暂缺简介...

本书为市场营销专业系列教材之一。全书分为10章，从公共关系的基本职能、工作程序、组织机构、人员培训、公共关系范例诸方面全面、系统地阐述了公共关系的基本理论及基本实务与技巧。全书结构合理，内容新颖充实，也不乏独到的见解，实用性、可读性较强。///本书既可作职业高中、职业中专市场营销专业数学用书，也可供工、商企业经营、销售人员岗位培训用书，对广大在职人员自学公共关系学和了解企业、市场亦可参考。

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本书原称《应用数学》，修订后改今称。

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分：领导结合艺术是综合性的科学方法、掌握马克思主义的基本原理、领导“结合”的技巧性工作方法等15章。

办公自动化的三个层次：事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统， 本书介绍了有关模式、模型和实例。

内容包括：概率论基本知识、重要分布、离散型随机系统、连续型随机系统、排队论、可靠性及其应用、序贯决策过程、信号流图、图形评审技术。

分6篇：公务文书概论、行政公文、通用公文、专用公文、法律文书和商务文书。