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《互联网营销人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让互联网营销人员对营销工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过制度、方案、规范、办法、报告、程序、标准，将互联网营销工作逐一细化，涵盖了产品信息管理、样品分析与产品选择、直播运营管理、视频创作与推广、技术支持与互动管理、售后与复盘、团队建设与管理、培训与指导、营销风险评估与应对等互联网营销的全新内容，让互联网营销人员一学就会、一做就对。本书适合互联网营销从业人员、互联网营销培训人员、互联网营销相关专业学生和教师阅读和使用。

中国会展业进入一个前所未有的蓬勃发展期，节事活动作为会展业的重要组成部分，近年来亦蓬勃发展，节事活动对于宣传地域优势，提升城市形象，推动区域发展，强化对外交流，增进相互了解方面起到了独特的作用，但在策划和管理上的创新性、科学性、市场化运作方面还差强人意，作者对书稿再次修订，力图使本书的体系架构和结构内容与时俱进，以项目管理的框架来阐释如何进行节事活动策划与管理。

9787115602220 出纳！从搞定收支入手：在情景中学记账 报表 资金票据管理 49.809787115608055 税务会计！从搞定财税处理入手：涉税业务 税种 税务筹划 59.809787115610287 会计！从掌控会计核算入手：在情景中学记账 算账 财务报表 39.80《出纳！从搞定收支入手：在情景中学记账 报表 资金票据管理》本书从出纳岗位的基础工作讲起，深入浅出地讲解出纳人员在实践中如何开展出纳工作。本书内容不但能帮助出纳人员掌握和提升工作技能，同时也能帮助会计人员、企业管理者加深对出纳岗位的认识。本书分为15 章，首先概括地介绍了出纳岗位工作前景及主要工作内容，使读者阅读后能对出纳岗位的工作内容有全面的了解和认识；然后对出纳岗位的工作内容进行详细讲解，包括如何管理现金、银行账户、银行票据及管理过程中需要注意的事项，印章、收据等的管理要点，收付款业务的流程以及特殊情况的处理，如何编制记账凭证、资金报表等内容，以帮助读者进一步掌握出纳岗位的工作方法。本书内容通俗易懂、实用性强，适合出纳岗位的入门者、进阶者，及对出纳岗位感兴趣者阅读，同时也适合作为相关培训机构的教材。《税务会计！从搞定财税处理入手：涉税业务 税种 税务筹划》本书主要面向企业税务会计，采用理论、案例及实战三方面融合的方式，对企业的税务会计工作进行剖析，让企业税务会计人员能够快速学会企业涉税业务的处理方法，规避税收风险，促进企业的健康成长及安全获利。本书共有 15 章，对 18 个税种庞杂的知识点进行梳理，与企业具体业务的实战案例相结合，配合条理清晰的图表及解析，层次清晰，便于各行业的税务会计人员找到与本企业经营业务对应的涉税计算、税费缴纳及账务处理内容。本书中包含税法知识、涉税案例及分析、税收筹划以及税务稽查四大基本内容，围绕税务会计的实际需求，特别适合税务会计从业者、对企业涉税业务感兴趣者等阅读。《会计！从掌控会计核算入手：在情景中学记账 算账 财务报表》企业从诞生之日到经营达到顶峰之时，都需要通过会计核算来反映财务状况、经营成果和现金流量。会计人员在为企业决策提供重要数据信息的同时，在企业经营中也发挥了重要的作用。本书共11章。首先，以“我”的亲身经历，帮助读者了解会计的作用、会计的基本知识，进而帮读者走进会计的世界。然后，以如何进行会计核算为出发点，从原始凭证到记账凭证、从账簿到财务报表，一步步讲解业务数据是如何最终形成财务报表的，并在资产及负债的清查、会计档案、会计交接方面进行了讲解，让读者更清晰地了解会计实务的操作细节。最后，通过“延伸阅读”介绍了会计人员需要了解的、会计核算以外的税收以及工商方面的知识。 本书用财务人员的成长故事讲解会计专业知识，通俗易懂，并结合大量图、表、案例增进读者对实务的理解，能帮助新手会计一步步认识会计的世界，掌握会计的实务知识，并在实践中运用。

获奖演讲家、商业顾问乔伊·科尔曼，向读者和企业传授如何将一次性购买者转变为终身客户。科尔曼建立客户忠诚度的理论并不专注于营销或成交，而是放在销售后第一个100天以及客户互动体验上。无论什么行业，约20%—70%新客户都会在此时间段内与商家终止联系，他们觉得在成为新晋客户初期遭到了冷落。在本书中，科尔曼为大幅提高客户保留率和忠诚度提供了一套完备的独到理念和方法论。他指出，客户在购买后100天内会经历8个不同情感阶段。从星巴克的一次冲动消费到第一套房子的审慎购买，所有客户都可能经历这些阶段。如果你能够理解并预测客户情绪，就可以应用大量工具和手段，巩固一段长久而有价值的客户关系。科尔曼的客户保留系统通过研究和案例分析，展示了一流公司如何在客户生命周期每一步创造卓越的客户体验，适用于任何行业、任何规模的公司，实施他的方法，通常会带来25%—100%的收益。与知名客户如凯悦酒店、Zappos和美国航空航天局，以及世界各地企业合作，科尔曼的客户保留系统在数十个行业产生了令人难以置信的效果。他创造卓越客户体验的方法只需要很少的资金投入，对企业主、员工和团队来说，实施起来也很有趣。本书是企业主、首席执行官和经理人的书目，也是销售和营销团队、客户经理和客户服务代表的权威指南。

放在一百年以上的历史坐标来看，为什么有的企业能够做到营收过亿、破十亿、越百亿甚至进千亿、迈万亿？为什么有的企业能够大难不死、长寿百年？为什么有的企业能够打破徘徊跌宕、跨量级突破？为什么有的企业能够穿越周期、逆势增长？他们一定做对了什么。所有企业在发展过程中面临的普遍矛盾，都是内部组织力与外部机会不匹配的矛盾，抓住不同量级阶段的主要矛盾，牵住关键突破的“牛鼻子”，确保公司方向基本正确、组织充满活力，才能打破徘徊跌宕，实现跨量级发展。

以消费者为中心的全域经营正在形成全新的商业浪潮全域经营是企业通过数字化手段建立的一种经营模式，其核心是以消费者为中心，整合线上线下场景，整合公域私域触点，形成一体化运营策略。私域是全域经营的基石。企业依托于腾讯生态尤其是微信中的多种“原子化组件”，不仅可以构建私域经营阵地，拥有独立的数字资产和交易场域，还可以自主定义经营规则和节奏，从而提高内部运营效率，获得更可观、可控的利润。在全域经营模式下，企业通过接触消费者获得真实的数字化洞察，会进一步提升资源分配、产品研发等方面的效率，为企业带来全新的造血能力。腾讯官方遴选了9大行业、25家企业，进行全域经营实操分析，真诚分享行业经验，希望为更多企业提供有价值的参考，促进全域经营生态的繁荣发展。

工作中，你在团队中是不是不可替代的人？爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士乐队的歌曲会那么流行？……关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手备的一种大智慧。

华为，21 世纪中国最杰出的企业之一。华为 1999 年引入供应链管理，是国内首家引入供应链管理的企业。我国 2017 年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的最佳实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3 个篇章，以“理论 实践 案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为 ISC（集成供应链管理）、华为 IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了 119 个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本不可多得的供应链管理专著。本书可指引各行业人士进行供应链管理，也可帮助传统企业掌门人、电商从业者、新零售企业负责人全面了解供应链管理的实操做法。本书可作为高等院校供应链管理和物流专业、商贸专业、MBA 教学的教材，也可作为企业管理者的有益读本。

为了提高思政课教学的实效性，响应中宣部、北京物资学院思想政治理论课教学与研究部统筹安排，各个教研室任课教师指导大学生理论与实践相结合，扎扎实实开展了形式活泼多样、内容丰富多彩而又行之有效的实践活动。2013年上半年，在老师的指导下，大学生们自由组合，三到六人为一组，对北京物资学院教学与管理情况，大学生学习、生活与就业问题，北京市通州区区域发展、交通状况与住房问题，京郊农民就业状况以及其他一些社会热点问题展开了调查，结合马克思主义中国化的教学内容，写出了此调研报告。