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卓越供应链

卓越供应链

作者:彼得·波尔斯特夫(PETER BOLSTORFF) 著

出版社:中信出版股份有限公司

出版时间:1900-01-01

ISBN:9787508650524

定价:¥54.00

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内容简介
为了让销售、制造、分销和存货实现完美同步,你需要一套完美的供应链改进方法,以便最大限度地提高效率、消除障碍、配合全局工作。
《卓越供应链》在原版基础上有了新的突破,提供了经过高度压缩的时间表,帮助你改善供应链运作参考(SCOR)模型,规划并打造适合自己、极具价值的供应链。这本书适合在不同环境下使用。无论是全球化公司还是中小企业,都能从书中获益。
你将从书中学到如何:
·推进变革,拥有可持续的竞争优势
·顺着供应链进行恰当的竞争力分析,进而把握商业机会
·向你所在的企业说明改善供应链的重要性,进而取得傲人的收益
·获得出色的投资回报率
本书是经过全面更新的第三版,涵盖了上百个成功案例,提供了更优秀的流程分析表、实施方法和操作战略,将实打实地提升供应链的财务价值,证明供应链在打造持久竞争优势方面的重要性。
作者简介
SCE有限公司的总裁兼首席执行官。该公司通过教育、培训和流程专家帮助各企业提升供应链绩效。罗伯特·洛斯波姆(ROBERT ROSENBAUM)是一位屡获殊荣的记者,也是The Market Farm网站的创始人兼总裁,该网站专门提供技术相关的内容。他是前《供应链科技新闻》(Supply Chain Technology News)的创始主编。
目录
作者自序
译者序
前言
致谢
引言
 15个供应链混乱的典型症状
 为何需要卓越供应链方法论
章 供应链运作参考模型
 >供应链跨行业标准
 国际供应链理事会
 SCOR模型框架
 价值链过程
 使用SCOR模型来推动供应链改善
 构建组织支持
 定义项目范围
 分析绩效
 制定项目组合清单
 实施项目
 扩展到更大的价值链
 SCOR实践的价值
第二章 准备阶段:构建组织支持
 >寻找变革的临界点
 传道者
 传道者的履历
 经验
 积极的高层发起人
 构建组织支持阶段,需要的是支持和培训行为
 定义项目范围阶段,需要的是计划和组织行为
 分析阶段,需要的是措施和战略行为
 制定项目组合清单阶段,需要的是制订方案的行为
 引入专家建立核心团队
 综合经验
 态度
 有效的沟通技巧
 处理纠纷的能力
 挑选项目设计团队
 解决问题的经验
 个性因素
 对待任务的奉献精神/纪律性
 数据获取能力
第三章 阶段一:定义项目范围
 >规划和组织卓越供应链项目
 业务内容摘要
 战略背景
 财务表现
 内部概况
 外部概况
 供应链定义矩阵
 项目章程
第四章 阶段二:绩效分析
 >4月18~25日:项目启动和SCOR绩效指标
 项目启动
 选取一组平衡的供应链绩效指标
 数据搜集和对标
第五章 阶段二:数据、对标和竞争需求
 >5月2日~9日:合理审视绩效
 数据的初步校验
 SCOR计分卡调研
 竞争需求分析
 优先顺序的原则
 指标缺陷分析
 发起人报告的注意事项
第六章 阶段二:计分卡和差距分析
 >5月16日~23日:抓住机会
 审核计分卡
 计分卡差距分析
第七章 阶段二:缺陷分析
 >5月30日~6月6日:回答谁做?做什么?何时何地做?如何做?并把结果汇报给项目管理委员会
 缺陷分析
 订单完美履行率
 订单履行周期
 供应链上调灵活度
 供应链管理成本
 供应库存周转天数
 现场参观
 项目管理委员会审核
 变革管理:面对质疑
 变革管理:面对卸责
 变革管理:面对数字
第八章 阶段三:项目组合清单的制定
 >6月16日和7月1日~15日:构建共享版本和项目列表
 头脑风暴活动的安排
 受邀者
 有效的沟通方式
 预设的头脑风暴专题
 合适的活动场所
 预设的领导角色
 归档的方式
 头脑风暴活动的开展
第九章 阶段三:项目组合清单的细化
 >7月11日~15日:验证项目效益和SCOR流程
 使用SCOR来合并问题项到项目群
 验证问题项的权重
第十章 阶段三:机会分析
 >7月11日~15日:项目表的尽职调查
 总结机会
 项目机会工作表
 验证工作的资源
第三次项目管理委员会评审会
第十一章 阶段四:项目实施准备
 >对于项目组合清单的具体实施计划
 项目章程的制定
第十二章 阶段四:项目组合清单的落实
 >使供应链改善成为日常工作的一部分:更快、更好与更节省
 实施启动
第十三章 阶段四:实施启动
 >项目组织、人员挑选、数据收集
 确定并核准项目资源计划
 制定项目实施进度表及启动日期
 项目背景和绩效基准线的制定
第十四章 阶段二~阶段四:全程访谈和SCOR第三层流程图制作
 >6月13日~17 日:如何使用工具完成工作
 准备“订单全程跟踪”的访谈
 了解“订单全程跟踪”访谈的电子数据表
 富勒斯公司对P3(计划生产)的分析
 整合现状流程和RACI责任矩阵分析表
第十五章 阶段四:方案设计
 >如何使定义在SCOR第三层的流程工作
 SCOR第三层(流程)蓝图
 制定“7号项目”的SCOR第三层蓝图
第十六章 阶段四:第四层流程设计和故事板
 >业务流程改善犹如一部精彩的卡通片
 构建SCOR第四层流程
 计划供应链(P1)的第四层的样板
 富勒斯P3的第四层流程和故事板
第十七章 阶段四:配置/方案测试/试行/修正和发布
 >快速提高业绩
 配置(或创建)
 方案测试
 试运行、调试、再试行
 方案推广
第十八章 阶段四:供应链战略
 >卓越供应链是一个持续完善的过程
 什么是供应链战略
 贸易伙伴
 贸易伙伴维度的挑战
 组织架构
 组织维度的挑战
 流程
 流程维度的挑战
 技术
 技术维度的挑战
 执行者
 执行者维度的挑战
第十九章 延伸到更大的价值链
 >分析制约盈利性业务增长的障碍
 卓越价值链
 建立组织的支持
 定义价值链项目范围
 计算价值链的数目
 收集概要性的同业对标数据
 确定项目范围
 分析价值链绩效和制定项目清单
 确定合适的价值链绩效指标和整理合适的对标数据(交付物1和2)
 评估和排序竞争需求
 进行绩效指标缺陷分析
 形成项目清单
 实施项目中的关注点
 产品到市场路线图制定
 第二层流程图
 全流程跟踪访谈
 结合信息系统故事板绘制未来的第四层流程图
结论
附录 富勒斯卓越供应链项目章程
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