认知对了，事就成了！全民商业导师张琦作品，写给大家的人生破局指南。作者基于自己18年赋能企业的资深从业经验，以及自己走红全网，打造爆款内容的心法与方法，对如何优化商业逻辑和商业模式、如何打破经营的瓶颈，以及如何用商业思维看待个体的人生规划与发展，有着的透彻思考和认知。基于此，作者写成了这本给中小企业、创业者和广大职场人的破局指南，助你突破能力、视野和人脉。 从认知、战略、方法、心性和趋势五个大的层面，分别进行阐述，帮助大家提升认知、具备战略思维、学会商业方法、懂得磨砺心性，看懂未来的商业趋势，助力企业和个体，找到企业经营和人生的破局之道。书中每一个句子，都醍醐灌顶！

本书是一本对内部控制风险点进行识别、评级与管控的图书。识别、评级与管控内部控制风险点可以有效助力企业内部控制体系的建设，但开展可靠、可控、可行的内部控制风险点识别、评级与管控工作并非易事，而是一个广而专、专而精、精而尖的系统工程。本书以“风险识别、评级”为基础，以“合规管理”为重点，以“精确管控”为目的，进一步梳理了企业内部控制管理中的各项风险，并通过大量的制度、方案、流程、标准、规范，提供了拿来即参、拿来即改、拿来即用的风险控制规范。本书还配置了二维码，以便读者一扫即参、一扫即改、一扫即用。本书适合企业各级经营管理人员、内部控制体系设计人员、内部控制运营人员、内部控制培训机构及各大院校相关专业的师生阅读参考，也可作为企业实施内部控制管理的培训教材。

本书以新基建的宏观发展为大背景，分析新基建这一政策对企业转型提出的各项要求与挑战，从新基建的基本概念入手，解读的国家战略及行动路径。书中重点解析了“新基建”领域的重要内容： 5G、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网、卫星互联网和区块链，逐一分析“新基建”给人们的生活和企业带来的数字化影响。从客观的角度全面分析了个人和企业应该如何在数智化的发展生态下，夯实数字化基础，抓住前瞻政策下的资本红利，更好地升级转型，培育新的增长点和新动能，有效提升商业决策的质量与效能。本书适合期待转型升级的传统企业、想要迅速发展的成长型企业以及各行业的企业家、管理者、互联网科技公司的从业人员及相关工程技术人员阅读。

专著拟分为三个篇章，篇章以浙江省大湾区为研究对象，重点研究其创新极化效应的发挥现状及对策建议；第二篇章以浙江省特色小镇为研究对象，重点研究其创新发展的模式和路径；第三篇章以科技创新人才为研究对策，重点研究科技创新人才的引育机制和路径。

东莞市政府质量奖是东莞市人民政府设立的质量奖，由市政府批准、表彰或奖励，授予在东莞市登记注册，质量管理成效显著，产品和服务、经营质量、自主创新能力和市场竞争力等在行业内处于领先地位，对东莞市经济社会发展做出卓越贡献的组织。本书汇编了2020 年以来获得东莞市政府质量奖或被评为东莞市导入卓越绩效管理优秀单位的 16 家组织的质量管理模式，并进行了梳理和总结，助力组织提升管理水平与核心竞争力，实现观念变革和管理创新，提升经营质量和综合绩效，为更多的组织走上高质量发展道路提供一定参考、启发和指导。

《思维迭代的26个卓越方法》这本书分为五大章，分别从自我认知、有效表达、向上管理、卓越执行、高效学习五个方面为大家呈现26个实战工作方法。这26个方法将有效拓展你思考的深度、广度和高度，夯实你的职场基本功。在第一章，为大家提供了五种升维思考的方法，分别是秒换超级大脑、打造幸福人格、巧用20%的知识解决80%的问题、学会“改变”、有效治愈精神内耗。之所以将自我认知放在第一章，是希望帮助大家打开格局和视野，高屋建瓴地看待自己的人生和职业，通过学会改变、重塑人格、治愈精神内耗，更新自己的世界观和人生观，让我们的人生更加富有生命力。在第二章，为大家系统地讲解有效表达，克服“会做不会说”的顽疾。择取职场中最常见的面试、工作汇报、演讲、提问等场景，结合我自己的亲身体验和经验总结，运用理论模型与真实案例相结合的方式帮大家真正解决问题，切实提高这些方面的实操能力。在第三章，为大家讲到“如何赢得领导信任”这个重要的话题。身边很多职场朋友，一直在寻求赢得信任的方法而久久未果，也有人为此走上了错误之路。这一章，我将回归工作本质，运用成本公式帮大家解构靠谱的底层逻辑，同时教大家抓住工作汇报的契机展示自己的工作深度和系统思考。

《企业增值一本通：战略 价值链优势 组织效能》企业能成功并持续创造价值的方法无非是做到三点：制订合适的战略、塑造价值链优势以及不断提升组织效能！通过战略，企业能够定位市场，设计产品组合，向客户传递价值，不断地取得收入——“开源”。通过价值链优势，企业能够找到关键控制点，利用内部能力与资源，塑造成本竞争优势——“节流”。通过“能力-动力-合力”互动而成的组织效能，企业能为实现客户满足、价值链优势提供保障。 本书基于企业管理实践，思考平衡计分卡、商业领先模型在华为、IBM等企业的案例，总结企业价值提升的路径和驱动点在于三个要素：一是好的战略，二是有效的运营流程与控制，三是由合力、动力、能力构成的组织效能。 目录：章企业增值工具：平衡计分卡与华为管理三支剑一、平衡计分卡：75年来影响力的管理工具之一1.1平衡计分卡时期1.2平衡计分卡 战略地图时期1.3平衡计分卡 战略地图 战略中心型组织时期二、战略地图的地位与应用三、案例：华为BSC指标表四、案例：华为管理三支剑五、战略地图是平衡计分卡的灵魂本章小结第二章战略地图之术一、战略六个

本书共分三个篇章，分别为“见自己”“见天地”“见众生”。每个篇章又由数十篇各个角度阐述该主题的短文组成。作者通过对现象本质的剖析和思考，逐一解读我们和自己的关系、我们和世界的关系以及我们和他人的关系，直指人心，引人深思。水木然“人间清醒”系列旨在帮助读者洞悉事物的底层逻辑和真相本质，实现认知觉醒与突破，促进个人的不断成长和飞跃。

在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师（第2版）》共 10章，主要内容包括数字经济背景下的服务机遇、社会化营销、流量生态建设、基于流量经营的个人品牌打造、短视频运营概述与实操要点、直播运营、社群运营及搭建、从品牌到产品的四维营销管理、全媒体社交化客户关系管理、全媒体服务营销管理体系等。本书可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在全域流量运营中服务好客户、经营好客户，形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。《全媒体运营师（第2版）》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书，也可供自媒体从业者、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。

企业要想高效率运作，就必须有一套与之相匹配的管理方法。量化管理体系所包含的十大契约，可以很好地覆盖企业管理的各个环节。《卓有成效的企业量化管理》详细介绍了量化管理体系的各方面内容，从十大契约到十三条基本规律，从基础理论到具体应用，以科学思想为导向，指导管理者将量化管理体系导入企业内部的方方面面，构建出一整套系统完善的企业内部管理方法。