在世界各国的公务员录用考试总体设计中，具有行政职业能力测验性质的考试往往作为重要的筛选工具。例如，英国文官考试程序中（小组活动、书面或口头模拟考试、认知测验、三次面谈）包含有11项认知测验，其性质就是能力测验。在美国的公务员考试中，由芝加哥大学为政府设计的“基础能力倾向测验”，也是一种职业能力测验，考查的内容主要包括空间能力、数量关系理解能力、知觉速度、观察能力、记忆能力、文字表达能力、语言关系理解能力及归纳能力等8项。在加拿大公务员选拔考试中，其中一般行政能力测验就是用于测查完成基本行政任务的潜在能力，如规划、决策、分析、解决问题、评估信息等能力。此外，还有更为普遍的认知能力测验，更为具体的潜能测验等。因此，在公务员录用考试中，运用行政职业能力测验已成为各国的一种共同趋势。目前全国各级各类公务员录用考试均将行政职业能力测验列为必考科目，行政职业能力测验在公务员录用考试中占有重要地位。行政职业能力测验成绩的优劣，将在很大程度上影响到考生能否进入公务员行列。但是行政职业能力测验，无论在考试性质、特点、内容结构和实施程序上，还是在应试规则和程序上，均与其他考试有许多不同之处。又快又准是这种考试对考生的基本要求。行政职业能力测验具有题量大、时间紧、覆盖面广、题型稳定、试题灵活等特点。测验内容以文字、图形、数字、图表等形式出现，一律采用客观性试题。要想在这项考试中取得良好成绩，了解该项测验的原理和性质，熟悉各种题型和答题方法与技巧，无疑是十分重要的。备考行政职业能力测验应当立足于公共科目考试大纲的有关要求，尽快熟悉五大题型，熟练掌握相应的答题方法与技巧。但是，单靠讲师讲解、经验介绍和自学有关知识毕竟只是纸上谈兵，用往年真题做练习，进行充分而又必要的实战演练则是一种捷径。不过，考生需要注意的是，不要为做题而做题，更不要搞题海战术，而要用心揣摩、认真分析做题的方法和技巧，努力做到举一反三，融会贯通，提炼把握命题思路，养成良好的应试思维习惯，特别是掌握解题的技巧和方法，提高做题的速度和正确率。真题实战，增强巧实力；又快又准，提高命中率。最后祝广大报考者能够顺利杀出重围，夺取最后的胜利！

公务员行政职业能力测验，本质上是一种能力测试，与一般的知识性测验不同，能力测验考查的是考生顺利完成某一活动所必需的主观条件以及对知识的使用效率。这个特点意味着，复习活动不能在短期内迅速提高考生的能力。但是，“提高能力”和“提高能力测试的成绩”是完全不同的两件事。例如，人的智商一生是稳定的，不同的时候测查某个人的智商，成绩都大致相当，但是假如这个人如果对智力测验（能力测验的一种）的题目类型、命题特点以及考察规律有了较多了解，他的智力测验成绩可以在短时间内有较大提高，虽然他的智力不大可能在同样的时间内大幅上升。正是基于这样一个基本思想，我们编纂了本书，旨在通过它，让广大考生了解公务员行政职业能力测验中一些基本的命题思想、考察规律、常见的干扰项设置以及正确答案的规律性特征，我们无法让本书提高考生的能力，但是通过它，却可以比较有效地提高考生在公务员行政能力测验中的成绩。当然，对不同的题型，辅导效率也不同，例如言语理解与表达、逻辑判断和数量关系板块中，规律性内容较多，大家可以通过本书对真题和例题的讲解比较快的掌握命题者的考察思路，而在常识板块中，由于该题型对知识的依赖性较高，所以它更取决于考生的日常积累，而不易短期冲击式提高。本书以真题为主，详细地剖析和归纳了历年考试的规律特征，希望对大家的备考复习有所帮助，也祝愿广大考生能顺利通过考试，迈好人生中重要的一步！

《公共管理案例分析》按照公共管理基础、公共管理生态、公共组织管理、公共政策管理、公共项目管理、公共财务管理、公共信息资源管理、公共环境资源管理、公共人力资源管理、公共文化事业管理、公共教育事业管理、公共卫生事业管理、公用事业管理、公共安全管理、公共危机管理所构成的知识谱系．依据“案例一解读一启示”的分析模式进行逻辑铺陈，深入浅出地描述和勾画公共管理知识的内涵与外延。全书总共15章，75个案例，教学针对性和可读性强。同时，案例经典，解读到位，启示新颖．适合公共管理类各专业和MPA教学以及从事公共管理实践的党政干部阅读．是一本学术性、思想性、应用性较强的公共管理教材和教学参考书。

本书以社会主义市场经济和建设社会主义新农村的特定环境为背景，以经济发展水平不同区域的珠三角、粤东和粤西的县乡（镇）为例，研究广东省农村基层政府职能转变的理论与实践问题，试图从公共管理学、政治学、经济学等跨学科角度分析社会主义市场经济及建设新农村环境下的县乡（镇）政府职能定位，从而建构有关我国县乡（镇）政府机构改革的理论分析模式，在实证研究基础上提出对策性建议。本书沿着县乡（镇）政府职能与政府职能转变的一般理论和社会转型时期县乡（镇）政府的行政环境及价值取向研究等理论规范研究建立起理论分析模式、进而对广东省县乡（镇）政府职能转变的历史和现状等进行实证分析、最后进行对策研究这一内在逻辑展开。在县区和乡镇两个层面的政府职能分析中，重点以乡镇为主，县区则是相对于乡镇而言的。全书由三大部分共九章组成。

考试录用是公务员制度的核心，也是当前建立民主政治的一项重要内容。公务员考试录用制度的建立，是改革开放的重大成果，标志着我国干部人事制度开始走上了法制化、科学化、民主化的轨道。中国是考试制度的故乡。科举考试创始于隋，完备于唐，废止于清。在存续1300年的历史进程中，考试制度不断丰富发展，瓜瓞绵绵，根深叶茂，成为我国传统文化宝库中的一件瑰宝。从某种意义上说，她对于民族的繁盛、文化科学的发展、国民素质的提高、国家的选贤任能都是功不可没的。同时，也对推进世界文明作出了应有的贡献。正如英国学者说的，“考试是中国发明的，它将和火药与印刷术一样，使欧洲国家发生另一次的大变化”（引自邓嗣和著《中国考试制度史》附录）。英国学者所说的“另一次的大变化”，是指英国学习借鉴中国科举经验，颁发《关于录用王国政府文官的枢密院令》，推行考试录用制度，首创了现代文官制度即公务制度，并被欧洲以及世界各国所效仿。公务员考试录用是考试制度历史的回归和发展。无论是指导思想、考试内涵和方式方法，都不可同日而语。公务员的考试录用，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，开阔了选人用人的视野，给社会上有知识、有能力、愿成为公务员的人提供了在平等的基础上凭真才实学竞争的机会，有利于优秀人才的脱颖而出，从而为造就一支高素质、专业化的国家公务员队伍创造了条件。坚持选人用人的透明度，将选人用人置于社会、’群众和舆论的监督之下，促进了政府机关的廉政建设，从机制和制度上防止进人用人过程中的不正之风。坚持鼓励进取、奋发向上的机制，引导青年认真学习、勇于进取，有助于促进全社会形成一种重才、爱才、惜才、用才的良好风气。坚持从实际出发，不断丰富和发展选人用人的方法，尽力克服科举制度中存在的“朝有幸进之臣，野有抑郁之士”的现象，力争人尽其才，才尽其用，适才适用，促进全社会人才资源的整体开发利用。

本教材有以下鲜明特色：立足省情，服务广东考生。本套丛书是为参加广东省公务员考试的考生量身定做的复习用书。题型、题量、试题难度、讲解等均参照了广东省历年公务员考试真题和考试大纲，做到既把握广东省公务员考试的命题特点，又体现其发展趋势。同时，广东省省情的介绍，在帮助考生了解广东省基本情况的同时，指导考生以最快的速度掌握考试中可能出现的知识点。合理编排，体例系统、科学。本系列教材设置了备考指导、题型分析与解题指南、最新考题特训、参考答案及解析等栏目，层层深入，思路清晰。考生可以通过这些栏目系统准确地掌握相关知识，迅速捕捉考试要点。本系列教材还特别收录了经典题型和最新题型、时政热点和试题，并配有详细的解析，帮助考生解决复习中所遇到的问题，达到演练的功效。本系列教材无论是在试题的选择上还是在知识的讲解上，都始终坚持严谨的态度，力求让考生在最短的时间内把握考点、理解难点、掌握重点。知识点翔实，重点突出。本系列教材力求涵盖广东省公务员考试的所有知识点，系统全面，尽量不使考生错过得分的机会。同时摒弃简单罗列知识点的毛病，做到详略得当、重点突出。本系列教材严格按照国家公务员考试学科的要求，并结合广东省公务员考试的实际编写，结构严谨，重点放在必考、常考及新增的题型和知识点上，对易错点、难点进行着重讲解与练习，使考生对考试做到了然于胸。讲练结合，具有针对性与实用性。本系列教材依据讲练结合的风格，对讲与练二者坚持“两手抓，两手都要硬”。编写中心成员在这方面倾注巨大精力，就是为了达到“讲要讲个透彻，练要练个求真务实、卓有成效”的目标。可以说，针对性强与实用性强是本教材的两个最大亮点。

金正吉先生是韩国金大中时期的行政自治部部长。曾一度担任韩国奥组委主席，2008年北京奥运会韩国第一棒火炬手。卢武铉总统悼词的撰写者。《公务员并非官老爷：公务员体制改革面面观》是他在担任行政自治部部长期间以一个“国民”的视角，曝光公务员行列五花八门的不正之风现象！他抱着“越痛苦好得越快”的心情，努力揭露并试图剜掉公务员队伍当中“最腐烂的部位”，直到纳税人成为上帝的那一天！《公务员并非官老爷：公务员体制改革面面观》对1997年以来韩国如何推行公务员体制改革、韩国的官民关系的现状、网络平台在国家行政过程中发挥了哪些作用、韩国高官的执政理念如何转变等问题，提供了大量鲜活的例证。

为解决群体性突发事件建立一系列机制，为维护社会稳定提供一揽子方案。本书较为全面系统地对我国转型期群体性突发事件进行了研究，透过大量现象及事件表现特点，通过理论研究和案例分析，深入探讨了事发原因，对其性质做出了明确判断，为正确处理群体性突发事件提供了理论依据，并在总结和比较国外相关理论与实践的基础上，提出现阶段有效减少和处理群体性突发事件的主要对策措施，以及实际工作中处理群体性突发事件的基本原则和方法，为各级党政部门解决此类事件提供了切实可行的参考依据和对策选择，特别是对于工作在第一线的各级干部和工作人员具有重要参考实用价值。

《中华人民共和国公务员法》明确规定：录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。这是提高公务员素质、把好公务员队伍入口关的重要制度安排。这一制度的推行，真正贯彻了“公开、平等、竞争、择优”的用人原则。每年一度的公务员考试，确保了优秀人才进入各级党政机关。近年来，全国报考公务员的人数逐年激增，其平均招录比例远远高于高考和考研，形成了“公务员热”。面对这样的大环境，怎样才能在有限的时间里抓住一切有利因素，为考试成功加码呢？选择一套科学、合理、贴近实战的辅导用书的意义不言而喻。中国人事出版社是中华人民共和国人力资源和社会保障部直属出版社。10余年来，一直从事公务员考试用书的编写出版工作，所出版的公务员考试用书，日益受到广大应试者的青睐。我社2010版公务员考试用书继续由原人事部副部长蒋冠庄担任主编，并聘请了多年从事公务员考试研究的专家担任编写工作。我社本着对考生负责的态度，坚持以人为本，追求精益求精。一是进行了广泛的市扬调研。编写前，有关专家和编辑在全国各地图书市场进行了调查走访，听取各地读者对公务员考试用书的“品头论足”，吸收合理化建议并体现在本套书的编写中。二是精心打造。邀请相关方面权威专家审读、修改书稿，对每一本书、每一讲都分头把关，力求切合实际需要，删繁就简，去粗取精。三是增强针对性。在认真分析2009年考试大纲的基础上，对已往考试题型和知识点进行系统、全面讲解，力求使应试者了解足够的信息，熟悉应知应会的内容，掌握考试要点。四是强调实用性。编写体例一改过去教材式的章节形式，从实战出发，在研究命题趋势，把握命题规律的基础上，结合已往试题设计了模拟训练和一些热点问题，力求做到题量少、例题精、类型全、难度大，分析深刻，提示明确，能举一反三，易学实用。

《群众利益无小事》从公务员的基本职责入手，通过细致的解读和生动的案例阐释了公务员工作的基本态度、基本原则、基本观念等，并提供了一些详细的调查、沟通等工作技巧，帮助公务员提升思想观念、提高工作效率和为人民服务的能力。公务员必须清楚一个最基本的道理：你不是在为政府或领导做事，而是在人民群众做事。这就要求公务员必须秉持群众利益无小事的理念，时时、事事、处处从群众的利益出发，做人民的好公仆。