个案工作实务

　　《个案工作实务/高等职业教育“十二五”规划教材》是 编者4年来开设《个案工作》课程的教学经历以及在社会工作机构和心理咨询机构开展个案服务所积累的实践经验，适合于高职学生的学习能力、学习兴趣的教材内容，并通过大量教学活动、案例探讨、实践训练等培养学生的实务能力；本教材根据开展个案工作的流程，把教学内容划分为几个模块，每个模块介绍个案工作的一个流程，通过讲解理论、案例分析、角色扮演等，让学生掌握每个阶段开展个案工作的内容和技巧。另外，通过贯穿本教材始终的案例，让学生学习如何完整的开展个案工作。本教材在每个教学模块中，会根据个案工作各个阶段的特点，以及各个阶段要求个案工作者具备的条件来安排实训项目，编写实训手册，以提升学生的操作能力。

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导引 作为一个准个案工作者 3
上篇 个案工作简介 15
第一章 个案工作概述 15
第一节 什么是个案工作 16
第二节 个案工作的发展历史和应用领域 25
第二章 个案工作的价值体系 36
第一节 西方个案工作的哲学基础 36
第二节 个案工作的价值 46
第三节 个案工作伦理守则 53
第四节 中国本土文化与个案工作本土化 63
下篇 个案工作的流程 74
项目一 接案 76
任务1：处理求助 77
任务2：遵循个案工作的基本原则 89
任务3：撰写接案报告 99
任务4：建立专业关系 105
项目二 预估 116
任务1：收集分析资料 116
初中生感情问题处理个案 125
任务2 预估的方法 128
任务3：资料记录 140
项目三 计划阶段 157
任务1：制订辅导目标 157
任务2：制订工作计划 162
任务3：签订工作契约 172
项目四 介入实施 178
任务1 缓解案主情绪困扰 180
任务2 消除案主危机 186
任务3 给予案主充分的支持与鼓励 192
任务4 改变案主的问题行为 197
任务5 对案主的不合理信念进行澄清 203
任务6 改善案主周围环境 210
任务7 协助案主运用资源 216
项目五 结案评估 221
任务1：总结评估 221
任务2：结案 228
任务3：撰写结案/转介报告 236
附录 243
附录1 中国社会工作者守则 243
附录2 香港社会工作注册局工作守则 244
附录3 美国社会工作者伦理守则 246