《企业增值一本通：战略 价值链优势 组织效能》企业能成功并持续创造价值的方法无非是做到三点：制订合适的战略、塑造价值链优势以及不断提升组织效能！通过战略，企业能够定位市场，设计产品组合，向客户传递价值，不断地取得收入——“开源”。通过价值链优势，企业能够找到关键控制点，利用内部能力与资源，塑造成本竞争优势——“节流”。通过“能力-动力-合力”互动而成的组织效能，企业能为实现客户满足、价值链优势提供保障。 本书基于企业管理实践，思考平衡计分卡、商业领先模型在华为、IBM等企业的案例，总结企业价值提升的路径和驱动点在于三个要素：一是好的战略，二是有效的运营流程与控制，三是由合力、动力、能力构成的组织效能。 目录：章企业增值工具：平衡计分卡与华为管理三支剑一、平衡计分卡：75年来影响力的管理工具之一1.1平衡计分卡时期1.2平衡计分卡 战略地图时期1.3平衡计分卡 战略地图 战略中心型组织时期二、战略地图的地位与应用三、案例：华为BSC指标表四、案例：华为管理三支剑五、战略地图是平衡计分卡的灵魂本章小结第二章战略地图之术一、战略六个

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当前，世界百年未有之大变局加速演进，在大国博弈、产业与科技变革、通货膨胀等多重因素的影响下，传统的以资本为主导的供应链在逐渐瓦解，以共商共建共享的理念来推进全球产业链供应链重构的新格局正在形成。受地域冲突等影响，我国产业链供应链现代化过程中的不稳定性、不确定性大幅度上升，给经济稳定发展带来极大挑战，“卡链”“断链”现象频发。《中国供应链发展报告（2022）》，从宏观、中观、微观3个层面剖析供应链发展新问题、新特点、新趋势，梳理我国供应链创新发展新理论研究成果与应用实践经验，总结供应链发展的4个趋势——供应链数字化转型、供应链韧性重要性凸显、供应链可持续发展和全球供应链重构，为想要了解国内产业链供应链成长和发展的决策者提供参考，为供应链专业人士构建协同化、标准化、绿色化、数字化、全球化的现代供应链体系提供思路。

你是否觉得无边的压力正在碾压生活中那些美好的东西？你是否经常感到疲惫异常却又没有发挥所能？你是否感到自己总是忙忙碌碌却效率低下？你是否觉得自己的时间总是被别人的安排打乱？你是否觉得自己一直在奔波，却总是到不了任何地方？若想要尽可能成就真/正重要之事，切忌贪多求全，事事应允。如果答案不是一个确定的YES，就是一个肯定的NO。只有摒弃琐碎而无足轻重的生活，才能过重要且有意义的人生。精要主义主张：只做该做的事情。它向“我可以拥有一切”和“我可以做好一切”的主流论断发起攻击，倡导“在合适的时机，以恰当的方式，追求合适的事情”。旨在让人们重新掌控自己的选择权，自主决定如何支配宝贵的时间和精力。本书介绍了精要主义者的思维模式，并将这种模式转化为一种系统化的程序，助你摆脱无意义的多数，专注有意义的少数，成就有意义、有目的的人生。对于在生活和工作中忙忙碌碌的人来说，这本书可以帮助他们重新掌控自己的健康、幸福与快乐；对于希望在职场上精进的职场人士来说，这本书更是一本之作，能帮他们有效、准确地明确重要目标，摒除无意义事物，直指成功。

本书从银行业务条线面临的难点和痛点出发，结合数字化转型的战略要求，阐述银行管理岗与营销岗在数字化运营方面的能力塑造模型和路径，强调银行数字化营销的合法合规底线，指导读者正确运用行内行外的数字化营销工具，破局新客获取与老客激活的困境，践行数字时代的内容运营策略，实现银行资产、负债和代销产品的高效转化。

“数字乡村一张图”不仅是一张乡村实景地理图，还是实现全景感知与动态管理的治理图，更是推动未来乡村建设和创建全域数字治理的新蓝图；不仅是在乡村生产、生态、生活场景中的数字化技术集成应用，更是从技术理性到制度理性跨越，终实现价值理性。本书作者认为，作为改革成果转化为治理效能的重要载体，“数字乡村一张图”是数字化改革基层智治系统建设实践，对推动“县乡一体、条抓快统”改革迭代升级，促进乡村治理理念、思路、方法、手段的系统性重塑，实现乡村治理体系和治理能力现代化具有重要的实践价值。从这种意义上，德清“数字乡村一张图”建设实践，不仅为浙江乡村治理数字化发展闯关，为全国数字乡村建设探路，更是引领了数字赋能乡村治理创新实践。

当今时代，将你的企业建设成为学习型组织变得愈发重要而紧迫。但是，建设学习型组织是一项复杂的系统工程，涉及方方面面的要素，彼此之间也存在着大量微妙的相互联系，可谓"牵一发而动全身"。本书以生态和系统的智慧与方法，提出了建设学习型组织的"四阶八步"螺旋，解构了大规模社会系统变革的要素及关键点，阐述了实践中的挑战、对策以及常用的方法与工具，为广大企业管理者建设学习型组织提供了操作指南。

走路速度慢；发言精简；承认团队成员比自己更棒；分担成员的情绪；不做冒险、碰运气的决策……《TOP5％领导者的高效管理秘诀》的作者带领成熟团队，运用AI技术，对千余名在公司人事评价中排名前5％的领导/者进行多角度的观察与分析，发现了这些领导/者围绕着“团队成员的工作效能”和“团队的良性发展 ”两大主线，有意养成或无意识形成并践行的5大特质、8个行为准则、7个工作习惯、让团队充满活力的7个行动……正是这特质和习惯，将T0P5％领导/者与普通领导/者区分开来。在本书中，你会站在全新的俯瞰视角，观察并理解排名前5％的领导/者的深层逻辑、长远考虑和实际行动，得到实践这些出人意料但效果显著的行动及习惯的指南，获得管理团队、带领团队成员扎实前进、提升团队整体效能和凝聚力的强大建议。[编辑推荐]

项目是业务运行的主要方式，职场人士有很大一部分时间都处于各种项目场景中。成功管理一个项目已成为职场人士的基本技能。而对大量的非职业项目经理来说，他们在面对目标模糊、利益冲突、过程多变、任务独特的项目时，常常会陷入费时费力又无成效的困境。为了使非职业项目经理快速摆脱困境，本书秉承简单、实用原则，为其提供了大量经实践验证过的有效方法、工具和模板。本书共分为五个部分：一是项目管理基础，包括项目管理的原理、基础知识和思维共识；二至四部分按照项目生命周期的逻辑顺序，分别讲述了项目准备、启动、交付各阶段的核心主题，以及相关的项目管理关键策略、方法、工具和模板；第五部分则从如何更好地理解和洞察他人天性入手，介绍了临时性项目团队演进的方法和实践。本书不但能助力非职业项目经理提升能力，告别费时费力的项目交付，成功交付项目，从而在职场竞争中脱颖而出，而且还可以帮助已经在项目管理领域深耕的项目管理者把握复盘的机会，在未来的项目管理工作中成为更好的引领者。

要做好信访工作，信访工作者应该懂得相关心理学知识，利用心理学的有关原理、观点和研究手段，研究心理现象在信访活动过程中的特征和作用，阐明信访行为与心理现象之间的联系，能够找出解决这些问题的最佳对策，同时可运用心理学原理做好信访人与信访工作者心理调适。《信访工作心理学》融合了现代心理学的理论精要，结合作者多年的心理学研究和信访工作实际，为信访工作者提供易用、易操作的专业指导手册。本书第一、第二两章概述信访工作心理学的研究任务、研究方法、研究对象等知识并诠释信访工作的心理学基础。第三、第四章全面、系统地分析了信访人的心理特征，介绍了如何识别信访人常见的心理问题。第五章强调作为信访部门需要建立的心理应对机制，包括信访工作心理疏导机制、危机干预机制以及信访工作者专业的培训机制。第六章阐述了优秀信访工作者的胜任特质以及如何建立信访工作者胜任力模型。第七章讲述了如何运用心理学方法做好信访工作，提出了信访工作的原则及方法。第八章较为专业系统地介绍了几种心理咨询技术，以及如何将这些技术在信访工作中灵活运用，帮助信访工作者更加有效地开展信访工作。本书内容全面广泛、贴近实际，可以作为全国各级信访部门、信访工作者科学提高身心素养和办理信访工作能力的基础性教育培训教材，同时对提高信访工作质量具有实际指导意义。