本书共分11章，内容有：公共关系学概论，公共关系的兴起与发展，公共关系的传播，公共关系的调查与策划，公共关系的基本原则和道德准则等。

本书结合世界经济和国际企业的实际，系统地阐述了国际企业管理的各相关领域，如：国际企业从事国际经济活动的范围和内容、国际企业的形成与发展、国际企业的环境研究、国际企业的组织管理、国际企业的战略管理、国际企业的营销管理、国际企业的生产管理、国际企业的财务管理以及跨国兼并与企业文化等。为更好地学习掌握本书的内容，还编入了每章学习的目的与要求、思考题与复习题，以及一定数量的案例。本书可作为高等院校企业管理专业本科生教材，也可作为企业管理人员培训教材以及广大企业工作者的参考用书。

本辞典在追求科学性和准确性的同时，注重了它的实用性，而不是试图建立一门学科的完整理论体系，在词条的选取和编排上，我们尽可能地考虑了不同的读者，力求兼顾实际工作者与理论研究和教学人员几个方面的需要。本辞典共收入词条约2000条，分为18大类，既考虑了人们所熟悉的劳动工作的内容和程序，也考虑了劳动关系学自身的理论体系，分为总论、劳动关系主体、劳动关系的建立及其机 制、劳动关系的内容、劳动关系的性质及其协调、国家对劳动关系的管理和规范等几大部分，大体上是由劳动关系的主体、建立、运作和解除的运动过程为线索，按照由企业内部到社会，由微观到宏观的逻辑顺序进行排列的。本辞典对政府劳动人事管理部门、经济司法部门、企事业单位的劳资和人事部门、各级工会工作者、从事劳动教学和理论研究工作的同志以及大专院校劳动经济学、经济学、管理学、社会学、法学等系科和相关专业的大学生、研究生都有重要的参考价值。

简介：军事科学院硕士研究生系列教材：本书共有十九讲，内容有军队管理的产生与发展；军队管理要素；军队管理的基本职能；管理教育概述；管理教育对基层军官的要求等。

汉堡王的创始人吉姆·麦克拉摩坦诚讲述汉堡王的成长历程。23岁时他创办第一家饭店“殖民地饭店”，后与大卫合伙加盟“应速得汉堡王”连锁店，惨淡经营。“华堡”的诞生令它们起死回生，创建“汉堡王”品牌，通过电视广告打开市场，成为加盟业主。它和麦当劳在改变全球饮食方式方面的作用相当，但由于80年代的错误合并，导致管理混乱，贻误商机，后虽经吉姆指点适时引入“华堡”竞争策略拯救汉堡王于危机之中，但终因差距太大，只能屈居业内第二位。经过无数次的失败与教训，麦克拉摩终于将一家寒酸的小店变为拥有上千家分店，资产达数10亿美元的商业帝国，成为流行文化中不可或缺的一部分。在50多年的餐饮业生涯中，麦克拉摩品尝过成功的喜悦，也体味过失败的酸楚，最终凭借他的坚强与执着实现自己的理想。

由ITP公司授权出版 据原书第二版译出。本书为读者解答了“什么是协同”、“怎样建立可以导致协同的机制、体系和制度”、“怎样避免负面协同的陷阱”、“怎样实现2+2=5的协同效益”等问题，同时通过介绍世界知名企业在协同实践中的经验和教训，为您提供宝贵的实践准则。

本书介绍了“开始创立企业”、“独资企业的个人责任范围”、“合伙人的个人责任范围”、“独资企业的税收制度”、“企业权益的可转移性”等25个选择企业组织结构的诀窍。

本书介绍了服装加工企业和销售企业的管理内容。包括服装工业化生产过程、服装店的实务操作、服装企业的财务管理、服装培训与办学的基本知识、各类企业的管理制度等，可为开办服装企业的朋友们直接提供参考的范本，国外企业管理经验的介绍更可为经营企业的老板们扩展思路，要想效益好，管理最重要。本书作为四本经营丛书的其中一册，以求实用与通俗，全面与系统。本书可以作为服装从业者的案头丛书，也可以作为服装专业学校的参考教材。

你和我都已经不再是可以轻易感动的年龄了，但每次在有意或无意间听到周华建唱的那首《比较烦》的时候，心中仍会泛起很多感悟——“看前方怎么也看不到岸/那个前方还有一大半天要追赶/写一首皆大欢喜的歌真的是太难最近比较烦……”烦。做人烦，做管人的人烦，做管人又被人管的人更烦。但，这就是你——主管。永远要在家庭和事业上付出百分之两百的努力，却永远得不到百分之一百的收获；永远要在下属面前建立起自己的威望，却永远有顽劣的野马不服管教；永远要使顾客和上司感到满意，却永远达不到他们过高的期望；永远有做不完的令人头疼的工作，却永远在手头的任务完成之前又有了新的任务；永远有可以自由动用的资金和权力，却永远不能满足你发挥才干的需要；永远有一个完美元缺的计划，却永远有不可思议的意外发生；……

本书贯彻了科学性、实用性、先进性、规范性四项原则，吸取了国内外餐厅服务与管理的最新的知识和技术，注重了知识的应用性和可操作性。其主要内容包括：餐厅服务概述；餐厅服务的基本技能；中餐厅服务；西餐厅服务；宴会及其他服务；菜肴与酒水知道；餐厅管理概述；餐厅日常工作管理；餐厅服务质量管理。