管理学理论
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舞弊调查实务指南吴炜 王松 王振杰 张鹏舞弊调查是一项充满挑战而又令人兴奋的工作,且备受政府部门、企业管理者和调查人员的关注。但是,由于舞弊调查充满着不确定性和多样性,因此很多调查人员对取证过程和调查技巧一筹莫展。如何处理内部员工?常见的处罚流程有哪些?如何开展挽损工作,追回企业损失?出现漏洞后组织不愿整改怎么处理?工作不被重视,工作成果无法改进企业管理,调查人员如何突破困局?本书的内容旨在解决这些问题。本书作者不仅在书中详细介绍了舞弊调查的风险和合规问题、证据链理论与调查实践、舞弊案件调查基本流程和调查计划、访谈与访谈记录、舞弊案件闭环处置、投诉举报、舞弊调查官能力培养和反舞弊体系的建立、调查工作心得体会等内容,而且还根据其多年的案件调查工作经验整理了投诉举报案件调查工作指引及相关模板,读者可以根据各自企业舞弊调查工作实际调整使用。本书可以帮助读者不断提高自身舞弊调查能力,从而最终取得自己满意的工作成果。本书适合所有组织类型中的审计、风控、监察、纪检、廉正等相关从业人员阅读和使用。
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商业地产新运营索珊 著在一个底层逻辑已经改变的时代,商业地产如何实现持续创新与持续增长?增量时代,消费革新,运营为王,数据领先……转型时代众声喧哗,繁花乱眼,实体商业如何在变幻莫测中厘清思路、立足自身?如何真正看见消费者,感受消费者,回归为消费者创造更多体验的初心?数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长?作者索珊多年来置身于国内商业地产开发与运营一线,这本书不仅记录了她在领域内的所思所感,更直面商业人最普遍也最棘手的问题,力图从“认知升级”的层面帮助从业者进行一场思维模式的变革。
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故事领导力王茜好故事是吸引人的,它能带来广阔的想象空间,发人深省。会讲故事、讲好故事能使工作、沟通事半功倍《故事领导力——不会讲故事的领导不是好领导》以“故事”为主题,分为上、下两篇。上篇主要带领读者走进故事,开启读者的故事思维,包括故事影响他人的科学道理、任何处境都需要故事、大道理不如小故事、故事不同的作用和意义、一个好故事在现代企业中的应用;下篇主要教会读者如何讲故事,为读者传授讲故事的技巧,包括好故事的标准、搭建好的故事框架、把握技巧张口讲出好故事、你的故事需要随时取材、讲给下属的故事不能随心所欲。这是一本适合每一位想提升沟通能力、思维能力、管理能力的读者阅读的书。
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成就卓越汤姆·彼得斯(Tom Peters)本书详细论述了为何专注于帮助他人成长就能实现卓越的领导。作者认为领袖要做的事情不是获得更多的追随者,而是培养更多的领袖,并提醒我们要在追求人生和事业目标的过程中认识到什么才是最重要的。本书强调我们要以人为本,全心投入于关爱、支持人的全面发展和成功;创造为我们的生活带来欢愉、振奋人心的产品和服务;始终重视细节,了解细小但连续的渐进式进步能够造就翻天覆地的改变;承认情商的力量和软技能是最难培养但最重要的技能。作者还认为,卓越并非长远计划,也并非一座不可攀登的高山。卓越就在于下一次对话、下一场会议或下一次展示。
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金字塔思维弗拉德·贝利亚夫斯基手头明明有任务要做,为什么你却不停地玩游戏或者刷手机?项目汇报发挥失常,你会不会在大脑中一次次重温那个尴尬的场景?你是否会常常告诉自己,你不够优秀或者没有吸引力?你是否有濒临崩溃控制不住情绪的时候?心智模式是我们对自身、他人和世界的认知方式和思考模式,深刻影响我们的想法、感受和行为。本书作者结合心理学和神经科学的研究成果,提出了有效实现自我改变的金字塔模型,并从理智、信念、记忆、情绪、言语和行为六个心智层级出发,提供了一套行之有效的行动指南,告诉我们应该如何实现心智的跃迁,打破固化型成长模式,成就不一样的人生!
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行政事业单位财务问题与责任认定指南许太谊财务问题清单 责任清单 追责依据 典型案例 相关法规 ■全面梳理重大政策措施/预算决算/资金管理/资产管理/政府采购/项目管理/费用支出/内部控制/审计监督/会计基础等11个方面的财务问题■按照问题导向、责任法定原则,梳理出准确、精炼的问题清单和责任清单■参考审计署公布的41个中央部门和所属单位的典型案例■汇编责任认定与追责的法规制度:6部法律、13个行政法规、30个部门规章
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管理者如何让人长期追随[美]马歇尔·古德史密斯 马克·莱特尔你聪明、富有,甚至魅力非凡,凭借着自己多年来的不懈努力,在职场上一路晋升,令人羡慕。随着你管理的团队越来越大,地位越来越高,你需要修炼的,是让人长期追随的能力。马歇尔博士发现,这不需要大量的练习,不需要每天给自己布置任务,实际上,你只需要躲开这21种低级错误:当你的下属提出一个很好的提案时,你只需要拍拍他的后背,夸奖一番,而不是在他的点子上“加分”;当你的团队完成了任务时,你只需要真诚地表示认可,而不是认为“这没什么值得夸奖”……其实,一旦躲开了这些低级错误,人们对你的看法就会发生翻天覆地的变化,从而发自内心地认可你、尊重你、心甘情愿长期追随你。翻开本书,成为让人长期追随的管理者!
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麦肯锡战略管理( 日) 山梨广一 著;朱悦玮 译许多中小企业的经营者、创业者,以及大公司的管理者、项目负责人在制订企业战略时会面对各种问题和情况,既要考虑竞争对手的扩张情况,又要考虑到本公司的组织、财务、人事等方面的实际情况。因此,管理者常常对于如何制订合适的企业战略感到非常困惑。作者以近30年的麦肯锡咨询顾问的经验为基础,论述了制订企业战略的基本步骤和重点,以便在管理者在思考如何制订面向未来的企业战略时也能有所借鉴。本书没有讲述一般战略管理教科书中烦琐的细节,而是聚焦在如何制订企业战略的重点内容上。本书并不涉及深奥的战略管理理论,可以让读者顺利迈出制订企业战略的“步”。
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DevOps持续万物[荷兰]巴特·德·贝斯特(Bart de Best)著开发与运营,简而言之,DevOps,一直是我们加深对一切事物的认识的起点。这与DevOps概念中经常讨论的持续集成/持续部署(CI/CD)概念有关。DevOps的各个方面与持续的概念以及开发/管理周期中的步骤有关。了解DevOps会让公司忙着对“旧”的开发和管理概念进行最佳解释。DevOps可以在文献或大型互联网上找到。DevOps是一种“哲学”,这一点很快变得显而易见。换言之,如果没有严格的定义、解释和填充,企业很难接受这个概念。DevOps有很多秘密和挑战。与这个概念相关的方面的多样性和多样性使得理解DevOps概念的所有方面非常困难。 这本书对DevOps的各个方面进行了非常详细的描述,包括从理论背景下的实践经验中提出的各种最佳实践。这一背景使得将各个方面相互关联成为可能。。本书共分为8个部分:分别为 持续规划、持续设计、持续测试、持续整合、持续部署、持续监测、持续学习和持续评估。全书涵盖20多个案例,300多张图表。
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细红线模型[加]塔姆森·韦伯斯特(Tamsen Webster) 著,诺壹乔 译信息爆炸、超速运转的时代,如何用蕞少的精力和表达,去吸引注意、撬动人心,让人们认可你的想法并付诸实践?这是任何涉及传播工作的人都必/须解决的一道难题。在《细红线模型》中,“全球具影响力的50大管理思想家”之一塔姆森·韦伯斯特分享了她20年来在如何触动受众方面积累的智慧和实战结晶——“细红线模型”。这是一套帮助人整理并表达想法的模板,它的优势在于易上手、超/高/效。使用者只需将想法填入一个个小模板中的空白栏,即可一点点找到自己构思中的闪光点,并得到一段更有逻辑、更能感染他人的话术,就像顺着一条细红线,走出充满纷繁思绪的迷宫,也让听众能寻着同样的线,摆脱争抢他们注意力的乱战,直通和你同样的终点(结论)。至今,“细红线模型”已帮助五百强高管、TED演讲人等多领域人士,在营销、商业演示、公益演讲等多种场景下,达到了他们的传播目的——改变受众的观念和行为。为什么这套模型如此有用?因为它的基础理念源自人类的“天性”——人们生来倾向于以故事的形式处理信息。韦伯斯特根据该特点,提出如果一个人想让自己的想法具有让人难以抗拒的吸引力,更好的方法就是以自身想法为主题,构建一个人们愿意复述给自己听的故事,并通过分析,将普天下的好故事拆解为五大构成元素——目标、难题、真相、改变、行动。读者可以利用本书的理念和模型,自行或者使用AI辅助,按照自身需求,轻松输出让受众信服、难忘且可转化为行动的表达。