管理学理论
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微博用户群体行为研究张静当前,我国社会正处于转型时期,伴随着微博的发展,群体性事件的活动场域开始转向微博,发展态势更加多元化、复杂化,现实与网络相结合,群众与网民相互影响,扩大了群体性事件的影响力。微博用户群体行为是信息社会的产物,研究微博用户群体行为是人们对信息社会未知事物进行判断的一种客观需求。深入系统的探索微博用户群体行为模式和微博用户群体行为的形成与发展,对于全面准确地掌握其发展路径,为政府应急处理群体事件提供依据,减少影响社会稳定的事件发生,促进我国社会的和谐发展都具有极为重要的理论价值和实践意义。 -
持续成长高蕊本书从理论逻辑和现实考量出发,提出“做强做优做大,还要做久”这样一个基本的研究命题。本书通过梳理中国企业500强20多年的成长实践,去观察中国500强常青树企业的赛道分布,退榜者的落伍原因,掌舵人的企业家特质,创新者的创新困境和经验等,从成长理论的底层逻辑和广泛的企业实践层面去探究企业持续成长的路径和方法。 -
跟老子学管理张易发 著现代管理学理论起源于西方,发展到今天已经超过一百年了,其成果大家有目共睹,但是它的局限似乎也越来越明显。管理学理论的新突破口在哪里?这个时候,我们应该回溯古人的智慧,从老子那里找到启发。《跟老子学管理》就是一本结合老子思想谈管理的书籍,首先从“不自生”即不为自己而生出发,揭开了企业长寿的奥秘。进而,本书从管理修养、领导力、人力资源管理、业务流程、企业文化和企业战略等维度,结合老子思想,建构了具有中国本土特色的管理哲学。 -
中职旅游服务类教师职业发展研究陆朋 鲍晓宁随着经济社会的发展,旅游成为一种现代生活方式,后大众旅游时代,国民旅游需求日益多元化,给旅游人才供给提出了新的要求,因此,旅游教育关系我国旅游业的创新和发展。本书贯彻落实关于“建设高素质专业化教师队伍,推动我国现代职业教育科学发展”的要求,以引导和促进中等职业学校教师不断提高思想、业务、师德、管理等各方面素质和能力为目标,对中等职业学校教师职业发展的知识、理论、策略、步骤等进行全面、系统的研究与探索,理论联系实际,注重案例和经验研究,对中等职业学校教师顺利完成教育教学岗位工作和实现职业生涯发展给予有效的实践指导。本书既可以作为中等职业学校教师自我职业发展的参考书,也可以作为教育行政部门和学校开展师资队伍建设的指导用书,为加强我国中等职业学校教师队伍专业化建设,提高中等职业学校人才培养质量和区域发展服务能力发挥积极作用。 -
疯狂创新者吉米·索尼本书将带你走进一场引领世界的商业风暴,探寻贝宝的崛起之路,聚焦那些改变世界的疯狂创新者。作者真实还原了贝宝在山寨产品充斥、赤字危机逼近、文化冲突、网络诈骗等多重困境中艰难求生的历程,以及贝宝是如何面对众多质疑和争议,一步步走向巅峰的。你还将看到埃隆·马斯克在贝宝经历的罢免是如何扭转他的人生的。这群疯狂创新者包括埃隆·马斯克、彼得·蒂尔、麦克斯·拉夫琴、里德·霍夫曼以及其他贝宝*早期的员工,他们早已被认为是科技界*有影响力的一群人。他们重新定义了现今的世界,开创了硅谷的新纪元,培育了一系列估值超过1 0 亿美元的创业公司, 如特斯拉、脸书、优兔、领英、SpaceX等。他们迎接融资的压力、克服增长的瓶颈,并在竞争的浪潮中脱颖而出。他们驱动了21世纪的创新和创业,也为全球科技行业注入了新的活力。作者吉米·索尼耗时5年,历经上百次采访,翻阅无数内部资料,向我们展示了这群罕见的天才是如何一起工作的,以及他们的合作如何改变了我们的世界。不论是商界精英、创业者,还是对金融科技发展感兴趣的读者,都可以从本书中得到启示。 -
绘制关键岗位学习地图李锦立足企业绩效提升,聚焦关键岗位序列的职业生涯发展,围绕员工实际工作场景,本丛书包括两册内容,分别是《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》。聚焦关键岗位的序列为企业培训管理者、人力资源负责人、企业内训讲师等,在规划培训内容体系建设、设计员工职业成长路径、萃取业务骨干优秀经验、开发培训课程以及案例的闭环实施中,提供主要环节的落地措施,协助企业有效地沉淀并复制组织经验,传承企业文化。《绘制关键岗位学习地图》一书聚焦企业中的关键岗位序列,为他们建立能力素质模型,梳理实际工作任务,提炼每个成长阶段的学习项目,挖掘绩优员工的优秀经验,最终输出为学习地图,作为企业战略助推器,为员工职业发展起到导航作用。 -
服务设计导论[澳]安迪·波莱恩),[英]本·瑞森,[挪威]拉夫兰斯·勒维利 著,周子衿 译《服务设计导论:洞察与实践》可以作为服务设计的入门导引,共9章,首先“抛砖”,明确指出服务和产品的差异,从而引出服务设计的本质,阐述如何理解人以及人与人之间的关系,揭示如何将研究数据转换为洞察和行动。接下来,描述服务生态圈,探讨如何拟定服务提案和如何做服务体验原型。最后,从客观的角度阐述服务设计所面临的挑战。 书中的案例涉及以保险为代表的金融服务、医疗服务、以租车为代表的出行服务、以解决失业问题为代表的社会服务以及电力等公共基础设施服务。《服务设计导论:洞察与实践》可以作为参考指南,为需要和提供服务设计的企事业单位与设计机构提供战略方向和落地方案。 -
项目管理(美)Harold Kerzner(哈罗德·科兹纳)本书由项目管理领域世界权威大师哈罗德·科兹纳博士所著,一直被业界誉为项目管理“圣经”。本书在更新时融入了《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)》第7版和以及《过程组实践指南》的内容,承袭了前几版系统全面的优点,阐述了项目管理的基本原理和概念,探讨了该领域的新发展趋势,涵盖了项目管理的所有关键领域。本书对章节进行了调整,对重复内容进行了归并;在每章最后都增加了与PMP考试有关的学习要点和思考题,并标出《PMBOK?指南》第6版和第7版对应内容所在章节。本书是PMP、项目经理、项目管理相关从业者、培训师必不可少的案头手册,项目管理专业学生学习项目管理知识体系的参考用书,也是PMP考证备考的理想学习教材。 -
设计思维的77种工具(德)Ingrid Gerstbach(英格丽-葛斯特巴赫)创新:正确时代的正确技巧,4 x 4 Design Thinking? ——过程,阻碍成功的4个"创新之谜”,成功革新的4个因素,阶段一:移情,阶段二:下定义,阶段三:产生想法,阶段四:快速成型(Prototyping)。本书以4×4Design Thinking?过程为基本结构,详细描述了77种简单、高效且高度灵活的设计思维工具。读者可使用这些工具,用设计思维的创新方法管理企业,在创新和创造力方面为企业提供支持,帮助企业实现可持续发展。 -
超越指标易虹 张雪瓴存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境?《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投入的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值链、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题:第一,辨析什么是好指标;第二,用科学方法找到好指标;第三,通过“先技控后人控”管理指标;第四,高成效、低代价地落实指标。相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
