书籍详情
口袋里的经营大师
作者:(英)布朗宁,(英)布朗 著,刘迎 译
出版社:中国市场出版社
出版时间:2012-10-01
ISBN:9787509209530
定价:¥39.80
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内容简介
盖伊·布朗宁和珍妮特·布朗编著的《口袋里的经营大师》只有当我们满足并超越了顾客的期望时,我们才能成功。我们一心追求卓越,我们努力制定关于服务、价值、诚信和公平的最高标准并遵照执行。我们崇尚人、思想以及文化的多样性与伟大力量。我们尊重我们的业务所涉及的社群,并为之增光添彩。我们感到自身有责任树立富有创意、激情及对客户忠诚的榜样,成为业界领袖。
作者简介
盖伊·布朗宁(Guy Browning),现任创新顾问公司——熏房公司(Smokehouse)的总经理,同时也是DMB&B广告公司广告撰稿人、附加值公司(Added Value Company)创意总监,以及《卫报》、《人员管理》和《今日管理》等报刊专栏作家,畅销书作家和BBC公司现职播音员。珍妮特·布朗(Janet Brown),曾求学于坎伯韦尔艺术学院(Camberwell College of Arts),攻读图形设计,一度供职数家伦敦顶级设计机构,同时也是一名美术插画师。目前,她任豪格设计公司(Hog Design)设计总监。
目录
1.商界常识
从轻松做预算到有效开展营销
2.顺畅运营
从开会效率到项目管理
3.个人培训
从时间管理到信心激励
4.人员管理
从振奋人心的领导力到评价的技巧
5.沟通
从发言的感染力到培训的吸引力
6.抢占先机
从打动你的老板到挣更多的钱
7.继续前行
从出色的履历表到创业
任何要务都不可或缺的十项计划
从轻松做预算到有效开展营销
2.顺畅运营
从开会效率到项目管理
3.个人培训
从时间管理到信心激励
4.人员管理
从振奋人心的领导力到评价的技巧
5.沟通
从发言的感染力到培训的吸引力
6.抢占先机
从打动你的老板到挣更多的钱
7.继续前行
从出色的履历表到创业
任何要务都不可或缺的十项计划
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