如何培养孩子的社会能力Ⅱ：教8-12岁孩子学会解决冲突和与人相处的技巧

　　8～12岁，是孩子进入青春期反叛之前的一个重要时期，是孩子身体、行为、情感和社会能力发展的一个重要分水岭。同时，这也是父母的一个极好的契机——教会孩子自己做出正确决定，自己解决与同龄人、老师、父母的冲突，培养一个快乐、自信、社会适应能力强、情商高的孩子——以便孩子把精力更多地集中在学习上，为他们期待而又担心的中学生活做好准备。

　　默娜·B·舒尔（Myrna B.ShurePh.D.）博士，儿童发展心理学家，美国亚拉尼大学心理学教授。她为家长和老师们设计的一套“我能解决问题”训练计划，以及她和乔治？斯派维克（GeorgeSpivack）一起所做出的开创性研究，为她荣获了四项国家级大奖：一项美国心理健康协会大奖（1982年）、三项美国心理学协会大奖（1984年、1986年、1994年）。她还是心理健康和预防青少年行为问题方面的媒体顾问。她根据这些研究出版的《如何培养孩子的社会能力》（Raisinga thinking Child）一书，是全美畅销书，并获美国“家长的选择”图书奖。在本书中，舒尔博士详细、具体地介绍了将“我能解决问题”法运用于8～12岁孩子的方法和效果。

前言
　引言
第1章 行为不同的孩子思维不同
　在8～12岁这个阶段，孩子们要经历生理、人际交往、情感和认知能力方面的迅速变化。而且，各个方面的变化不是同步的……在如何处理问题方面，孩子们也会表现出很大的不同……那些有解决人际问题能力的孩子往往能够茁壮成长，而那些缺少这种能力的孩子日后可能会出现问题……
　“我能解决问题”技能之一：理解别人的感受和看法
　“我能解决问题”技能之二：理解别人的动机
　“我能解决问题”技能之三：找到可替代的解决方法
　“我能解决问题”技能之四：考虑后果
　“我能解决问题”技能之五：分步计划
　“我能解决问题”技能的实际应用
　能力强的孩子为什么仍然需要“我能解决问题”法
第2章  四种养育风格
　当父母想改变孩子行为的时候，他们会怎么说呢？在多年的观察和研究之后，我得出的结论是，父母们在大多数时候会采用以下三种方法之一：运用权威，给孩子建议，或进行解释。
　权威法
　建议法
　解释法
　解决问题法
第3章  我有什么感受，你有什么感受
　了解人们对于事情的感受，对于解决日常生活中经常出现的问题非常重要。要缓和一个人的愤怒、沮丧或恐惧，我们必须先要了解并理解他的感受。学会关注并认真对待别人的感受的惟一方法，就是首先要认真对待和关注我们自己的感受……孩子的行为是以其感受为基础的……
　孩子们怎样看待情感
　谁应该参加
　学会“解决问题法”
　?什么时候开始学
　?如何谈论情感字词
　?“担心”和“宽慰”
　?“同情”和“共情”
　?“不耐烦”和“失望”
　?其他情感字词：“孤独”、“嫉妒”、“尴尬”
　?不同的人，对同一件事情有不同的感受
　?对同一件事有不同的感受
　游戏和活动
　?模仿电视抢答游戏
　?索引卡片
　?填写卡通气球
　?编情感故事
　情感字词在现实生活中的运用
　有关情感字词的另外一些小对话
　小结
第4章  有人在听吗
　我们往往认为听是理所当然的。然而，我们很多人——不论大人还是孩子——都没有真正地倾听。结果，我们就无法解决问题。如果我们不真正听别人在对我们说什么，或者我们在对别人说什么，我们就不知道问题所在，以及如何解决……倾听能力是解决问题能力的第三个核心组成部分……
　教孩子学会听
　为什么要倾听
　?避免得出错误的结论
　在现实生活中获取完整信息
　?了解别人的需要
　?注意重要的线索
　在现实生活中
　运用解决问题法：现实生活中的“我能解决问题”对话
　小结
第5章  事情总是如表面那样吗
　经常出现的情况是，事情并不总是像表面上看上去的那样……当人们对一个人的动机得出匆忙、不准确的结论时，就会误解那个人的意图……人们有时候在一件事情发生的当时了解不到全部事实，而且有时候过去了很久之后仍然如此……
　某一时段的行为：“他为什么那么做？”
　?收集足够的信息
　?解读可见线索
　?解读可见线索的活动
　?实际生活中的某一时刻的行为
　一贯行为：“为什么他会那样？”
　?理解一贯行为的活动
　?现实生活中的一贯行为
　小结
第6章  要想解决这个问题，我还能怎么做：寻找多种解决问题的办法
　社会能力强、情商高的孩子，能够想出不同的办法来解决问题，而不是做出冲动的反应，或者在第一次尝试失败后就放弃……
　学会思考多种解决问题的办法
　?在虚构的情境中运用多种解决办法
　在现实生活中
　?孩子与孩子之间的问题
　?孩子与父母之间的问题
　小结
第7章  接下来会发生什么：学会考虑后果
　不要告诉孩子做什么、不做什么或者为什么这样做或那样做——孩子自己能够学会思考……但是，除了问“我还能做什么”之外，同样重要的是问“如果我那样做，接下来可能会怎么样”。我们要帮助孩子们学会关注各种情感，还要学会考虑自己的行为所造成的其他可能后果……
　学会考虑行为的后果
　?思考需要时间
　?虚构人物的行为所造成的后果
　和父母们谈谈后果
　在现实生活中
　?孩子们之间的问题
　?兄弟姐妹之间的问题
　?父母和孩子之间的问题
　?老师和孩子之间的问题
　小结
第8章  我的计划是什么
　有时候，解决人和人之间的问题，需要一种更加复杂的技能，叫做手段-目标思考，或分步计划。大约在8岁的时候，那些解决问题能力强的孩子和解决问题能力不那么强的孩子，在这个技能上就会表现出明显的不同……孩子们需要把几项能力结合起来，才能制订出好的分步计划……
　培养制订分步计划的技能
　?实现目标的步骤
　?会遇到什么障碍
　?行动的时机
　?实现目标需要多长时间
　综合运用
　在现实生活中
　小结
第9章  “我能解决问题”的高级技能：综合运用多种技能
　在这一章，我们将看到如何将“我能解决问题”的各种技能结合起来——首先是将两项技能结合起来，然后是三项——帮助孩子们解决他们所面对的问题。
　在虚构情景中
　?关于友谊
　?对付欺负人的行为
　在现实生活中
　?交朋友
　?终止友谊
　?应对恐吓
　?当父母要求孩子终止友谊时
　处理失望情绪
　应对必须等待的情况：在虚构情景中
　现实生活中的等待
　小结
第10章 “我能解决问题”法适合我吗：父母们关心的一些问题
　  那些对孩子的行为给予更多思考的父母，也会更多思考自己的行为。
　“对话可以缩短些吗？”
　“让孩子自己思考，岂不是对他失去控制了吗？”
　“用这种方法，孩子会认为他想干什么就干什么吗？”
　“这种方法任何时候都适用吗？”
　“我的孩子有多动症，这种方法会有帮助吗?”
　“这种方法适合我吗？”
　小结
第11章  一份“我能解决问题”测试卷
　我设计了一个测试，来看看你能否熟练地将“我能解决问题”法与“权威法”、“建议法”和“解释法”区分开来。
　孩子们之间的问题
　父母和孩子之间的问题
后记  预防十几岁的孩子出现严重问题：吸毒、怀孕、暴力