几个世纪以来，就一直在举行各种大大小小的会议，尽管会场已有所变化，但很多东西仍然监督同的。人们注意演说技巧，陈述政策、思想传播，大家聚到一起来学习、倾呼和评论——所有这结与今天举行会议的情形是一样的。教育工作者们时常要将时事介绍给大众。自古至今，会议类型我种多样，有政治会议、商务会议、公共会议、宗教会议、社交会议等。本书旨在给你提供支持，介绍并帮助你了解筹划一次会议所要做的许多工作，使你能够更有效地组织好你的时间，向你提供必要的渠道和信息使你不必去做太多费时的查询工作，以及当你身处会议世界这样一种宏大的、各式各样的和趣味无穷的环境时给你一些引导。

本书分五篇。第一篇管理原理与组织；第二篇经营战略管理；第三篇生产管理与控制；第四篇科技开发管理；第五篇财务信息管理，共二十章。第一篇阐述企业运行的基本原理，如企业的运行系统、运行方式；第二篇阐述企业经营战略与导向、跨国经营、经营决策与计划、定价与促俏策略；第三篇阐述企业生产组织与控制、精益生产、网络技术与优化、人力资源管理、物流控制原理与方法等；第四篇阐述企业科技创新、企业环境管理、新产品开发、质量管理与质量认证、设备选择和评价以及国有资产管理；第五篇阐述企业财务成本信息管理系统的应用。

《论语》是中国伟大的教育家孔子及其弟子的谈话记录，它们涉及人生、社会等各个方面，是研究孔子思想的重要资料，也是中国古代管理思想的宝库，其影响所及遍布亚洲，远至欧美。改革开放以来，不少有心的企业经营者、管理者从中吸取了丰富的营养，其在现代中国经济浪潮中的作用日见凸现。“老树发新芽”，《论语》在新时代能重放光辉，源于其内在的强大生命力。为使广大经营管理者更好地理解、参悟这一中华宝典，我们编写了些书，在中国即将加入WTO，迎接世界经济大循环挑战之时，希冀能在中国塑造更多的“士魂商才”，为完成民族振兴的伟业而齐力奋进！

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为了适应21世纪国内外市场竞争日趋激烈的新形势，满足企业提高综合质量和竞争能力的迫切需求，本书从新思维、大视野、高层次、宽领域的角度，阐述创世界级质量的理论与实践，简要介绍了当今世界最具代表性的质量管理专家的关质量、TQM概念、内涵、原则、要诀；阐述了中国参与经济全球化和提高质量的对策，以大质量为中心的生产经营管理，新产品开发、技术开发、技术创新、高新技术及其产品开发企业，创世界级质量奖及其评审条件以及国内外成功企业案例。这些理念、知识、思路和方法，可为广大企业提高综合质量、以优取胜提供指南，为中国产品打开世界市场提供一把金钥匙。本书突出了“大质量”的概念；提出了质量工作跨入科技一质量创新平台是必在选择；强调了质量科学既包括质量管理知识，也包手有关生产、经营、专业技术等知识，科技兴质是实现质量强国的根本出路；先进企业OQM的重点应逐步放在新产品开发上；国企治本之策是采用高新技术不断开发新产品、提高市场占有率；企业要在未来全球竞争中以弱胜强，一方面，要根据自己的比较优势，制定长期战略和方针目标，分段实施，另一方面，必须在深化TQM的同时，更加倚重于科技进步、知识更新和高素质人才，并建立真正适合员工特别是高素质人才充分发挥作用的体制、机制和文化。本书可供企业各级领导干部、技术和管理人员学，也可供有关部门人员、大专院校有关专业师生及质量工作者参考。

本书包括“领导口才概述”、“领导日常工作口才”、“领导说服口才”、“领导交际口才”、“领导谈判口才”、“领导辩论口才”、“领导演讲口才”七部分。

本书是谢明成和作品之一， 本书共分二十三章，介绍了旅馆的基本概念，柜台设备之介绍，房务管理旅客的迁入与登记，业务推广等等，一些内容，是宾馆、酒店、餐厅、饭店、夜总会、KTV、D2SC0、咖啡店洒吧茶楼的业主和员工及相关专业人员可读。希望你们不要错过机会。TOP目录 第一章 旅馆的基本概念 第二章 汽车旅馆的成长与发展 第三章 旅馆组织系统架构 第四章 柜台经营管理 第五章 柜台设备之介绍 第六章 订房作业 第七章 旅客的迁入与登记 第八章 柜台一般的作业与服务 第九章 服务中心的服务 第十章 柜台客帐作业 第十一章 旅客的迁出与结帐 第十二章 柜台管理与各部门的关系 第十三章 旅馆中的安全问题 第十四章 房务管理 第十五章 房务管理实务 第十六章 房务维护 第十七章 房务管理与顾客及基他部门的关系 第十八章 洗衣工厂 第十九章 业务推广 第二十章 旅馆会计第二十一章 旅馆的采购、验收、贮藏与发放第二十二章 旅馆人事管理第二十三章 工程维护管理 TOP 其它信息 装帧：平装页数：451版次：1

本书作为高等学校秘书学有关课程的教材，分秘书工作概述和秘书工作实务两篇，具体介绍企业秘书工作的内容、方法、程序、技巧和要求，同时对相关理论问题进行了探讨。

本书深入浅出地阐述了有关经营管理的基本知识、各种理论、方法与制度。从纵向上梳理清楚自古迄今管理实践与理论发展脉络，还从横向上比较了各国不同的管理（包括企业文化）。重点在于介绍管理职能与决策方法及其应用案例，增加了营销管理，对即将到来的21世纪经营管理动向也做了探讨。本书作为普及经营管理知识的教材，适合于非管理类专业大学生阅读，管理类专业学生也可参考，对企业管理干部也提供一些有益的思路。

本书以邓小平理论为指导，立足于中国国情，着眼于赢得新世纪，借鉴国内外领导学研究成果，从更新、更系统的角度全面领导现象、领导行为及其内在规律性，探寻完整、准确、科学、合理的领导学理论体系。全书共分六个部分：第一部分，阐明领导学是一门融领导科学与领导艺术于一体的独立学科，具有极大的实践性、应用性、综合性和覆盖面，对领导实践具有难以替代的价值与作用。第二部分，系统阐述领导科学原理，揭示领导现象及其所蕴涵的本质。第三部分，系统阐述领导主体和领导人才理论，有创见地建立了科学、全面的领导素质理论，并借此研究了领导测评，介绍了三个领导测评量表以供参考应用。第四部分，根据领导运作经常凭借的现实依据，抓住对领导行为最有影响的现实依托，对构成领导运动的外在条件和基础、领导客体和领导环境进行拓新的探索。第五部分，紧密联系实际，研究领导体制，提出领导关系与领导格局等新落畴新原理。第六部分，从动态和实践的角度，具体地把领导科学和领导艺术结合在一起，对领导过程进行了系统、实用的研究，为领导实践提供具有指导意义的鉴戒。 本书强调理论性、应用性和操作性，以望有助于提高领导素质，开发领导力，增强核心竞争力，加强领导干部队伍建设。它特别适合新世纪领导与管理的特点和需要，对于领导工作、组织人事工作、领导培训工作、领导研究和管理研究都有较大的参考价值和实用价值；不仅可以作为新世纪领导者和管理者学习之用，而且还可作为大学生、研究生的读物，也可作为普通读者的读物和藏书。