管理学理论
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巷口商学院(日)胜见明 著,陈俊延 译★松下幸之助之后的“日本新经营之神” 铃木敏文亲自指导, 揭示经济危机下依然高速增长的经营之道★7-ELEVEN,这间巷口的便利店隐藏着全球零售巨头的经管大学问,更是年轻人炼就敏锐商业头脑最佳指南★铃木敏文式独创而引发零售业革命性变革的“消费心理学”、“流通经济学”、“品牌管理学”“水井模式”“引爆点理论”“单品管理论”……无不充满了智慧的思维,精辟的分析★日本亚马逊商业畅销榜NO.1,热销700,000册★台湾金石堂、诚品、博客来企管类NO.1畅销书★全世界都在流行7-ELEVEN ,30,000多家店铺分布在世界18个国家和地区,每天有超过20,000,000人次不同肤色的顾客光顾。你可千万不要小瞧这间巷口的便利店★日本企业老板、经营主管、职业经理人及工薪族争相阅读★年轻创业者自发口耳相传,热度持续升温★在年轻MBA圈中引发热烈探讨的经典案例分析书洞察市场最细小商机,精准摸透顾客最微妙心理赚取每一分利润最核心秘密,就潜藏在巷口商学院中……“销售一空”是该欢喜,还是该反省“卖方的方便”就是“买方的不便”“昨天的顾客”所要的东西,不能给“明天的顾客”市场已经饱和,现在已经进入“冲动购买的时代”用“单品管理”创造傍晚进货的沙拉畅销为何7-ELEVEN的可口可乐销售量是日本第一呢分店密度达到一定值,业绩曲线就会急速攀升……7-ELEVEN日本创始人兼CEO、全日本最大流通商CEO铃木敏文现身说法,完备你作为创业者、企业家、管理者的专业知识素养。本书甫出版即荣登日本畅销榜NO.1,热销700,000册,极受商业人士推崇,称本书是“创业前的入门书,创业中的最佳指导书,创业后的经营常备书……”在日本企业界掀起极大反响,许多日本企业老板、经营主管及工薪族人手一本,争相阅读。众多书友会将《巷口商学院》评选为“企管年度必读书籍”。“日本新经营之神”铃木敏文现身说法,提供了46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为5个阶段的能力培养:假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例,生动描绘一个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始,由浅而深地谙习各种销售知识,成为正式职员后,进修企业管理知识,最终晋升到管理层乃至总裁,堪称是一套最简明完备的活用经营学。无论你是经营管理者,还是立志打拼的创业者,都可以从铃木敏文在书中所提供的“经验分享”中,得到经营与工作的启发。读完本书,你可以看到:这广布在街头巷尾的小店——7-ELEVEN是如何读懂消费者的“心”, 7-ELEVEN有着怎样独特的“消费心理学”、“流通经济学”、“品牌管理学”,从而真正悟懂商业之道。
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富人国(美)弗兰克 著,严丽川 译《富人国》描述了一群富豪的奢华生活,揭出了很多不为人知的内幕,同时我们也看到了深刻的文化讽刺和社会批判。20世纪最重要的经济学家之一加尔布雷斯曾经说过:“在所有的社会阶层中,富人是被注意最多研究最少的。”该书正是对这一感叹的回应。什么样的人才能算是当今美国的富豪?富豪的生活仿佛不是在这个地球上发生的事,他们似乎生活在另外一个国度——从欧洲城堡里的管家学院到富豪子女的财富继承培训班,新型富豪们拥有自己的游戏规则,足够挑战你的想象极限。新型的富豪在经济中发挥着奇怪的作用:住在金字塔尖上的这一小群人决定了一个国家70%的消费;新型富豪“创造”了新的“财富文化”:世袭的旧式贵族被自己致富的新式富豪比得黯然失色,过去签支票式的低调慈善行为变成了当今高调的慈善宣传;更有甚者,富有进取心的新富豪们在越来越多地涉足政治。越有钱的人越有钱,这不是什么新鲜论调。但有钱人越来越多、越来越大地改变着一国的经济、文化的发展却是新鲜事。
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企业领导商略王忠明,杨述 主编《企业领导商略》从宏观经济和产业发展、战略和企业运营、营销管理与品牌建设篇、企业组织架构与人力资源管理、企业财务管理与公司理财、传统文化与企业经营创新、领导力提升、企业项目管理理论与实务等方面来提升领导者的综合素质。全书主要分为宏观经济与产业动向篇、战略管理与企业运营篇、营销管理与品牌建设篇、企业组织架构与人力资源管理篇、企业财务管理与公司理财篇、传统文化与企业经营创新篇等8篇内容。
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做最有价值的经理人唐骏,贾慧剑 著《做最有价值的经理人》是“打工皇帝”唐骏第一本面向职业经理入的专业凑物,书中汇集了唐骏多年职业经理人生涯的宝贵心得与独特体验。唐骏用他一贯平实而不失幽默的语言,把高深晦涩的管理理论阐释得趣味盎然,引人入胜,让你在轻松的阅读过程中掌握管理的精髓,把握职业经理人的职业真经。唐骏把传奇的职业经历浓缩成为22条具有启发性的箴言妙语,希望为所有职业经理人提供一些助益。正如他一直倡导的那样,他更希望个人的成功能够成为可以为众多职业经理人复制的样本,这也是《做最有价值的经理人》的价值所在。
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领导管人,流程管事曾伟 著本书重点介绍了企业管理中第一个必须完成的“分离”:人事分离。提出了“领导管人,流程管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来,用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本,又避免了相互干扰,提升了效率。这种模式已通过近200家企业的实践,事实证明是行之有效的。在人事分离的背景下,该书还提出了流程管事具体的六大控制方法,这些方法的核心,也是一个字:“分”。第一种方法:限制选择法。限制“变通”,为“分离术”的导入奠定基础,扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。第二种方法:横向控制法。强调横向分权,平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法。第三种方法:三要素法。将控制的要素进行分解,逐项落实,做到事事有标准,有制约,有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。第四种方法:分段控制法。将控制过程分段细化,达到集中优势兵力,各个击破的控制效果。重点解决“只要结果,不管过程”的坏习惯。第五种方法:数据流动法。用分数替代感觉,是这种方法的最终目的。第六种方法:稽核控制法。该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核,让人们的行为和心态发生改变,产生累积效应,最终改变企业。它主要改变人们“只重方案设计,不重具体实施”的坏习惯。总之,“分”是我们倡导的管理思维,也是我们从几百家企业的改造中总结出来的有效方法。当然,“分”的工具并不在此书之中,我们有“流程控制卡”、“横向控制卡”、“数据控制卡”这些工具的使用,才能让“分”的思想落地,也才能让“分”的方法见效。
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非一般的华为孔祥露《非一般的华为:任正非经营管理智慧》全面梳理、总结了集企业家与思想家于一身的任正非的经营管理智慧与商道真经,深入研究了华为从2.4万元起家到125.6亿美元营收的快速成长之谜,从任正非的视角去思考华为为什么成功,告诉你学习华为到底应该要学习什么。作为中国最神秘、低调与传奇、最具号召力、领导力和影响力的CEO之一,华为教父任正非一直以来都是众多中国企业家竞相学习的完美标杆。任正非的经营管理思想与商道智慧已经被华为20年来非常成功的经营管理实践所证明。《非一般的华为:任正非经营管理智慧》是国内近年来最新全面解读和诠释华为CEO任正非创业智慧、经营理念与管理思想的作品,完整展示任正非“从胜利走向胜利”的战略思维与行动轨迹。
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青梅煮酒论领导赵玉平 著读史可以明智,知古可以鉴今。出类拔萃的领导者往往是中国传统文化深邃智慧的成功实践者。在中华民族五千年的文明史当中,从宠大帝国的管理、跨洲际的远征,到浩大宏伟工程的组织实施,无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧,散落在浩如烟海的历史中,等待我们去传承和发扬。管理是需要“品”的,而本书正是一盏上好的“管理龙井”,耐人品味。书中整合了古代典籍中耳熟能详的故事,以独特的视角和小说家的笔法,妙语解读历史背后的领导智慧,在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见,于平淡和细节处见真谛,处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略:树立权威:罚上立威,赏小取信。用人四策:分槽合槽,高屋低屋,分饼画饼,厚赏惜赏。宽严尺度:制严语宽,先严后宽,近严远宽,上严下宽。 用人如器:亲贤臣,治小人;用君子是人品,用小人是智慧。
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与龙永图论道贵州电视台《论道》栏目组;龙永图 编一个伟大的都市,不完全看它接待了多少高贵的客人,还要看它接待了多少精神流浪者。 ——余秋雨老师就是用自己全部的生命,去提升学生前程的那些人。 ——于丹历史上但凡那些有成就的人,都是单纯和热情的人。 ——杨澜城市不是市长的,城市是市民的。他们选择一种什么样的生活方式,就意味着这个城市有一种什么样的性格。 ——易中天媒体既是历史的记录员,也是历史的推动者。 ——胡舒立本书为贵州电视台高端对话节目《论道》精选。博鳌亚洲论坛秘书长龙永图与著名文化学者余秋雨、北京师范大学教授于丹、厦门大学教授易中天、凤凰卫视董事局主席刘长乐、阳光媒体集团主席杨澜、《财经》杂志主编胡舒立、哈佛大学教授丘成桐、北京大学教授张颐武等中国文化界名流展开思想碰撞,畅谈正在崛起的中国文化软实力。贵州卫视高端对话节目《论道》《论道》开播于2007年5月16日,是贵州卫视倾力打造的一档高端对话节目,由博鳌亚洲论坛秘书长龙永图担纲嘉宾主持。节目秉承“高度、深度、关注度”的理念,主打“时事巅峰对话、风口浪尖人物、社会热点话题”,邀请政界名人、商界明星、学界名家共同论道,在国际风云变幻间探理寻规。他们作为引领舆论的“意见领袖”,正在影响着这个时代。
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征服中层地带(美)汤普森 著;李亚、王璐 译时间:大约25年前。暑假,我在当地的餐馆打工。那是我上班的第二天。刷盘子的房间又热又湿。在我背后,堆着一堆油腻的塑料盘子;在我前面,另外一个打工仔正在从桌子上把盘子推过来,盘子里溢出的肮脏污水不时溅在我的新网球鞋上和脚下湿透的橡皮垫子上。连续刷了三个半小时的盘子和玻璃杯之后,我的手又酸又疼,衬衫也湿透了,还沾上了洗碗水,我的头发也湿乎乎地粘在了前额上。我靠着不锈钢桌子想喘口气。随着房门砰地一声响,粗野的厨师拉斯蒂带着怒火走了进来。他两只手各拿着一个小铁炉。“小伙子,怎么了?我没有听到任何声音,我认为你没有在工作。把这些炉子上的油污刷干净。我给你个建议:如果想休息,最好边敲壶边休息。这样听起来你好像很忙。刷盘子的房间没有声音就意味着没有人干活……明白吗?”
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组织智慧沈东军作者沈东军博士首次提出了“组织智慧”之一最新管理理念。通过长期研究,作者认为世界上优秀的组织,大到国家、民族,小至企业、家族,能够经历时间和竞争的洗礼而傲然屹立的,总有一种神秘的因素存在。这种因素被作者称之为“组织智慧”。作者认为,任何组织都和人一样,存在着显著的智慧差异,优秀的组织首要任务是创建自己独特的组织智慧。基于此,本书不仅提出了组织智慧的概念,还详细论述了组织智慧的功能、如何构建和传承,为寻求企业持久发展真谛的管理者提供了崭新的思维和具体的操作方法。