设计的应用场景,便于读者加强对理论知识和方法论的理解和运用,具有很强的操作性和应用性。本书不仅有助于法律专业人士提升对股权架构设计业务的认识,开展相关法律业务,也有助于企业管理人员在企业发展过程中把握股权架构调整的方向和方法,利用股权这一工具提高公司的治理水平,进行股权融资和投资,激励员工,以有效推动企业快速、健康成长,并预防公司发展壮大后的法律风险。 -
挑战与机遇涂华斌,饶阳春,潘敬超《挑战与机遇:现代物流管理》一书,深入剖析了全球物流管理面临的复杂挑战与巨大机遇。本书从全球物流网络的复杂性出发,逐步探讨了供应链技术的革新、仓储管理的自动化、运输管理的效率问题,以及库存管理与需求预测等核心议题。同时,风险管理和供应链的弹性、持续改进与精益物流等前沿理念也得到了详尽的阐释。特别值得一提的是,本书还专章讨论了绿色物流与可持续发展的重要性,以及客户关系管理与服务创新的策略。这本书不仅为物流专业人士提供了宝贵的实践指南,也为学者和研究者揭示了现代物流管理领域的最新动态和发展趋势。 -
第一次管人[美]洛伦·B. 贝克尔这是一部历久弥新的经典管理读物,也是新任经理人面对挑战时的shou选指南。自初版以来,本书的内容一直以清晰、直接、坦诚和实用而著称。新手经理人可能遇到的难题,几乎全部可以从本书中找到专业的建议;这些建议平实而精到,就像一个风趣的职场前辈的谆谆教导。这是本书的第七版,新增了在线绩效评估工具的选用、用故事说服人、远程管理、代际管理等适应新时代的内容。从优秀员工晋升经理,这是一次非凡的职场跃升,此后将面临的挑战远比许多人想象的巨大,过往的经验已经不适用,盲目摸索显然不是解决办法。本书写遍了一个经理人可能遇到的各类问题,可以作为应急手册,也可以作为自我精进的教材。长期以来,本书已经帮助了成千上万的经理人成功起步,他们的口碑让这本书畅销至今。如果你刚刚或者即将晋升,缺乏经验或者培训,这本书正好可以帮你面对接下来的严峻考验。 -
现代管理上海市现代管理研究中心 主编本书聚焦金融、科技与创新等话题,从数字化转型、金融科技的内涵与发展、数字化个人信息处理等热门话题探讨了影响未来经济走势和企业管理的关键要素,对当下认识和了解新经济形势发展具有重要的指导意义。本书共分为九个部分,分别从主题研讨、问题与对策、学术探索、调查与研究等不同方面对上述议题进行探讨,旨在立足上海、放眼全国,发扬海纳百川的精神,打造新时代的学术交流平台,引领读者关注和思考高质量发展和中国式现代化道路上遇到的各种问题和挑战。 -
公立医院绩效改革实践王婷婷,彭理斌本书紧紧围绕“坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位”的公立医院改革的指导思想,旨在对公立医院实施有效的绩效管理。主要内容包括公立医院绩效改革的背景和主要原因,医疗改革、绩效管理理论及如何用科学的评价标准将医院绩效全面公正的体现出来,定岗定编的意义和医院绩效改革的方法学介绍,促进收入分配更科学、更公平,实现效率提高和质量提升,并进一步根据医院绩效改革实例提出公立医院绩效改革“十步法”,促进公立医院综合改革政策落地见效。本书结合不同医院内外部环境差异,总结改革工作的异同点,为全国各级公立医院绩效改革提出新的解决思路和参考。本书适合对我国公立医院管理体系及绩效管理有兴趣的人员参考阅读。。 -
管理行为[美]赫伯特·A. 西蒙(Herbert A. Simon)作为决策理论学派的代表人物,西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有开创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,这种条件下,人们寻求的是满意解,而非最优解。决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性 (非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
