中国经贸体制和外贸外汇体制正经历一场巨大、深远的变革。政策性银行与商业性银行的分权，中国加入WTO，都将促使银行与企业步入国际化的轨道。国际贸易和国际贸易结算将逐步渗透到经济生活的脉搏，新的国际惯例、国际准则约束着整个经济贸易秩序，日益广阔复杂的市场和日益激烈的市场竞争为当前外贸经营提供了机遇与挑战。如何加强外贸业务管理，提高外贸经营效益，成为外贸领域倍受关注的问题。当前，贸易领域的教科书已陆续出版，但系统地指导实务的书籍实为罕见。我们前后花了近四年时间，先后深入调查数十家大中型国营、三资外贸企业不同外贸运作方式和银行外贸结算体系，并结合贸易实务领域多年的教学经验以及近几年在线贸易业务的发展著成《国际贸易业务与结算操作》一书。该书分为六大篇，十九部分，以单边贸易为主线，系统阐述了我国国际贸易与国际贸易结算所涉及的业务流程及诸多业务环节的相关内容，重点介绍了当前主要的贸易形式和贸易发展趋势。与传统外贸书籍内容严肃、冗长，过分单一，侧重理论或实际的特点不同，《国际贸易业务与结算操作（修订版）》从内容和体系来看，不仅融合了国际结算、进出口业务、外贸英语函电的知识体系，真实体现了国际贸易与国际贸易结算的实务流程与精髓，而且对每一业务环节，均通过详细、生动的实证分析和技能分析，书中附有翔实的单证资料，采用图表归纳与案例分析相结合的方式来引导读者进入实物操作情境。书中以最新的国际贸易有关“惯例”、“准则”为准则，以金融贸易、运输、保险等实际知识为基础，深入浅出、论述精辟、资料新颖，且通俗易懂，寓实践内容于深刻的理论体系当中，既有一定的理论深度，又不乏趣味性和引导性，对提高贸易业务质量、加速单证流转、全面了解贸易体系有现实的指导意义。《国际贸易业务与结算操作（修订版）》适用于外经贸从业人员、有一定英语基础的初学者及银行、三资企业、高等院校等各层次、各相关经济领域的学习者、工作者和研究者，也可作为专业培训教材。

本书以应对和运用非关税壁垒的角度，从反倾销、技术壁垒、绿色保护、地区主义、政府采购、原产地规则等方面，深入分析和探讨了入世”后我国企业的策略选择。

职业技能鉴定教材。本书内容涉及前厅服务员基本素质要求、前厅服务员相关常识、计算机技术在前厅服务的应用、客房预订、入住接待、问讯及结账等项服务和房价构成与客房年度销售预测等。

全国中等职业技术学校商品经营专业教材。本书包括部组核算的基本概念、会计核算知识、统计、物价核算知识、部组业务核算、部组经济指标的确定、部组经济活动分析和部组核算电算化知识等内容。

职业技能培训教材。本书内容包括：超级市场发展概述、相关法律知识、服务礼仪、超级市场销售服务与安全管理、超级市场收银员职业技能规范等。

本书比较全面地介绍了饭店特别是星级饭店经营管理模式、岗位服务规程和工作制度，具有较强的科学性和实用性。本书可作为宾馆、饭店现代化管理的工具书，也可作为宾馆、饭店、酒店标准化宣贯、培训的参考书。

本书介绍了小商业的经营之道，经营模式与经营观念的更新，开店之前的筹划，立地环境，店铺形象，顾客心理的揣摩，商品定价的诀窍等内容。

全国中等职业技术学校饭店服务专业教材。本书主要内容有：餐厅在饭店中的地位和作用，餐厅服务的特点，餐厅服务人员应具备的素质、西餐服务、酒水知识等。

本书详述有关饭店安全消防设备的维护保养、消防及一般安全管理制度，以及如何关心、处理客人在饭店发生的安全事故，并列举了数十个案例，供读者参考。本书是一本极具参考价值的饭店安全管理的专业书籍。

本书收集100则商务妙语，生动活泼、深入浅出地介绍了商业工作者在经商活动中必须掌握的各种语言技巧。全书包括五大部分：商务营销、商务广告、商务洽谈、商务公关、商务管理。这几个部分，涵盖了商务活动中最主要的环节。每则商务妙语，均包括“实例”和“评析”。“实例”有背景描绘、具体事件、体现语言技巧的“妙语”，读来十分有趣。“评析”则紧扣“实例”，作画龙点睛式的评议，指出实例中说话技巧的成功之处，分析其理论依据。看完“实例”，再看“评析”，读者对说话技巧能知其然，又知其所以然。本书对所有从商者有很大的实用价值，可供营业员、商业管理人员等阅读，亦可供口语技巧爱好者参考。