管理学理论
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复杂科学管理陈劲《复杂科学管理》是国内**一份致力于介绍复杂科学管理的基本理论、方法、应用及**发展的学术集刊。本集刊以“学术创新,学术民主”为宗旨,刊载复杂科学管理领域内高质量的学术论文,包括理论探讨、实证分析、案例解读、文献综述和评论等。本集刊共收录5篇文章,研究主题涉及:复杂系统视角下多主体互动对新创企业机会开发的影响机制研究;基于双层时序网络的学术论文创新度量研究;经济复杂性的研究进展;碳排放权交易机制下的生鲜农产品冷链物流车辆路径优化研究;基于推荐机制的资源型产业集群低碳演化BA模型及其仿真。 -
水浒智慧2赵玉平《水浒智慧》是赵玉平老师以新角度、新解释、新传播方式,以睿智幽默的风格,对我国经典名著《水浒传》进行的管理学、心理学和博弈论方面的独到解析,书中系统地阐释了水浒英雄的处世哲学和行事理念。赵老师多年潜心研究萃取出传统经典中的别样精彩,让中国传统文化作品焕发出现代科学的光芒,令人耳目一新,拍案叫绝。 本书让你在重温经典的同时,学习成功的道理,领悟人生哲思,让你的心智得到启迪。本书同名电视节目共四部,自2015年在央视首播以来受到广大观众的喜爱,已成为《百家讲坛》的经典系列之一。 -
企业环境治理的伦理逻辑、困境纾解与阶跃芦慧,陈红生态文明建设进程中,企业及员工因其嵌入多边界、多角色、多关系冲突情境而极易陷入环境治理困境,难以实现亲环境行为自觉。本书创新从“伦理 ‘利益—组织’分层”视角剖解企业环境治理的组织层与个体层困境形成机理与纾解机制,将企业环境行为、企业ESG绩效改善、空间利益分层、关系利益分层、可持续领导力、绿色人力资源管理等六类伦理要素纳入统一研究框架,整体性呈现了本书框架的“纵—横”结构:横向结构以体现嵌入“利益—组织”分层体系中六类伦理要素的“组织—群体—个体”分层融合与阶跃,纵向结构则表达六类伦理要素在各自分层体系中所存有的纵深关联与作用机理。本书通过对“纵—横”结构的博弈和实证研究,形成了“现状—结构—成因—纾解—阶跃—自觉”的理论分析与实践应用模式,系统回答了“现有企业环境治理面临怎样的困境形态”、“当前企业环境治理困境存在怎样的研究缺口”、“企业员工所处多维情境下的各类伦理要素是如何作用于亲环境行为伦理困境的形成过程”以及“如何纾解企业环境治理的组织层与个体层困境”等问题,在为后续理论与实践研究创新提供新借鉴的同时,可强劲助力企业及员工绿色生活方式的广泛形成。 -
投诉是礼物[美]贾内尔·巴洛(Janelle Barlow)畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念——投诉并不是什么恼人的事情,相反,它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型,聚焦营销,并加强客户忠诚度。本书是《投诉是礼物》的全新升级版本,将原版中已经过验证的礼物公式“八步法”浓缩为更紧凑及高效的“三步法”策略。贾内尔·巴洛依据自己与客户共事的经历,更新了针对特定行业的投诉案例,并且加入了一些全新的概念,比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性,才能更好地应对日渐挑剔的客户。本书是一本旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰的实用书籍,指导企业对客户投诉善加利用,从而保障企业立于不败之地。 -
精益管理极简落地工作笔记大野咨询公司 策划,程亚辉 主编《精益管理极简落地工作笔记》是一本讲解如何全面实施企业精益管理的操作指南。本书通过图表、实例和精益管理实施过程中的实际模型,系统地介绍精益管理相关知识。本书分为四个部分,第一部分精益管理基础知识,内容涵盖打造精益企业的核心管理原理、打造精益企业的步骤和方法;第二部分经营精益管理,内容涵盖方针目标展开、高附加价值产品的开发;第三部分运营精益管理,内容涵盖卓越运营管理;第四部分制造精益管理,内容涵盖物料稳定供应的改善、稳定品质的改善、稳定设备的改善、稳定技能的改善、基础管理5S。 本书可作为企业精益管理的培训工具,适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用,也适合准备开展精益管理活动的企业管理者、员工阅读和参考。 -
稳定经营唐纳德·米勒 著对于小企业来说,能够稳定地经营下去,持续性地赚到钱,避免管理上的混乱,或者陷入现金流枯竭等问题,是有方法的。《稳定经营》提供了一套足够简明清晰的经营框架,涵盖领导力、销售、营销、产品、成本和现金流这六个经营者必须把控好的关键环节,帮助他们从收入和利润角度来优化业务,让日常经营稳定、可持续。通过运用这一套框架,作者唐纳德·米勒将他的小企业从地下室里的四名员工发展成了一个价值1500万美元的企业,在六年时间内将收入增加了六倍,同时大大提高了利润率,积累了稳定的客户。无论你是几个人小团队作战,还是已经拥有了数十位甚至更多的员工,都会从这本书中受益。 -
关键抉择小约瑟夫·巴达拉克当商业价值观和个人价值观发生冲突时,当管理者面临与其个人价值观冲突的商业决策时,就会出现“决定性时刻”。这些时刻测试了一个人对这些价值观的承诺,并塑造了他们的性格甚至决定了职业成败。有没有一种深思熟虑而又务实的方法来做出正确的选择?畅销书作家小约瑟夫·巴达拉克通过三个案例展示了如何处理这些困境。这些案例结合在一起,代表了管理者在职业发展过程中面临的不断升级的责任和个人修炼。本书借鉴了四位哲学家的见解——亚里士多德、马基雅维利、尼采和詹姆斯——他们提供了极具操作性的建议。本书是帮助读者走出选择性困难的实用指南。 -
职场之道曾仕强一本书讲透职场的方与圆。“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。“理人管事”,是管理者做好工作的根本。作为管理者,要尊重人性,做到自觉、自反和自律。在对待下属时,要做到多管事,少管人。这样,企业内部互相敬重,氛围自然和谐愉快。本书根据中国人的人性特点,结合东西方文化和管理经验,从企业日常管理的实际出发,提出了“做人、做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级指示部属要回应”等外圆内方的管理原则,为企业各级人员提供了一整套行之有效的职场方法,那就是通过对人性的洞察和把握,顺势而为,做好理人管事的工作。 -
丰田精益工作法[日]OJT解决方案股份有限公司 著;朱悦玮 译在遍及世界各地的工厂中,丰田一直在探索更高的制造工艺,提升产品研发的水准,开创优异的流程,所获利润远远高于其他汽车厂商,连续多年一直在世界500强榜单,成为企业竞相学习的对象。《丰田精益工作法》分为四章,分别介绍了丰田的四个习惯,第一章主要讲了提高生产效率的改善习惯,第二章是提高现场力的习惯,第三章是提高交流力的团队习惯,第四个是使人能发挥出最大能力的人才培养习惯。本书介绍的丰田的习惯,并不是只适用于丰田的习惯,而是适用于任何行业和公司的具有普遍性的原理与原则。这本书不只停留在大框架的思考和体制上,而是以落实到每天的生产实践当中的习惯为中心进行介绍。 -
听首席专家讲述中华文明探源工程王巍★本书以兼具通俗性和学术性的方式,对国家重大战略性科研项目“中华文明探源工程”自2002年开展以来近20年的主要研究成果进行介绍,以距今5500年至3500年我国各地区文明遗址的考古发现为主体内容,图文并茂地对探源工程的宗旨、方法、过程、成果、结论作了精彩还原和概括阐述,内容涵盖自上个世纪考古学界的研究成果直至近期刚刚评定的“2022年度全国十大考古发现”的最新考古动态;对各大遗址的古城遗迹、考古现场、出土文物等作了精彩呈现。本书使探源工程的综合性成果首次以著作的形式呈现于众,在研判我国文明起源、增进文化自信、探索中华文化基因、展示考古前沿动态等方面具有很高的学术价值、科普价值和出版意义。
