商务礼仪与职业形象（第三版）

　　《商务礼仪与职业形象（第三版）》和“商务礼仪”课程建设相互融通，相互促进。经过不断建设，“商务礼仪”天津市精品课程成功转型升级为天津市精品资源共享课程，《商务礼仪与职业形象（第三版）》也经历了第一版、第二版、第三版的反复修订与完善。在修订过程中，我们吸纳了多所高职院校商务礼仪课程教师使用《商务礼仪与职业形象（第三版）》后的反馈意见，修订后的教材体现了“实用”“够用”“好用”的特点。

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项目一 认识商务礼仪
任务一 中西方礼仪文化概述
思考与训练
任务二 商务礼仪概述
思考与训练
任务三 商务活动中的尊位与位次排序
思考与训练
项目二 商务会议礼仪
任务一 公司会议礼仪
思考与训练
任务二 商务谈判礼仪
思考与训练
项目三 特定商务活动礼仪
任务一 签字仪式礼仪
思考与训练
任务二 剪彩仪式礼仪
思考与训练
任务三 展览会礼仪
思考与训练
项目四 商务交往礼仪
任务一 客户接待礼仪
思考与训练
任务二 商务交际礼仪
思考与训练
任务三 客户拜访礼仪
思考与训练
项目五 商务宴请礼仪
任务一 中式宴请礼仪
思考与训练
任务二 西餐礼仪
思考与训练
任务三 自助餐礼仪
思考与训练
项目六 职业形象礼仪
任务一 仪容仪态礼仪
思考与训练
任务二 职业着装礼仪
思考与训练
任务三 办公室礼仪
思考与训练
任务四 求职面试礼仪
思考与训练
参考文献