管理学理论
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从硅谷模式到人单合一[美] 安妮卡 · 施泰伯具有百年历史的美国“白色家电”强者通用电气家电,是如何实现全/面转型,以更好、更具竞争力、面向数字时代的方式重新崛起的?《从硅谷模式到人单合一》全/方位呈现了海尔“人单合一”在跨国组织环境中的应用实践。通过通用电气家电的转型,全/方位对比了硅谷模式与人单合一,厘清了数字时代赢家的共同特征。不仅如此,书中还系统性总结了人单合一的5大关键要素 6项核心原则,揭开了传统企业数字化转型、获得持续增长的关键! -
服务的细节122【日】边见敏江企业经营的首要目的当然是维持企业的生存与发展,而企业的价值是创造出顾客想购买的商品和服务。企业获得和维护顾客的前提是正确理解顾客,必须理解顾客有什么样的需求、期待和不满,并采取满足对方的欲求的行动。所以企业必须应对并适应企业内外部环境的变化。适应顾客:要明确顾客、掌握顾客需求,然后还要适应这些需求的变化。适应竞争:谋求商品、服务、价格的差异化,也就是通过商品开发和品质管理创造竞争优势。伊藤洋华堂的一个重要原则是,相比费尽心机制定对手难以反击的战略,顾客需求才是的竞争对手。适应组织:让员工的想法和方向与公司一致,在公司的大方向指引下,让员工在工作中实践假说与验证,健全公司的方向性。伊藤洋华堂的业务改革主要是围绕这些适应对象展开的。在这里,适应顾客的、满足顾客需要的“好的设计”,比如为方便顾客购买、可对比购买,让顾客享受选购乐趣的商品设计、服务设计、卖场设计等。伊藤洋华堂看重的就是把“顾客的经验流”维持在良好的状态。伊藤洋华堂这种将顾客所需和现场流程相连接,构筑企业经营能力的模式,是日本各个行业优秀企业中的常见趋势。将“好的设计”通过“好的流程”与顾客连接起来、让顾客满意这种经营思维是伊藤洋华堂对管理系统不断新陈代谢的动力,也是它的强大之处,因为它能自然而然地为企业创造高效运营的价值,为顾客创造忠诚于企业商品和服务的价值。 -
云启智策金磐石《云鉴》第一卷《云启智策》将云计算纳入组织治理和战略范畴,将云计算作为组织发展数字化转型的重要支撑,从决策者和管理者视角出发,以云的生命周期为主线,构建云认知、制定云战略、组织云建设、指挥云运营。本书分为历程与趋势篇、战略篇和治理篇,起笔于历程和发展趋势,讲述云计算的基本概念、过去、现在和未来;以云战略为核心,阐述组织上云的四大战略诉求,通过对云建设和云运营的整体介绍,为决策者和管理者提供实施参考;以组织、合规、评价三大维度为抓手,系统论述保证云战略平稳运行的基础。1、获取必修知识:在读者脑海中搭建出一幅云全生命周期的知识图谱,从而建立统一的云认知。上云组织的云人才梯队通常是一个跨部门团队,不同职位和职级的人员对云的认识和理解存在差异。故本卷撰写目标是培养各类读者的云认知基础,促进共识。首先认识云是什么,再了解云是如何在组织业务和管理中发挥作用,进一步,了解云对组织未来发展的重要影响。2、做出正确决策:不同读者群体通过阅读本卷可以从不同角度获取价值:技术与业务人员从中感悟技术与业务融合的价值释放;组织管理者从中了解云对组织发展的杠杆作用和价值突破;决策者可结合经典案例深入理解云对组织发展的积极战略赋能作用,从而结合实际制定适合本组织的上云战略。3、知晓前沿发展:一方面,云产业呈现出迅猛发展之势,未来将从技术和业务创新中不断衍生出多元、动态的发展方向;另一方面,随着云技术的持续创新,云应用进入深水区,各位读者不能只看到云的收益,更能结合环境去审视其潜在的隐患和风险,不断反哺于组织战略层规划,从而引领组织成功上云,智慧、绿色、健康发展。 -
赢战数智时代许可,冯怡,李鑫,王筑,马涛,李文娟,张瑞卿,虞戌明本书围绕数智时代国有企业面临的外部环境变化、技术政策演变等内容,以及建立企业战略管理模型的诉求,深入解读当前的时代背景,梳理了数智时代战略管理的跨界融合理论,明确了战略规划制定本身及战略管理全过程中可以使用的、科学有效的微观工具、方法,寻找国有企业赢战数智时代的路径,帮助企业了解外在趋势、提炼战略理论指导、提供战略转型的思路及建议。本书适合国有企业管理者,ICT行业从业人员,研究国有企业改革、ICT行业发展的学者、学生,国内外相关机构的管理咨询师,以及国内外ICT行业创业者、投资人阅读。 -
破局谷奇峰、陈霞、王辰光本书旨在帮助职场高管破局企业业绩增长的战略谜题。作者将数字化时代优秀企业的践经验加以理论升华,通过阐释数字技术赋能、顾客价值主张、顾客价值创新、组织边界突破、生态系统演进五大企业成功关键要素,提示了企业业绩增长的“底层逻辑”,具有思想性、启示性、实战性。本文使用“战略分析五步法”帮助企业找到增长路径:通过战略环境看未来趋势、通过战略洞察看成功要素、通过战略诊断找企业差距、通过战离计找增长框架、通过战略路径找实现方法。 本书逻辑缜密,在内容方面采用顶层设计、前沿案例,语言表达生动,适用于所有在思考并致力于企业业绩增长的职场人士。 -
茅台创造力张小军 马玥 熊玥伽《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。 -
茅台文化力张小军 马玥 熊玥伽《茅台文化力》以大量一手资料为切口,深入探索茅台成功的原动力,提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角,剖析茅台文化的成功之道,总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力,是基于茅台文化内涵的一种张力,是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言,它构建了企业的内部凝聚力和发展力;对于消费者而言,它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言,它重构了行业的格局和秩序。从微观来看,文化是助推茅台成功的关键力量,茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看,茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉,亦是白酒文化的代表性力量。 -
2022年中国资产管理行业发展报告巴曙松 周冠南 禹路 等著2022年的市场依然持续动荡,内外部环境复杂多变,但资管行业经历了近5年的转型升级,存量风险得到有效化解,行业韧性显著加强,已经能够更好地应对不断变化的全球经济金融环境。同时,中国经济进入高质量发展阶段,创新、协调、绿色、开放、共享作为新发展理念正在引领社会经济发展。如何在转型整改后实现自身高质量发展与社会经济高质量发展的统一,是资管行业面临的新机遇和新挑战。全书共分为三个部分。Part1行业格局篇之中,从行业发展的角度,就资管行业的新特征、资管新规过渡期结束后的产品服务和个人投资者选择、人口老龄化趋势下资管行业的变革及应对、ESG投资标准的中国实践、碳金融助推碳市场发展等领域展开了研究。Part2机构专题篇关注了各类资管机构的未来发展路径。Part3海外及中国香港地区资管篇着重对美国、欧洲、日本、中国香港地区和新兴市场的资产管理行业做了记录和观察,并对迈入成长期的海外市场数字资产做了分析,力求从中探寻出可以为中国资管行业所参考的经验与心得。 -
表象与本质[美]侯世达 ( Douglas Hofstadter ) , [法]桑德尔(Emmanuel Sander) 著,刘健 胡海 陈祺 译闻名世界的认知科学家、普利策奖得主侯世达凭借独特的智慧与天赋,联合法国心理学家桑德尔,向世人展示了这部开创性的著作,一解人类认知之谜。人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比,这些类比赋予每个概念生命,我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比,就是思考之源和思维之火。我们的大脑是如何工作的?所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的?类比在学习的过程中发挥着怎样的作用?在爱因斯坦发现相对论这样的科学发现过程中,类比又扮演着怎样的角色?《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解,让读者进入语言、思想和记忆的多彩情境,逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是:我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个令人震惊的新解释。 -
现代物流管理马永刚 窦亚冬物流作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中为经济合理的综合服务模式,正在全球范围内得以迅速发展。本教材立足于现代物流管理发展的理论与实践成果,全面、系统地介绍了现代物流管理的理论、思想、方法和技术,试图从基于互联网 的视野重新审视物流管理的本质,通过及时跟踪国际、国内物流管理的发展动向,揭示二十一世纪物流管理的发展规律、特点和管理模式,书中将重点介绍现代物流的基本概念和内涵、国内外物流发展的现状、供应链管理环境下的物流运作、物流规划和物流系统设计的方法、各种物流功能的管理要点、国际物流的实施、第三方物流的运作以及物流成本管理的内容等,各章均给出典型案例,力争做到理论与实践相结合,侧重于基本理论、基本知识在物流管理中的具体应用,力求做到观念新、概念新、内容新、结构新,呈现出一种鲜活的时代特色。本书可以作为本科院校的专业基础课程教材,也可以供高职高专、成人高等教育、企业物流管理人员和相关专业人员自学、提高之用。
