本书基于科技驱动金融行业发展的时代背景以及“互联网 ”时代大规模精细化用户运营的新需求，分析了金融机构开展互联网用户运营的各种方法。本书共10章。第1章为营销导论，介绍用户运营的基础知识。然后介绍用户运营的基本逻辑、运营目标等。接下来根据金融科技环境下用户运营的独特性，从用户分层分类、用户画像、活动运营、内容运营、新媒体渠道运营、数据运营等方面对用户运营工作进行详细介绍。最后讲解了金融科技用户运营相关的法律法规和监管要求，培养用户运营从业者的合规素养。

本书是北京市高端服务业发展研究基地集体智慧的最新成果，以总报告、分报告、专题篇、案例篇和借鉴篇的形式，分析了北京高端服务业发展的新格局、新要求、新情况，总结了新问题、新经验、新趋势，提出了新目标、新做法、新对策。力促北京高端服务业提质增效、发挥引领示范效应，可为关注服务业高端化发展的政府部门、企事业单位、研究学者和广大读者提供有益参考。

本书从技术角度系统性地介绍了作者团队近年来在电力需求侧资源聚合响应技术领域的研究成果。书中介绍了电力需求响应的背景、基本原理以及需求侧资源的分类与响应特性，分析了需求侧资源聚合响应的商业模式，对需求响应聚合商优化运营过程中涉及的一系列关键技术（包括资源潜力评估、预测支撑技术、优化调控技术、市场交易策略、基线负荷估计等）进行了详细介绍，从技术落地角度对需求侧资源聚合响应实验测试平台与示范应用系统进行了探究。

新能源汽车是全球汽车产业转型升级、绿色发展的主要方向，也是我国汽车产业高质量发展的战略选择。作为具有低碳特征的新能源汽车产品，其运营优化与市场推广的效果受到市场和相关政策的影响。在界定新能源汽车生产及运营等相关概念基础上，本书针对新能源汽车企业生产投资，考虑消费者绿色偏好和补贴的新能源汽车市场运营决策，技术水平、低碳偏好与产品绿色度等因素影响下的新能源汽车市场决策和环保相关政策，以及用户情感偏好对新能源汽车市场接受度的影响等问题进行深入研究，给出低碳目标下新能源汽车企业运营与市场决策，以及其供应链成员企业的应对策略。

本书力图从我国数字创意产业的竞争力评价作为切入点，在国内外数字创意产业发展比对的基础上，研究探讨其产业竞争力的形成机理、区域水平差距、细分行业差异以及关键影响因素，并提出具有针对性的策略建议。这不仅是对既有产业应用研究体系的丰富和完善，同时对于推动我国数字创意产业从跟跑到并跑并最终实现领跑具有较为重要的实践价值和意义。本书适合于对艺术与经济交叉领域感兴趣的读者阅读，还适合学术研究人员、教育工作者、政策制定者以及相关行业从业者参考阅读。

本年度报告以民族汽车品牌发展为主线，分为总报告、专家视点篇、企业篇、评价篇和专题篇五大板块。2022年中国汽车市场在逆境下总体仍稳步增长，汽车行业的发展推动了汽车品牌的进步与变革，汽车市场正在经历从燃油车向新能源车发展的转折时期，中国民族汽车品牌产品质量和技术水平的不断提升，让其品牌力表现更为亮眼，开始与欧美日等合资品牌竞争。新能源汽车品牌也通过重塑汽车品牌与用户的关系、互联网营销、用户运营等方式打出知名度，头部品牌甚至已追赶传统民族品牌及合资品牌。中国汽车品牌聚焦技术品牌、高端市场、用户圈层、品牌出海等领域，着力提升用户的品牌忠诚度，为实现在竞争激烈的市场下汽车品牌稳步发展具有重要意义。虽然国内外汽车市场品牌竞争越发激烈，但在国家政策引导和标准建立的支持下，在汽车产业电动化、智能化、低碳化发展所带来的广阔机遇背景下，中国汽车品牌应牢牢把握发展时机，强化品牌建设意识，提高创新能力，树立特色的品牌形象，持续助力汽车品牌不断向上与汽车产业高质量发展。

本书从技术进步驱动的经济增长史和工业革命带来的制度变革与劳动关系变革纵向视角出发，使用跨国分行业时间序列数据和中国企业-员工匹配调查数据，以及在江苏省和广东省实施的“产业结构升级背景下制造业机器人实施状况”调查数据，横向比较自动化技术进步过程中，中国与发达经济体在工业机器人应用和采纳战略上的特征和趋势，从企业和员工两方面系统全面地描述和评价了中国制造业升级中，工业机器人应用对就业和工资的影响，发现机器人替代对中国制造业产业升级的驱动力来自制造业企业生产率和创新能力的提升，总结了中国制造业企业机器人应用的一般趋势、典型特征及经济效应， 提出促进产业升级、提升新岗位技能匹配度及提高企业生产率和创新能力的机器人应用战略政策建议。

本书基于企业社会责任理论、分配正义、金融伦理与金融公平观等理论，论证理论内涵，运用博弈模型演绎理论逻辑，追溯农村金融社会责任的理论归依与基础，以西南民族地区为研究样本，创新性地构建金融支持乡村振兴社会责任体系，针对性地设计乡村振兴金融支持社会责任激励兼容机制，创新金融支持乡村振兴和服务“三农”发展的政策体系，为治理西南民族地区乡村振兴金融保障问题，以及国家在西南民族地区部署的多重重大战略任务提供决策依据和政策参考，同时为反思既往我国金融支持乡村发展的政策绩效、农村金融价值取向等提供新的评判视角，为深化我国农村金融体制改革方向提供新的理论逻辑与决策新思路。

本书在厘清红色文化资源内涵释义及时代价值的基础上，首先分析了边境地区红色文化资源保护与传承的必要性和利好因素。其次，对广西边境地区八县（市、区）的红色文化资源进行实地调查，摸清了红色文化资源的分布概况和保护与传承情况，总结出广西边境地区红色文化资源保护与传承的五种模式。接着，深入剖析广西边境地区红色文化资源保护与传承面临的问题及原因，以百色市为例，阐明红色文化资源与铸牢中华民族共同体意识的良性互动。最后，为促进广西边境地区红色文化资源保护与传承，铸牢广西各族群众中华民族共同体意识提供对策建议。

本书是税友集团研究部近一两年来的研究成果，主要内容为数字化、智能化时代税务工作的新模式、新趋势等。税友通过参与税务局端办税软件的研发和推广，深刻理解了税务管理方法和内涵，从而积累了更加完善的为纳税人服务的知识体系， 全书分为上篇 理论？方法？策略（主要内容包括税费数字化转型的方法与策略、数字化转型推动税费改革和构建数智税费服务新体系）和下篇 实践？探索？创新（主要内容包括创新可落地的税收经济分析路径、构建平台经济有效税收监管模式和促进纳税人合规的策略探索）。