“在世界各地，政府正在成为人们注目的中心。全球经济具有深远意义的发展使我们再次思考政府的一些基本问题：它的作用应该是什么，它能做什么和不能做什么，以及如何最好地做这些事情。”金融专家路易斯·马尔肯认为：在20世纪80年代，各国的致命弱点是不了解政府在经济中的职能。美国学者约翰逊在《政府到底应该干什么？》一书中也指出：所有政府都干预经济，且有其各自的原因，但问题在于干预到什么程度，目的何在。这个问题一直是20世纪以后政治上的关键。

电子政府是完善政府管理手段，开发政府管理资源，提升政府管理能力，带动国家信息化建设，进而增强国家综合实力的必由之路。尽管在其构建过程中将遭遇诸多难题和风险，但是信息技术对行政管理科学化、民主化、现代化、法治化和信息化发展的巨大作用的体现，以及互联网和电子政务的政治、经济、社会、文化等价值的充分彰显，却使电子政府构建成为现代政府管理适应时代发展潮流的必然选择，成为行政管理学理论体系发展的主要动力和重要内容。

《电子政务知识管理》将知识管理（KM）理念与方法融入电子政务研究领域，从“社会一技术”双视角分析电子政务知识管理的基本原理及其系统架构，全面而深入地讨论了电子政务“生态”环境的培育以及政务知识的获取与表示、存储、集成与整合、传播与共享、创新、进化、应用辅助等相关子系统的结构与功能，同时阐释了电子政务知识管理的系统自组织与绩效测度机制。《电子政务知识管理》结构完备合理，内容翔实丰富，理论和实践相结合，管理与应用相呼应，问题分析视野宽阔、启迪性强。《电子政务知识管理》适合高校电子政务、知识管理、管理系统工程、信息系统与管理、计算机应用、行政管理、公共事业管理、非营利组织管理等相关专业的高年级本科生、研究生、教师以及相关领域的科研工作者阅读，也可供从事电子政务系统规划、分析与设计工作的人员参考。

《典范与良政：构建中国新型政府公共管理制度》以讨论公共行政学的理论问题为基础，以中国国家崛起和构建现代文明国家为历史视野，重点在宏观和中观的层面上研讨改革开放以来中国政府公共管理和公共政策的“应然”、“实然”或“应然”与“实然”相结合的问题，同时以经济全球化为视野，研判不同国家对中国构建“良政”政府具有重要的比较和借鉴意义的公共管理理论和公共政策选择。鉴于中国宪政体制及“政府主导型“发展模式的特征，本论文集以“政府改革”和“改革政府”为主要研究范畴，以当代中国政府公共管理典则规范的更新替代和政府制度的创新为中心视点，围绕“典范革命与改革的价值取向”、“路径选择与构建良政政府”、“政策修正与国际借鉴”三条主线，从本质与现象、主体与客体、理论与政策、观念与技术、内容与形式、制度与过程、历史与未来相结合的角度，提出了当代中国构建“良政政府”的必要性及重要的价值标准和制度要件，分析了当代中国政府改革与发展的主要矛盾和“两难抉择”的境况，阐释了集权与分权、市场选择与政府推动、权力平衡与权力制约、创新发展与纠错机制、革新观念与明列规范、信息公开与权力平衡、公共精神与公共利益、吏治与治吏以及动态平衡、有效执行等诸多当代中国政府改革与发展的现实问题。

满意度的理念不仅引起全世界企业的大规模管理革新，而且正越来越多地被引入到政府机构及公共部门下作中来。《服务型政府公众满意度：测评理论与实践》就是一本介绍政府及公共部门公众满意度测评实践的指南，内容涉及：公众满意度的基本原理、核心概念、方法与工具、政府机构及公共部门的公共服务供给绩效改善措施。作者以自己的实践经验总结了公众满意度测评成功的关键因素和成功案例。该书以多方位视角向读者展示了公众满意度测评的方方面面，适合作为公共行政管理及相关专业MPA、研究生和本科生专业教材及实践部门操作指南。

《农民工就业与社会保障研究》集中于两个研究目标：“农民工合理流动与平等就业机制建设”和“社会风险、制度需求与农民工社会保障制度建设”，因此主要分析农民工平等就业问题与农民工社会保障问题。开篇第一章点明全书写作目的、研究内容和研究方法，并且从整体上分析农民工群体的内涵属性、群体特征与表现以及农民工群体的历史归宿。农民工平等就业研究内容涵盖了第二章到第四章，围绕“农民工流动与非农就业行为下的机理与效应”“农民工就业风险、收入与资本、禀赋的关联影响”和“合理流动与返乡创业的主动性与权变性对应”三个问题展开分析。具体内容包括：基于土地流转视角的农民工外出流动的动因分析，非农就业与统筹城乡劳动力市场建设（机制建设、农民工职业培训体系、返乡创业行为的就业效应等），基于人力资本视角的农民工就业风险影响因素分析。农民工社会保障制度研究内容涵盖第五章到第十一章，围绕“农民工社会风险的脆弱性”“农民工社会保障制度供给与需求”和“农民工社会保险负担能力”三个主题分析。主要内容包括：农民工的社会风险识别与抗风险能力评估，基于农民工社会保险参保意愿的社会保障制度需求分析，检验农民工社会保障制度供给的健全性和有效性，测度企业、农民工个体社会保险费负担水平，农民工社会保障制度建设和转移接续制度建设。

《社区服务及相关标准汇编》汇集了截至2010年3月底批准发布的有关社区服务指南及其相关方面的国家标准81项，其中社区服务指南标准9项，相关方面标准71项，内容包括社区服务指南、商业管理与服务、社区安全、公共场所卫生标准、公共信息导向系统、健身器材与体育场所等相关方面的标准。

本套教材涉及公共基础课、专业基础课和选修课三部分的20多门课程。本套教材立足本科教学的需要，从本科教育的特点出发，从公共管理和公共行政教育的特点出发，在教材编写和内容安排上，强调基础知识、基本理论、基本技能；同时，也尽可能地体现创新性、前沿性的特点。

当前干部队伍中弄虚作假、吹牛拍马、以权谋私等不良风气的滋生蔓延，同干部考评中忽视人品有很大的关系。选拔干部，关键是抓住两头：一头是掌握上线，选贤任能；一头是守住底线，提防小人。群众不讲真话，不怪群众，只怪领导；下面不讲真话，不怪下面，只怪上面。对领导干部来说，无功即是过，不干事是最大的错误。这种占着位子不想干事的干部，比那种虽然有错误但想干事的干部要差许多。在应对突发事件时，处理不当固然应当承担责任，而逃避责任、贻误战机更是不可原谅的错误。

本书共分5章，第1章为工会宣传与文体委员工作概述。第2到第5章为工会宣传工作的主要内容，即：职工思想政治教育工作、职工科学素质教育、工会新闻宣传工作、职工文化体育工作。本书即以此为主线，在结合发挥工会干部大学校的作用、提升职工素质的基础上，具体介绍各项工作如何开展。 本书为“工会工作速查手册·基层工会干部培训教材专辑”中的一本，针对工会宣传文体委员使用。