工作分析与设计

　　《工作分析与设计（21世纪应用型人才培养规划教材·人力资源管理系列）》注重理论与实践的平衡，汲取了工作分析与设计经典作品的思想和新观点，同时融入了编者多年来在管理咨询实践中的许多心得体会与经验，形成了对工作分析与设计的全新思路。全书共分为四篇十三章，从“基础理论—工具方法—实际操作—结果应用”有步骤、有层次地引入工作分析与设计知识，既有基础理论的系统阐释，工具方法与实际操作的详细介绍，又有结果应用的具体展示，能够帮助读者正确处理工作分析与设计研究在实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。《工作分析与设计（21世纪应用型人才培养规划教材·人力资源管理系列）》兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇、实际操作篇和结果应用篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达工作分析与设计的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的最后还设置两个思考型案例，帮助读者尽快掌握工作分析与设计的实务操作 技能。《工作分析与设计（21世纪应用型人才培养规划教材·人力资源管理系列）》适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。

暂缺《工作分析与设计》作者简介

第一篇 基础理论篇 第一章 工作分析概述 2 第一节　工作分析的含义和基本术语 2 第二节 工作分析的目的和原则 6 第三节 工作分析的意义和作用 8 第四节 工作分析的发展历程 11 本章小结 15 思考与练习 15 案例分析 16 第二章 工作分析的相关理论与问题分析 19 第一节 工作分析的相关理论 20 第二节 工作分析面临的问题分析 30 本章小结 34 思考与练习 34 案例分析 34 第二篇 工具方法篇 第三章 工作分析的基础性方法 38 第一节 访谈法 39 第二节 问卷调查法 47 第三节 资料分析法 54 第四节 观察法 57 第五节 工作日志法 64 第六节 主题专家会议法 68 本章小结 70 思考与练习 70 案例分析 70 第四章 工作分析的系统性方法 74 第一节　职位分析问卷法 75 第二节　管理人员职务描述问卷法 83 第三节　职能工作分析法 89 本章小结 97 思考与练习 97 案例分析 97 第五章 工作分析的新方法 104 第一节　团队工作分析 105 第二节 基于T-MAP系统进行团队工作分析 111 第三节 整合性工作分析法 113 第四节　多元工作设计问卷 120 本章小结 124 思考与练习 124 案例分析 125 第三篇 实际操作篇 第六章 工作分析的前期准备 130 第一节 组织结构设计 131 第二节　岗 位 设 置 140 第三节　工作分析与岗位研究 145 本章小结 149 思考与练习 149 案例分析 150 第七章 工作分析调查 152 第一节 工作分析调查概述 153 第二节 工作分析调查的组织实施 154 第三节 工作分析调查的问题及解决对策 160 本章小结 163 思考与练习 163 案例分析 163 第八章 工作分析的内容与组织实施 170 第一节 工作分析的内容 171 第二节 工作分析的实施程序 176 本章小结 181 思考与练习 181 案例分析 182 第九章 工作说明书 188 第一节　工作说明书概述 188 第二节　工作描述 194 第三节 工作规范 202 第四节 工作说明书范例 211 本章小结 220 思考与练习 220 案例分析 220 第十章 工作分析的效果评估 223 第一节 工作分析效果评估概述 224 第二节 工作分析效果评估的基本内容 227 第三节 工作分析效果评估基本程序 234 本章小结 239 思考与练习 239 案例分析 239 第四篇 结果应用篇 第十一章 工作分析的应用 244 第一节　工作分析在人力资源管理中的价值 245 第二节　工作分析在定编定员中的应用 248 第三节 工作分析在人力资源规划中的应用 251 第四节 工作分析在人员招聘中的应用 255 第五节 工作分析在人员培训中的应用 258 第六节 工作分析在绩效管理中的应用 260 第七节 工作分析在薪酬管理中的应用 263 本章小结 265 思考与练习 265 案例分析 265 第十二章 工作设计 268 第一节 工作设计概述 269 第二节 工作特征模型 273 第三节 工作设计的方法 277 第四节 工作设计中常见的错误 283 本章小结 286 思考与练习 286 案例分析 287
第十三章 岗位评价 290 第一节 岗位评价概述 290 第二节 岗位评价方法 295 第三节 岗位评价的具体操作 320 第四节 岗位评价的应用 322 本章小结 324 思考与练习 324 案例分析 324 参考文献 328 ((( 工作分析与设计 　　 目录 ((( 　　 X 　　 　　 IX 　　 　　 　　 　　 　　 　　 ......