心术：每天学点心理策略

　　人际关系中的各类问题都与心理学有着千丝万缕的联系，心术是指利用心理学的相关原理、效应和方法等指导自己，在与人博弈的过程中获取胜利的方法和技巧。 《心术：每天学点心理策略》为你揭开心理学的神秘面纱，让在复杂的人际关系中，轻松掌握多种独特有效地应对心理博弈的战术。鲜活的案例，帮你针对不同情景模式一一做出详尽的解析，让你在与人博弈的过程中过关斩将，掌控人生。

　　兰晓华，品牌营销专家，曾为4A广告创意总监， ICMA会员、中国国土经济学会高级会员、中国连锁经营协会战略顾问、中国策划研究院顾问、品牌中国联盟顾问。服务过王老吉、雅戈尔、搜于特、以纯、凡客、万科等知名企业。尤其擅长品牌与营销的交叉营销解决方案，对企业的营销特色化和事件行销尤为擅长。主要著述有《城市营销，给市长上课》、《地产风暴》、《左手马云，右手唐骏》。

第1章心术：深谙人心才能成就大事
钥匙理论：巧用人心，四两拨千斤
换位思考是成大事必备的心理素质
巧获心理共鸣，令你迅速赢得他人的亲近
非理性定律：从感情入手智取他人内心“堡垒”
焦点效应：让他人当主角，自己更得胜算
示弱效应：利用他人的“吃软”心理获得所需

第2章利用策略，让别人落入你的“心网”
相悦定律：让你喜欢的人也喜欢你
首因效应：让人对你初见即倾心
近因效应：改变他人对你的不良印象
费斯诺定理：倾听建立信任
名片效应：迅速拉近距离，获得好感
多看效应：越熟悉越容易接受

第3章有所戒备，警惕被他人设的“局”套牢
钓鱼效应——好奇心使你陷入罗网
走出简单联想的误区
不盲从，走出从众心理
晕轮效应：不要被片面的优点所迷惑
嫉妒心是利器，不要被他人的吹嘘所击倒
流言可畏，不要让流言飞语破坏健康的心态
第4章文火慢炖，不知不觉中你就影响了对方
互补定律：性格互补的人最容易相处
登门槛效应：点滴入人心，由小渐大
善用权威效应，让对方深信不疑
布朗定律：找到心锁是沟通的良好开端
将心比心，更容易影响对方
邻里效应：好的感染好的

第5章动之以情，感情到了许多事都能水到渠成
自己人效应：对“自己人”会更信赖、更宽容
点滴关切，多一点儿关切就多一份情谊
雪中送炭之情令对方永难忘怀
成人之美令对方对你感激不尽
牢骚效应：让对方说出他的不满
自我暴露定律：展示自己的真实情感，获得对方的支持

第6章暗示有道，心理世界真的可以照进现实
巴纳姆效应：正确认识你自己
皮·格马利翁效应：期望与赞美创造奇迹
韦奇定理：为对手放点儿心理暗示的“烟幕弹”
坚信定律：让梦想变成现实
利用暗示之道，让自己占据主动
故布疑阵，令对手自乱阵脚

第7章深入洞悉，了解对方软肋轻易攻心
用投射效应洞悉他人内心
对逆反心强的人善用反弹琵琶之术
爱慕虚荣者，不妨把面子留给他
布里丹毛驴效应：犹豫不决的人需要推一把
对付贪得无厌的人，给他点儿小便宜即可
面对疑心重重的人，多给予其安全感

第8章进退自如，多个心眼就多条通达之路
巧妙运用过度理由效应达成愿望
踢猫效应：保持清醒，留出天地
以退为进，对方心理放松时你反能占上风
蓝斯登原则：进退有度才不会进退维谷
交往适度定律：不要过度投资自己的恩情
蔡戈尼效应：有开始才会有结果

第9章善用心思，凡事都能够出奇制胜
手表定律：明确目标是制胜的第一步
奥卡姆剃刀定律：简单一些反而赢得轻松
霍布森选择效应：从固定的选择中跳出来
人际吸引增减原则：递增更受欢迎
反木桶原理：用优势去成功
草船借箭，将他人的攻势化为自己的力量

第10章巧妙回旋，学好“太极术”柔中自有刚
托利得定理：学会宽容不同的思想
南风效应：温和更有效
狄伦多定律：给人面子消除矛盾
阿伦森效应：迂回有道，不直来直去更能得势
改宗效应：不做“老好人”，露出硬气

第11章驾驭人心，使出攻心计谋令对方追随你
威严效应：保持威仪，树立高大形象
贝勃定律：小事也能在对方心中变得很有分量
条条是道，讲出道理更容易被人追随
激将效应：轻易令对方按你的意愿行事
白璧微瑕效应：犯个小错更有吸引力

第12章深藏不露，学会“不动声色”的社交心机
不动声色方能成大器
谨防飞去来器效应，不轻易透露自己的目标
禁果逆反心理：适当的“吊胃口”会事半功倍
动机适度定律：掩藏动机才能真正满足自己的野心
遮蔽效应：学会韬光养晦方能有所成就

第13章高瞻远瞩，巧妙用心为己铺设前程
互惠关系定律：不要吝啬付出
特里法则：愿意承担责任，才能担负大任
路径依赖原理：让人们一直选择你
不求人也要常联系，用朋友时方恨少
克服约拿情结，才可轻易成功

第14章求人有道，略施巧计轻松获取他人帮助
互惠互利原则：一定让对方看到你的“利用价值”
将对方“抬高”，为面子对方也会答应你
求人要明确，避免责任分散效应
异性效应：求异性比求同性更容易
留面子效应：欲得寸先进尺

第15章相爱不难，爱恋中要会耍点“小心眼”
黑暗效应：给爱人安全感
欲擒故纵法，让对方在望眼欲穿中“臣服”
杜绝婚后沉默症，别让婚姻成为爱情的坟墓
罗密欧与朱丽叶效应：压力下的爱情更甜美
淬火效应：爱情也需要冷处理

第16章纵横职场，用对了“诡计”可助你平步青云
蘑菇定律：学会自我成长
被剥夺超级反应：不争夺别人到手的东西
卢维斯定理：谦虚谨慎才能有大成
马蝇效应：为自己寻找一个势均力敌的对手
沸腾效应：找到质变的关键
刺猬效应：适当的距离非常重要

第17章谈判有心，巧用对方心理稳夺头筹
配套效应：给对方利益要用点心思
古德曼定理：沉默反而能占据主动
华盛顿合作规律：减少过多的参与建议
跷跷板定律：让对方感到利益是均衡的
非零和博弈：合作实现双赢