“新思想 新实践 新作为研究丛书”由上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心组织编写，上海社科理论界的专家学者分专题撰写，丛书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，系统研究了上海深入贯彻落实党中央战略部署、奋力创造新时代上海发展新奇迹的重大理论和实践问题。本书着力对上海近年来在基层民主政治建设方面的探索实践进行梳理呈现，讲清了上海在基层民主政治建设方面进行的诸多有益尝试、探索与突破，记述了诞生在上海一个个鲜活的基层民主治理的实践案例，对进一步贯彻落实人民城市理念、推进人民城市建设具有现实意义。

年鉴是全面地、系统地、逐年地分类记述一个地方、一个领域或一个部门学科的新成就、新发展、新变化、新经验和新问题的资料性工具书。 《中国电子政务年鉴（2019）》收入了年度内党和国家有关部门关于数字中国、智慧城市、政务信息资源共享与业务协同、互联网政务服务、网络安全和个人信息保护等方面的重要文件；邀请180余个国家部委和直辖市、省、省会城市电子政务负责单位共同撰写了2019年度本部门、本地电子政务发展概况。收录了2019年度智慧法院等部门的专题成果，对北京、上海、杭州、南京市、合肥市等地推进“一网通办”、“不见面审批”、“线上线下服务一体化”等方面的新成果，都有案例介绍。组织业内专家对2019年热用语作了释义并收入年鉴中。

本书内容涉及政务服务便民热线的发展历程与现状、政务服务便民热线服务能力评估的理论基础和政务服务便民热线评估的实践探索等，较为系统地剖析了政务服务便民热线第三方评估的核心要素，可为政务服务便民热线的主管部门、承建单位和运维主体提供实践指导，也可以为从事政民互动、政务热线研究的学者提供理论参考，可作为高等院校行政管理、政府管理和公共管理等相关专业本科生或研究生的学习用书。

民主政治是否需要人文和道德基础？如何对待民主政治与传统文化的关系？现代性的价值理念如何在中国传统文化土壤中扎根？围绕这些问题，学界主要形成了两类不同的思想观点：一是由严复、胡适、殷海光等自由知识分子组成的西化派的观点，一是由徐复观、张君劢、牟宗三等新儒家学者组成的保守派的观点。本书力图对这两种不同的思想观点进行梳理阐释，比较分析它们的异同，从而探寻中国近代政治哲学转型发展的内在规律与特点。

国家治理体系和治理能力，是一个国家制度和制度执行能力的集中体现。改革开放三十年来，我国经历了重要的经济—社会转型，如何重新认识和提升国家治理能力也成了社会科学研究关注的重要议题。本期辑是北京大学国家治理协同创新中心和北京大学国家治理研究院的研究成果，书中分为国家治理理论与制度建设、应急管理理论与方法、疫情防控治理专题三个模块。

本文首先阐述了电子政务的总体发展历程、相关政策以及内涵变迁。其次，在总结“互联网+政务服务”总体架构的基础上，对权责清单管理、政务服务事项管理、一体化政务服务总门户、政务服务移动应用APP、政务服务事项在线运行等建设进行深入研究，结合全国各地很好典型案例，进行总结分析，为“互联网+政务服务”一体化建设提供经验借鉴。再次，从“互联网+政务服务”支撑角度，对统一用户身份认证、统一电子印章、统一电子证照以及政务信息数据共享交换等共性基础设施内容进行研究，以支撑跨部门、跨区域、跨层级的在线便捷政务服务。

本书以公众获取政府信息渠道选择→公众获取政府信息渠道选择与政府信息服务渠道策略的内在关系→渠道策略为逻辑主线，重点研究公众获取政府信息渠道选择、网络渠道使用意愿模型及多渠道情境下公众获取政府信息渠道选择模式，基于公众获取政府信息渠道选择模式实证分析和渠道现状调查分析结果确定政府信息服务渠道策略的基本方向，从数字政府治理视角研究政府信息服务渠道整合策略，从精细化社会治理视角研究政府信息渠道精准化服务策略等。

本书对2020年我国法治政府建设所取得的成就进行总结回顾。2020年，我国法治政府建设成绩斐然，其概念体系、相关理论、制度构建、实践措施等均取得新进展。针对国家治理中的重要问题，多措并举，修订《行政处罚法》、出台《外资安全审查办法》，在持续深化国级经济技术开发区“放管服”改革等方面取得明显进展，受到广泛关注。行政法学界与实践相呼应，推进学术研究，聚焦卫生法治、教育法治、科技法治、行政争议解决领域一系列重点、热点问题，为推进法治政府建设贡献学术智慧。同时，本书也关注了北京市行政法治年度发展取得的成效与经验。

本书总报告以2020年中国国家形象传播面临的新时代、新战略、新境界为主题，分析了中国政府、企业和国民形象传播的基本状况；热点篇从跨文明对话导向的全球接触理念、援助外交的共情传播模式、中国城市国际形象传播影响力等角度展开中国国家形象的热点议题分析；专题篇从企业海外传播、游戏传播领域以及女排精神的时代变迁来挖掘与国家形象相关的多元议题；案例篇以中国在巴基斯坦、肯尼亚的媒体报道形象为例进行有针对性的分析与探讨；比较篇探讨了中国公众对重大国际事务和相关国家的认知与评价，分析中国公众心目中的主要国家形象。

现代居家养老服务信息化建设表现为有“信息技术”而无“居家养老服务”的服务悬浮现状。本书通过对具有典型性的H市“12349”居家养老服务平台建设项目进行实地调研，以“政府与社会组织互动”为理论分析视角，从动态的角度呈现和解析居家养老服务信息化建设的实践过程和服务悬浮现状。一方面，政府与社会组织的互动过程呈现了居家养老服务信息化建设的实践过程，表现为一种服务悬浮实践状态，并在实践过程中不断被形塑和凸显，也随着实践的推演继续发生变化。另一方面，政府与社会组织受到宏观环境的影响，基于组织利益、组织目标和资源现状的微观条件考量，表现出“利益-目标-资源”对物理性建设的“可为”与“可能”，进而表现出对居家养老服务落地“不为”和“不能”，最终导致居家养老服务落地失败，形成服务悬浮现状。