当人工智能成为你的同事甚至顶头上司，不论你是否愿意面对，未来已来！当云计算、大数据成为职场工作的基础场景，你该如何适应飞速发展的智能组织？ 当前，商业的世界已经发生了深刻变迁。竞争和合作的关系已经很难准确描述当前的商业行为，而相对应地，组织与组织之间的关系需要用新的观念和理论来定义和诠释。 未来时代，智能商业将是商业的主流战场，这也是本书所要讨论的智能组织所处的主要背景和环境。我们将揭开智能商业的面纱，让读者更直观地感受智能组织所要面临的生存环境和发展条件。书中对智能组织的实现——各种赋能途径也做了详细阐述，希望给处于转型期的企业提供一些借鉴和帮助。

德国支付服务商Wirecard，从一家名不见经传的金融初创公司发展为国际科技巨头。20多年间业绩一直保持巨额增长，将德国商业银行赶出DAX指数，市值甚至超过了德意志银行。 然而2020年6月， Wirecard深陷财务丑闻：占资产负债表总额1/4的19亿欧元“不翼而飞”。随即企业宣告破产，一度高达240亿欧元的市值荡然无存。 CEO马库斯·布劳恩被捕，COO扬？？马萨利克逃逸。其他高管竞相逃跑甚至离奇死亡，情报机构也卷入其中。 Wirecard事件是德国“二战”后Z大的经济丑闻。助推其走向毁灭的，不仅是企业决策者对金钱、规模和权力的失控野心，还有利益相关方的沉默与侥幸心理。作者在本书中细致追踪了Wirecard的兴衰历程，揭露了技术崇拜的弊端、投资者的贪婪以及德国金融体系的腐败，为德国乃至世界敲响了警钟。

在国民经济运行的大循环中，中小微企业对促进经济整体有效、健康地运转，具有重要作用。 作为资深中小微企业服务者，作者基于多年的创业、管理和商业学习经验，在本书中系统梳理和归纳了中小微企业在科学起步、快速成长和长期发展三大阶段的科学方法论，帮助广大中小微企业经营者和创业者实现良性、持续的增长，做到有序管理、敢于创新，学会科学地“野蛮生长”。

创建一家高科技企业是创业，开办一家社区菜店也是创业。创业不分大小，小菜店也可以成为遍布全国所有社区的超级连锁集团，高科技企业也会遇到如何寻找客户的烦恼。通俗来说，无论大小企业，都是在做生意，主要的运营核心和构建要素是一样的。那么，为什么有的创业者能够轻松运营一家跨国上市公司，有的创业者却被一家社区小店拖累得焦头烂额？ 其区别在于是否拥有合适的商业模式！可以说，一家企业，成也商业模式，败也商业模式。好的商业模式可以帮助企业颠覆并重构行业规则。只要商业模式对了，创业者就像站到了时代的风口，顺势而为就可以了。 本书是作者多年来构建各种商业模式的经验总结，不仅有对商业模式的认知，以及如何进行深层思维转变，还有各类商业模式设计的具体步骤及经典案例，是一本能让人的商业认知和行为都发生改变的商业模式设计指南。

精益生产方式有效地助力了企业提质增效。本书作者结合实战经验和优秀案例，详细介绍了精益办公过程中，从流程梳理、流程改善、标准和培训到流程电子化的改善方法，阐述了精益办公建体系、串流程、整数据、列问题的详细步骤。书中运用了丰富的案例和大量的图表，直观地讲解了如何系统地改善办公领域，包括如何发现精益办公问题、如何建立精益办公要素、如何利用改善周进行精益办公改善等。 本书内容系统全面，可操作性强，精益生产方式推进者以及希望通过运用精益工具改善办公事务、提升办公效率的人员，可以通过阅读本书，快速掌握相关核心内容和知识要点，实现精益办公。

层出不穷的管理新概念，管理者到底应该用哪个？如果将企业管理比作一场需要漫长角力的棋局，博弈的对手可能是同行、是机遇、是时间，也可能是各种各样的不确定性，甚至是企业自身。 而“真正的高手，都在苦练基本功。” 这些基本功是有效管理的基石，它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。你会发现，企业变革之路上决不能舍本逐末，只有夯实内力、增强定力、保存体力、强化免疫力，才能熬过一个个寒冬、迎接明媚的春季！

2007年作者加入万科，在地产行业深耕10年；2017年加入湖畔创业研学中心（前湖畔大学），从做业务到学组织，打开了HR和组织发展的新视角；2022 年心怀“让人和组织更美好”的个人使命，开启组织文化研究与实践的转型之路。 作者在15年的职业生涯中，走过世界很多城市，曾供职于万科、阿里、融创三家中国本土500强企业，曾服务于国际体育组织，又创办过非营利性社区基金会，在地产、互联网、体育、公益等行业跨界行走，进入一个又一个文化场域，经历了截然不同的组织文化。 在本书中，作者总结了多年工作观察到的10个常见的组织文化问题，并且分别从“人的发展”和“组织发展”的角度，各提出10个关键点，探讨文化问题背后的人性和组织惯性，希望通过本书，能让读者看到组织个体现象背后的原因，探寻组织文化形成的更深层次的机制和底层逻辑。

如果说丰田生产方式是“硬件”，那么强调科学思维的丰田套路就是配套的“软件”，只有二者的有机结合才能构建出完整的、不断进化的丰田管理系统。本书是作者十几年研究与实战的总结与提炼，通过具体、生动和清晰的图表，结合科学思维与实践，图解了丰田内部每位基层员工和各级管理者所遵循的独特的改善套路和辅导套路，是丰田生产方式的实战指导。全书共分3个部分，强调了丰田套路并不是一种解决问题的工具，而是一种科学的、帮助解决问题且人人都需要具备的思维模式，介绍了改善套路中两个重要角色（教练和学员）的日常实践方法，详述了学员的改善套路4步法实践指南和教练的辅导套路5个问题的实践指南。本书适合各企业、团队、不同层级的管理者以及各岗位员工学习和实践，通过每天20分钟的刻意练习，就可以掌握丰田套路，从而变得更富适应力，极具创造力，最终走向成功。

作为澳大利亚知名公共管理学者欧文？？E.休斯教授的代表作品，《公共管理导论（第五版）》一书对公共管理的一些经典问题和当前热点问题进行了介绍， 并对这些问题进行了独到的解答，为想要初步了解公共管理世界的读者提供了一种概括性指南。本书回顾了20世纪80年代以来在全球范围内发生的公共部门变革运动，阐述了这些变革的动力、阶段、措施、问题流弊及发展趋势，并指出，这些变革所确立的新型政府治理典范——公共管理典范已经形成并正在替代传统公共行政典范。作者认为，公共管理典范摒弃了传统公共行政的僵化和教条，形塑了一个更为弹性、灵活的政府组织形态，引入了更为有效和多样化的政府治理工具。因此，这一典范所包含的一系列改革措施在公共管理实践中取得了切实的效果。根据近年来全球范围内公共事务与政府治理变化的新特点，本书第五版进一步强调了公共服务的重要性，以及技术对公共事务治理的影响，新增了“服务提供”一章，对原“电子化政府”一章进行了修订，并将章名改为“用技术来管理”。同时，本书也对其他章节进行了重新撰写、修缮、删并。本书是公共管理领域的一部经典著作，自2001年首次被我国引进后，在公共管理学界产生了广泛的影响。本书言简意赅、通俗易懂，是公共管理领域一部**的入门读物。配合中文翻译版使用，本书也是一部理想的公共管理双语教学参考书。

本书是战略管理领域的经典著作，以相关理论和新近研究成果为基础，具有很强的应用导向，向读者展示了大量关于战略管理的思想、技术和工具的范例和应用。全书基于“分析—战略—绩效”框架而编写，写作方式生动友好。第13版的重要更新包括：？？增加新内容。如第1章介绍了数字化及其与战略形成和实施的关系，第2章分析了新技术的发展、政府政策的变化以及全球竞争引起的竞争格局的变化，第3章讨论了大数据分析和人工智能的重要性及其应用，第4章探讨了数字化战略、商业模式及其与业务层战略的关系等。？？更新的信息。如技术扩散速度（第1章）、不同国家的公司治理实践（第10章）等。？？全新的案例和“战略聚焦”专栏。很多案例都涉及当今具有重要意义的话题，并且附有完整的财务数据。这些新资料为读者提供了应用战略管理过程、理解组织条件和背景以及对主要的关注点提出适当建议的机会。