本书主要采用专题讲义的方式，每一专题包括最新形势与政策解析和背景知识部分，以最新成果为主线，以更好培养学生观察分析国内外形势、更准确理解党和国家重大方针政策为主旨，具有很强的现实性、针对性和时效性。

《风险管理与标准化丛书：公共事务活动风险管理》共分三篇十章，主要内容包括：公共事务活动管理与风险管理的基本理论、开展风险管理的必要性和重要性以及公共事务活动风险特性、国内外公共事务活动风险管理探索与实践，公共事务活动风险管理的体系框架、公共管理部门风险管理体系实施模式，公共事务活动风险管理识别技术、风险分析和评价技术、风险应对技术、风险沟通技术以及国家标准《公共事务管理活动风险管理指南》。《风险管理与标准化丛书：公共事务活动风险管理》可供风险管理专业领域的科技人员以及政府、企业相关的管理人员参考使用。

《江苏新农村发展系列报告：江苏农村公共服务发展报告（2013）》分为江苏省农村公共服务发展总报告、专题报告、典型案例和附录四个部分。总报告分析了江苏省农村公共服务发展概况和发展水平，指出江苏省农村公共服务发展面临的形势和挑战，提出了进一步完善江苏省农村公共服务的思路和对策。专题报告分别对江苏省农村义务教育、农村普通高中教育、农村公共医疗服务、农村公共卫生服务、农村劳动力就业服务、农村公共交通服务、农业科技推广服务的发展状况进行了深入分析，提出了相应的政策建议。典型案例介绍了江苏省农村公共服务领域的重要事件和典型做法。附录部分包括政策与法规、大事记。

党的十八届三中全会提出了国家治理体系和治理能力的现代化，中国的社会治理机制正在从管理管治走向多元治理。本书旨在探讨在社会多元治理的大命题下，政府、社会和市场所面临的问题、挑战及发展机遇，并对政府、市场和社会跨界合作、融合发展提出了模式建议。同时，本书从社会治理的角色分工、如何提供更丰富的公共服务、促进社会组织健康发展等具体角度，提出了它u新理念、创意项目和对策建议，并有大量专家观点和实践案例为佐证。希望对千政府相关部门工作人员、社会组织从业者、企业社会责任部门等，具有一定的决策好实践的参考价值。

公共危机事件发生时，政府、公众、媒体越来越依赖于网络来收集和发布信息，网络空间成为公共危机演化及应对中不可忽略的重要因素。《公共危机中的网络空间：行为模式与现实影响 》以公共危机中的网络空间为研究对象，重点考察公共危机中网络空间的行为模式与现实影响。首先，深入分析公共危机中网络空间的两大核心要素——信息与信息行为，为后续研究奠定基础；其次，从集群与差异两个方面出发，考察公共危机中的网络行为模式；接着，深入分析公共危机中网络群体行为的成因；再次，考察公共危机中网络空间对现实空间的影响；最后，提出针对性的对策建议。《公共危机中的网络空间：行为模式与现实影响 》是国内首次对公共危机中网络空间行为模式进行系统性研究、对公共危机中网络空间对于现实空间的影响进行实证性研究的学术专著，可供公共管理专业的本科生、研究生、教师以及政府部门从事应急管理的工作人员等阅读和参考。

《外国环境公共治理：理论、制度与模式》运用成熟的环境公共治理理论、法律制度及管理模式及环境哲学、环境经济学、环境法学、环境政治学、环境社会学等若干学科的理论和方法，选择英国、德国、法国、美国、日本5个发达国家作为样本，选择印度和俄罗斯这两个国家的工业化进程与中国非常相近、面临的环境问题有许多共同之处，研究它们的环境公共治理理论、制度及管理模式，期望有助于我们开阔视野和思路，借鉴它们的成功经验，推进中国环境公共治理理论研究和实践活动。

《公共管理研究方法——基于公共管理问题类型学的新体系》立足公共管理的研究成果和研究实践，扎根于国际公共管理研究的经典论著、高水平期刊论文、管理咨询和管理实践中形成的文献，在科学研究方法的指导下，总结出公共管理研究的方法论、范式、途径、规范、逻辑、程序和手段，为公共管理领域的科学研究、管理实践、决策咨询、论著写作提供战略蓝图、操作指南和参考例文。《公共管理研究方法——基于公共管理问题类型学的新体系》适用于公共管理类本科生、研究生和MPA的教学，也适用于从事公共管理研究、咨询和实务工作者参考。

《公共管理系列教材：社区安全教程》是公共安全管理、应急管理及安全工程相关专业核心特色课程教材之一。全书结合社区安全“本土化”的现实需求和安全社区建设的“国际化”趋势，全面、系统地阐述了社区安全概论、社区安全管理与服务、社区风险辨识与基线调查、社区突发事件、社区应急避难场所、社区应急预案评价、家庭及居民行为安全、安全社区建设、大型活动安全管理、新农村社区安全等内容。每章后设立“关键术语”“复习思考题”“阅读材料”“延伸阅读文献”等丰富的相关文献资料。熟悉社区安全知识，了解我国社区公共安全管理的方法和手段，掌握社区风险辨识与基线调查技术，是从事公共安全管理、突发事件应急管理和社区安全管理的各方面、各层次人才必须掌握的基本业务素质。《公共管理系列教材：社区安全教程》内容全面、丰富，理论与实践有机结合，基本知识点与社区管理工作密切关联，既可以作为高等院校应急管理、公共安全管理以及安全工程相关专业的本科教材，又可以作为社区管理人员、公务员的学习材料及从事社区安全学相关研究人员的参考资料。

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，推动信访工作制度改革，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，进一步密切党同人民群众的血肉联系，巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，夯实党执政的群众基础，促进社会和谐稳定，现就创新群众工作方法、解决信访突出问题，中共中央、国务院提出关于创新群众工作方法解决信访图书问题的意见。意见主要包括以下几个部分。一、着力从源头上预防和减少信访问题发生；二、进一步畅通和规范群众诉求表达渠道；三、健全解决信访突出问题工作机制；四、全面夯实基层基础；五、切实加强组织领导。意见是推动各级信访部门做好群众信访工作的指南。

《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》主要研究公共管理环境、公共部门角色及职能定位、公共管理人员道德修养、公共部门人力资源管理与开发、公共政策的制定与执行、公共管理法治与监督、公共财政管理、公共部门绩效管理、电子政务管理、第三部门、公共危机管理、公共管理的变革与创新等内容。《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》的特色体现在以下三个方面：第一，体系完整。既包括基本概念界定、基础理论探讨，也包括公共管理类务的研究，第二，吸收学术界最新研究成果，研究最新的公共管理问题，第三，便于学习和教学使用。每章后附有思考题，多数章后还安排了案例，方便学生学习以及教师教学。《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》既可供公共管理相关专业的本科生使用，也可供公共管理专业的硕士生、博士生使用，同时还可以作为行政部门和事业单位的公务员、职员的培训教材。