战略管理：概念与案例（原书第19版）

　　本书融入了以资源为基础的企业理论，这是其他同类书籍无法比拟的。本书特别修订或增补了关于企业的社会责任、商业伦理、文化价值观以及蓝海战略、实施跨国多元化经营之后的拓展、剥离、收缩、重组战略等。本书的理论与案例分析涉及新兴行业、快速成长行业、成熟的低速成长行业、停滞或衰退行业、动荡和快速变化行业、零散行业六大板块，研究对象涵盖快速成长、处于行业领导地位、处于行业亚军地位、处于竞争劣势的公司等四种类型，兼顾到不同国家、地区、行业、企业规模的实际情况。

　　小阿瑟A.汤普森（Arthur A.Thompson）分别于1961年和1965年从田纳西大学获得了经济学学士学位和博士学位。曾在弗吉尼亚理学院经济系任职3年，在亚拉巴马州立大学工商管理学院任职24年。1974年和1982年在哈佛商学院做访问学者。专业领域包括企业战略、竞争和市场分析以及商业企业的经济学。他在25种不同的学术和商业期刊发表论文30余篇，并独著和合著5部教材及6套计算机模拟练习，目前被全球多所大学和学院采用。玛格丽特A.彼得拉夫（Margaret A.Peteraf）达特茅斯学院塔克（Tuck）商学院管理学教授、国际知名的战略管理学者。她在管理学期刊上发表过很多文章，荣获众多荣誉与奖项，包括1999年“战略管理佳论文奖”，标志着她在战略管理领域所取得成果的深刻影响。彼得拉夫教授任职于美国战略管理学会董事会，并被选为学会的研究员。同时，她还做过多个学术期刊的编辑和编委员会成员，包括《战略管理杂志》（Strategic Management Journal）、《美国管理学会评论》（Academy of Management Review）和《组织科学》（Organization Science）。她任教于世界各地的管理培训中心，并在MBA教育和高级管理培训方面多次获奖。彼得拉夫教授在耶鲁大学获得博士学位、文学硕士学位和哲学硕士学位，曾任教于西北大学凯洛格管理学院和明尼苏达大学卡尔森管理学院。约翰E.甘布尔（John E.Gamble）现任南亚拉巴马州立大学米切尔（Mitchell）商学院副院长、管理学教授。他在美国的教学专业是战略管理，另外他还获得德国沃尔姆斯应用科学大学的赞助，在德国讲授战略管理课程。甘布尔博士的研究兴趣集中在企业家、卫生保健和制造设施方面的战略问题。他的研究成果在诸多学术期刊上发表，并且独著和合著50余篇案例，被选入各种战略管理和战略营销教材。他还为多元化组合行业的客户进行行业和市场分析。甘布尔教授于1995年从亚拉巴马州立大学获得管理学博士学位。在此之前，他已在亚拉巴马州立大学获得理学学士学位和文学硕士学位。A.J.斯特里克兰三世（A.J.Strickland）亚拉巴马州立大学卡尔弗豪斯（Culverhouse）商学院战略管理教授。他出生于北佐治亚州，在佐治亚州立大学获得数学和物理学士学位；随后进入佐治亚州技术研究所，获得工业管理的理科硕士学位；后来在佐治亚州立大学获得管理学博士学位。斯特里克兰博士在咨询和人员培训方面的经验主要是在战略管理领域，集中于对行业和竞争力的分析，他为全球许多企业提供了战略计划系统。他在贝尔南方公司（BellSouth）作为市场和战略的主管，带领两个公司成功在纽交所上市。他是美国资产投资控股有限公司（AEL）的创始人和董事之一，并且是众多公司的董事。他是一个在战略管理领域非常受欢迎的演讲者。

目　录
译者序
作者简介
前　　言
部分
概论和总览
第1章　什么是战略，它为什么很重要2
　学习目标2
　1.1　什么是战略3
　1.2　一个公司的战略及其经营模式7
　1.3　什么使得一个战略成为赢家8
　1.4　为什么制定和执行战略是重要任务9
　1.5　未来之路9
　本章要点10
　巩固练习10
　模拟练习11
第2章　确定企业方向：愿景、使命、目标和战略12
　学习目标12
　2.1　战略制定和战略执行过程包含哪些内容12
　2.2　任务1：确立战略愿景、使命和一套核心价值观13
　2.3　任务2：设定目标18
　2.4　任务3：制定战略21
　2.5　任务4：执行战略24
　2.6　任务5：评估绩效并进行及时调整25
　2.7　公司治理：董事会在战略制定和战略执行中的作用25
　本章要点27
　巩固练习28
　模拟练习29
第3章　企业外部环境分析30
　学习目标30
　3.1　问题1：哪些是宏观环境中的战略相关因素31
　3.2　评估公司的行业和竞争环境32
　3.3　问题2：行业竞争力如何33
　3.4　问题3：哪些因素驱动行业变化，它们具有什么影响力44
　3.5　问题4：行业竞争者如何进行市场定位47
　3.6　问题5：竞争对手采取的下一个战略举措是什么49
　3.7　竞争对手分析框架49
　3.8　问题6：行业的关键因素是什么51
　3.9　问题7：行业是否存在良好的盈利前景52
　本章要点53
　巩固练习54
　模拟练习54
第4章　评估公司的资源、能力和竞争力55　学习目标55
　4.1　问题1：公司目前的战略运行效果如何56
　4.2　问题2：公司具有竞争力的重要资源和能力是什么59
　4.3　问题3：公司能否抓住市场机会和抵御外部威胁63
　4.4　问题4：公司的成本结构和顾客价值主张是否具有竞争力67
　4.5　问题5：公司的竞争力与主要竞争对手比是强还是弱75
　4.6　问题6：哪些战略性问题值得管理层注意77
　本章要点77
　巩固练习79
　模拟练习81
第5章　五种一般竞争战略的选择82
　学习目标82
　5.1　五种一般竞争战略82
　5.2　低成本领先战略83
　5.3　差异化战略88
　5.4　集中（或利基市场）战略93
　5.5　佳价值战略97
　5.6　五种一般竞争战略的特征比较汇总98
　本章要点100
　巩固练习101
　模拟练习101
第6章　强化公司的竞争地位102
　学习目标102
　6.1　进攻战略：提升公司的市场地位103
　6.2　防御战略：捍卫市场地位和竞争优势106
　6.3　公司采取进攻或防御战略举措的时机107
　6.4　通过公司的经营范围强化公司的竞争地位109
　6.5　横向兼并或收购战略110
　6.6　纵向一体化战略112
　6.7　外包战略：收缩经营范围116
　6.8　战略联盟及战略合作关系117
　本章要点122
　巩固练习123
　模拟练习123
第7章　在国际市场竞争的战略124
　学习目标124
　7.1　为什么公司决定进入国际市场125
　7.2　为什么跨国竞争使战略制定更复杂125
　7.3　进入国际市场并参与竞争的战略选择131
　7.4　国际竞争：三种主要的战略方法135
　7.5　国际区域中竞争优势的需求138
　7.6　利润圣所和跨国战略举措141
　7.7　在发展中国家市场竞争的战略143
　7.8　防御世界巨人：发展中国家的本土公司的战略145
　本章要点147
　巩固练习148
　模拟练习149
第8章　公司战略：公司多元化和多业务经营150
　学习目标150
　8.1　什么使多元化战略的制定成为必然150
　8.2　何时考虑业务多元化151
　8.3　建立股东价值：多元化的终极理由152
　8.4　多元化公司拓展业务的方法152
　8.5　选择多元化的路径：相关业务与不相关业务155
　8.6　相关业务的多元化155
　8.7　不相关多元化160
　8.8　相关多元化和不相关多元化的战略组合164
　8.9　评价多元化公司的战略164
　本章要点177
　巩固练习178
　模拟练习179
第9章　道德、企业社会责任、环境可持续性和战略180
　学习目标180
　9.1　商业道德意味着什么180
　9.2　道德标准来自哪里，它们是普遍的还是取决于社会规范181
　9.3　道德标准如何以及为什么能影响战略的制定和实施184
　9.4　不道德的战略和商业行为的影响因素185
　9.5　公司的战略为什么要有道德189
　9.6　战略、企业社会责任和环境可持续性190
　本章要点198
　巩固练习199
　模拟练习199
第10章　构建适合的组织:人员、能力和结构200
　学习目标200
　10.1　执行战略的框架201
　10.2　构建一个能够很好地执行战略的组织：三项关键行动203
　10.3　组织人员配备204
　10.4　获取、发展和巩固核心资源及能力206
　10.5　使组织结构适应战略210
　本章要点217
　巩固练习218
　模拟练习219
第11章　管理内部流程220
　学习目标220
　11.1　分配资源以支持战略实施221
　11.2　制定规章制度推动战略实施222
　11.3　制定佳实践和使用过程管理工具223
　11.4　建立信息和操作系统228
　11.5　设法建立与绩效挂钩的激励机制230
　本章要点236
　巩固练习236
　模拟练习237
第12章　企业文化和领导能力238
　学习目标238
　12.1　塑造促进战略执行的企业文化238
　12.2　领导战略的实施过程249
　12.3　战略制定和实施总结252
　本章要点252
　巩固练习253
　模拟练习254
第二部分
战略管理案例
案例1　2012年的好市多公司：使命、经营模式以及战略256
案例2　哈利·林德索尔对大学教材的论断：电子教材还是传统教材274
案例3　安德玛：挑战耐克运动装备282
案例4　2012年的蔻驰：在“触手可及的”奢侈品市场的战略297
案例5　蒂芙尼的蓝色小礼盒：具有战略意义吗307
案例6　2012年的Netflix:能否从其战略失足中恢复过来319......