管理学理论
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这才是生意人的赚钱思维[日]川上昌直(Masanao Kawakami)从中小企业到上市企业,让日本企业经营者赚得盆满钵满的九宫格商业模式助你打破经营思维惯性,将顾客体验与盈利时机巧妙地结合,找到提高企业经营利润的思路企业的目的是让客户满意的同时创造利润,而一个既能满足客户,同时又能产生利润的可持续运作系统就是商业模式。在打造商业模式时,不仅需要考虑客户满意度和利润,还要考虑推动企业发展的具体操作步骤。作为企业经营管理学家,作者一直在潜心研究商业模式,并将创建商业模式的具体操作步骤归纳总结为“九问”,并创建出了“九问九宫格”商业模式。·你的顾客是哪些有待办任务的人群?·为顾客提供什么样的解决方案?·如何提出顾客价值方案?·从谁那里盈利?·用哪种产品盈利?·在什么时机盈利?·实际操作步骤是怎么样的?·在实际操作步骤中我们擅长什么?·与谁合作?这九个问题既是商业的本质,又是跳出单凭产品或服务本身就能盈利的陷阱,进而成为创造新的商业模式的助推器。
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U形曲线王海山 著本书提出了何为最优产品、最优服务、最优企业的问题,运用大量的案例系统介绍如何提高产品和服务质量的管理方法。通过对上千家企业全面质量管理实践数据的研究和分析,作者发现了企业可持续发展的U形曲线。什么是U形曲线:企业追求高质量发展,投入大量成本却看不到效果,会产生迷茫。研究证明,追求高质量发展的企业一开始会出现3-5年的蛰伏期,绩效走低,但在5年后可实现绩效飞升,10年后大幅优于其他同类企业,成长曲线呈“U”形发展。U形曲线无论是对个人和企业都具有非常重要的实践意义。企业在战略上应该转向长期主义,更加注重产品服务质量提升,走高质量可持续发展道路。作为企业家,更加需要注重长期质量战略,制定长期质量管理计划;作为管理者,则需要掌握更多的质量管理工具方法,特别是熟悉自己所在行业的标杆企业质量管理最佳实践和案例,找到自己所在企业质量提升的发力点,追求卓越,提升产品质量和服务质量,从而提升企业质量管理水平,进而提升财务绩效,实现高质量可持续发展。
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一本书读懂培训师工作法则张玉本书详细讲述了各种培训方法和有魅力的表达方式,并带有案例,帮助培训讲师更好地把工作所需的知识、技能传递给学员。本书完整展现了一堂课从课前准备到课程结尾的设计过程,帮助培训讲师与学员进行高效交互,稳定控场,打造出彩课堂。一本书让你快速掌握企业培训工作基本技能,保持培训状态,选择合适的培训方法,用有魅力的表达方式与学员高效交互,与学员共同进步。
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固定资产投资项目后评价理论、实务与案例刘安英,陈尚聪,李强 著本书包括理论篇、实务篇和案例篇三个篇章。理论篇介绍了固定资产投资项】后评价工作的起源、规律、原理和方法,为更多的理论创新、技术创新和理念创新提供理论支撑。实务篇基于理论篇的介绍,结合实践中好的经验、做法、惯例,梳理了固定资产投资项目后评价的实操流程、技巧,并附大量的清单样表、评价指标、报告大纲、服务方案等,提供了较为通用的实操方法和工具。案例篇从电力、市政公用工程、交通运输、机械制造和信息化等行业中精选出五类固定资产投资项目作为案例,让读者在掌握固定资产投资项目后评价相关理论和实务操作技能之后能够以实际的项目案例样本来做直观的体验、分析和思考。
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国际经贸规则变局与重塑梁一新本书主要围绕三个问题来展开:一是国际经贸规则如何应对百年未有之大变局;二是从产业角度如何看待国际经贸规则重塑;三是应对国际经贸规则重塑的战略思考和系统策略是什么。本书前三章回答第一个问题,对百年未有之大变局的趋势、国际经贸规则演变的诉求、国际经贸规则回应变局的路径以及国际经贸规则未来演变趋势和特征进行系统研究。本书第四章至第九章回答第二个问题,分别就货物贸易规则、出口管制制度、国际投资规则、产业政策和产业补贴规则、供应链国际规则和数字经贸规则展开论述,这些都是对我国产业发展至关重要的议题,也是中国和美西方国家博弈的重点议题。在阐述前两个问题的基础上,本书第十章回答第三个问题,提出对国际经贸规则重塑的系统性思考和应对。本书可为政府部门、相关企业中从事相关政策制定、管理决策和咨询研究的人员提供参考,也可供高等院校相关专业师生及对国际经贸感兴趣的读者学习。
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权力[美]?杰弗瑞·菲佛?(Jeffrey Pfeffer)著 ,杨洋 译斯坦福大学组织行为学教授集30多年经验之大成,清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明专文推荐,惊世骇俗的颠覆之作,启迪读者如何更加有效的运用权力。在你获取权力的道路上,有三大障碍:相信这个世界是公正的,相信现有的领导力知识和成功人士的说教,而第三大障碍,就是你自己。在书中,作者为你破除偶像和传统的神话,让你了解到关系才是永恒的王道。本书将颠覆你对权力的认知,是一本让你在强权社会中获得一席之地的生存指南,为你指明通往权力和事业成功的道路。
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卓有成效的管理者彼得·德鲁克中国企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理,知道如何去领导企业并促进它的发展,以及如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。管理者不同于技术和资本,不可能依赖引进。即便可以引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深根植于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能发展中国。——彼得·德鲁克
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教练的常识乔纳森·帕斯莫尔(Jonathan Passmore),特雷西·辛克莱(Tracy Sinclair)如何才能成为一名专业教练?本书为你提供成为专业教练所需的知识和技能,包括教练的流派、教练的核心能力、教练工具和技巧等。书中内容主要围绕国际教练联合会(ICF)的教练核心能力模型展开。ICF是国际公认的权威教练培训认证机构,本书是其认可的指南。通过借鉴ICF教练培训的黄金标准和研究,本书将确保你的教练实践有据可依,达到高专业水准。本书还将引导你培养自我觉察,鼓励你反思自己是谁,指导你开发教练潜力和提高教练技能。对于任何将要迈入教练之门的爱好者、正在实践的教练从业者、要将教练技术应用于企业实践的管理者,以及希望通过ICF认证的读者,本书都是必不可少的资源和指南。
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引领示范国务院国资委改革办 国务院国资委新闻中心 编本书分上、下两篇,以案例形式系统地总结并展现了18家中央企业和11家地方国企等综合典型在国企改革三年行动中重点任务完成情况及重要经验成果,力求为更多企业提供有益借鉴。
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商业模式创新设计大全[瑞士]奥利弗·加斯曼、卡洛琳·弗兰肯伯格、米凯拉·乔杜里畅销书《商业模式创新设计大全》修订扩充升级版企业管理者、创业者、MBA课程学习者优秀的案头工具书一本书讲透全球60种颠覆性商业模式和盈利构建机制,帮你找到适合你企业的商业模式企业是否可持续发展,商业模式至关重要。但对于商业模式是什么,以及如何构建,很多人依然没有清晰的认知。本书采用全球化案例,对60种商业模式的深度解析,提供了一种商业模式创新导航,不仅使商业模式更加具体且易于理解,更有利于我们进行商业模式的创新。·客户(谁):谁是我们的目标客户?准确理解与你相关的客户群至关重要,要分清哪些客户适用于你的商业模式,哪些不适用。·价值主张(是什么):我们为客户提供什么?详述我们能为客户提供的东西(包括产品和服务),并介绍如何满足目标客户的需求。·价值链(如何做):我们如何生产产品?我们需要通过一系列流程和活动来实现价值主张。·盈利机制(价值):商业模式为何会创造利润?阐述包括成本构成、利润生成机制等方面终使商业模式在经济上可行的原因。这种商业模式创新导航,使我们可以不必从零开始,而是通过重组和创造性模仿,找到企业的生存策略。