书籍详情
管理的根本问题是效率问题
作者：王志军 ，吴宏彪 著
出版社：北京理工大学出版社
出版时间：2012-01-01
ISBN：9787564051631
定价：¥36.00
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内容简介
管理究竟是技术还是艺术？这是管理界最为古老的话题之一。不论是认同管理是门技术的人，还是认同管理是门艺术的人，都不得不承认管理的根本问题就是效率问题。当前社会竞争日趋激烈，效率对于企业管理者而言显得极为重要。《管理的根本问题是效率问题》的核心思想就是“如何提升管理者与企业的效率”，通过十三章的篇幅来介绍提高企业管理者和企业整体效率的相关理论、技巧和方法，体现了效率意识和目标的设置以及任务的划分等，从根本上解决了企业管理者和企业整体如何提升企业效率的问题。
作者简介
王志军先后毕业于沈阳工业大学、中国人民大学。北京大学民营经济研究院、精细化管理研究中心研究员、管理学硕士。历任产品部经理、市场部经理、副总经理、事业部总经理、高级合伙人及资深管理顾问。具有十六年大型上市集团公司管理经验，近六年管理咨询业合伙人、资深管理顾问及管理研究工作经验，擅长“战略与精细化管理”和“精细化管理在管理实战中的应用”等课程。 曾就职于：中国第一重型（集团）股份有限公司深圳中华自行车（集团）股份有限公司深圳石化（集团）股份有限公司清华同方股份有限公司服务客户：中国人民解放军94836部队香港华润燃气集团正大集团（泰国）东风汽车股份有限公司上海宝山钢铁集团公司吴宏彪大学教师，资深企业管理顾问，培训师，北京博士德管理类顾问有限公司资深顾问。大学毕业分配至空军，离开军队后先后任职于飞利浦等跨国企业，历任各类中高级管理职务。为国家电网公司、中国移动、中国联通、清华同方、建行、中行、工行、招行等许多大型企业和机构做了上百场专业培训，是北京大学、清华大学、浙江大学等大学EMBA、MBA、总裁班等特聘教授，担任国内多家企业管理顾问。著作：《向军队学管理》《核心价值观》《销售学的诡计》《掌控力》《精细化管理》（与汪中求合著）
目录
第一章 管理关键在于效率：管理的最高境界就是高效
1．效率就是管理的生命线
2．绩效管理：当前世界上最能够提升效率的管理模式
3．文化的力量：追求高效率应该成为企业最核心的精髓文化
4．高效管理是企业管理者表现出色的重要标志
5．企业管理者的第一职责—提高企业的效率
第二章 落实是管理的命脉：落实到位是提升效率的关键
1．坚决落实，提高工作效率
2．“OEC”管理法—养成高效率的工作习惯
3．提高执行能力，创造高效企业
4．杜绝盲目执行现象，提高执行能力
第三章 有效管理时间：打造单位时间里的最高效率
1．有效管理时间：奠定高效率之基
2．节约时间就等于提高效率
3．挣脱“时间枷锁”—如何高效率地使用时间？
4．浪费时间的管理者—他们是企业中的害虫
第四章 高效管理是对客户最好的回报：客户只认可最高效率的管理团队
1．客户的评价越高，企业的效率越高
2．差别就是力量：坏评价激发新动力，进而提升更高效率
3．合理分配精力—保留足够多的精力去服务客户就是在提升效率
第五章 有效沟通才能产生有效管理：高效是有效沟通的战利品
1．顺畅沟通：扫清高效路障
2．有效沟通能确保决策的有效执行
3．持续不断的沟通是绩效管理的法宝
4．上下级之间的沟通是管理方式的一种改善
第六章 超级竞争产生终极高效：靠竞争提高效率
1．垄断式竞争更能够提升企业的效率
2．发展企业核心竞争力，提升企业效率
3．激发企业内部竞争，提升企业效率
4．抓住竞争机遇，打造高效企业
第七章 高效的团队是赢家，低效的团队是输家
1．提升企业效率，敬业才是根本—敬业的团队最有效率
2．打造高效管理团队—将每一名部属安排在最合适的岗位上
3．有效授权给下属—提升团队效率的重要方式
4．塑造共同的价值观，共同提升效率
5．杰克?韦尔奇的“五大手段”—让团队产生高效率的秘籍
6．塑造团队精神是提升企业效率的关键
第八章 战略决定工作时效：战略决定方向，更决定利润
1．另辟蹊径的战略是企业效率的“推动力”
2．参与企业战略目标的规划和制定—激发高效率的制胜法宝
3．孕育高效率很轻松—企业应制定优秀的发展战略
4．战略的选择—选的就是高效率的战略
5．有效的管理方法—企业战略管理目标制定与实施的必要保障
6． 建立有效的组织结构—为战略的制定和实施铺平道路
第九章 效率拼的就是细节：细节凝聚工作效率的高低
1．魔鬼在细节—做好细节赢得效率
2．“挤”出效率—效率就是从细节中“挤”出来的
3．执行细节是关键—效率源于坚定不移地执行
4． 态度决定细节，细节决定效率
5．走精细化发展之路—效率来自于精细化生产
第十章 对效率进行考核：绩效催生高效率
1．制定效率考核方案—企业管理的根本问题
2．执行效率考核方案—企业产生高效率的源动力
3．改进绩效考核：让每一个人都提升效率
4．效率考核效果的好坏：让每一个员工的效率都得以提升
5．效率考核管理：企业管理层决策的重要依据
6．完善绩效激励制度—催生高效率的重要措施
第十一章 创新的本质就是提升工作效率：创新催生效率
1．创新的目的就是获得高效率
2．高效思维：开创新思路，突破旧思想
3．创新管理机制：激活员工的高效潜能
4．观念创新：企业在残酷的市场竞争中站稳脚跟的关键
5．高效率源于创新企业文化
6．开放式创新—助企业带来预期回报一臂之力
第十二章 高效会议产生高效价值：高效会议是提高效率的最好方式
1．高效的会议：实现会议目标，提高企业效率
2．无效的会议：使企业管理出现混乱
3．有效率的会议—企业创造出高效率的动力
4．避免召开影响企业产生效率的会议：企业管理者的必修课
1．效率就是管理的生命线
2．绩效管理：当前世界上最能够提升效率的管理模式
3．文化的力量：追求高效率应该成为企业最核心的精髓文化
4．高效管理是企业管理者表现出色的重要标志
5．企业管理者的第一职责—提高企业的效率
第二章 落实是管理的命脉：落实到位是提升效率的关键
1．坚决落实，提高工作效率
2．“OEC”管理法—养成高效率的工作习惯
3．提高执行能力，创造高效企业
4．杜绝盲目执行现象，提高执行能力
第三章 有效管理时间：打造单位时间里的最高效率
1．有效管理时间：奠定高效率之基
2．节约时间就等于提高效率
3．挣脱“时间枷锁”—如何高效率地使用时间？
4．浪费时间的管理者—他们是企业中的害虫
第四章 高效管理是对客户最好的回报：客户只认可最高效率的管理团队
1．客户的评价越高，企业的效率越高
2．差别就是力量：坏评价激发新动力，进而提升更高效率
3．合理分配精力—保留足够多的精力去服务客户就是在提升效率
第五章 有效沟通才能产生有效管理：高效是有效沟通的战利品
1．顺畅沟通：扫清高效路障
2．有效沟通能确保决策的有效执行
3．持续不断的沟通是绩效管理的法宝
4．上下级之间的沟通是管理方式的一种改善
第六章 超级竞争产生终极高效：靠竞争提高效率
1．垄断式竞争更能够提升企业的效率
2．发展企业核心竞争力，提升企业效率
3．激发企业内部竞争，提升企业效率
4．抓住竞争机遇，打造高效企业
第七章 高效的团队是赢家，低效的团队是输家
1．提升企业效率，敬业才是根本—敬业的团队最有效率
2．打造高效管理团队—将每一名部属安排在最合适的岗位上
3．有效授权给下属—提升团队效率的重要方式
4．塑造共同的价值观，共同提升效率
5．杰克?韦尔奇的“五大手段”—让团队产生高效率的秘籍
6．塑造团队精神是提升企业效率的关键
第八章 战略决定工作时效：战略决定方向，更决定利润
1．另辟蹊径的战略是企业效率的“推动力”
2．参与企业战略目标的规划和制定—激发高效率的制胜法宝
3．孕育高效率很轻松—企业应制定优秀的发展战略
4．战略的选择—选的就是高效率的战略
5．有效的管理方法—企业战略管理目标制定与实施的必要保障
6． 建立有效的组织结构—为战略的制定和实施铺平道路
第九章 效率拼的就是细节：细节凝聚工作效率的高低
1．魔鬼在细节—做好细节赢得效率
2．“挤”出效率—效率就是从细节中“挤”出来的
3．执行细节是关键—效率源于坚定不移地执行
4． 态度决定细节，细节决定效率
5．走精细化发展之路—效率来自于精细化生产
第十章 对效率进行考核：绩效催生高效率
1．制定效率考核方案—企业管理的根本问题
2．执行效率考核方案—企业产生高效率的源动力
3．改进绩效考核：让每一个人都提升效率
4．效率考核效果的好坏：让每一个员工的效率都得以提升
5．效率考核管理：企业管理层决策的重要依据
6．完善绩效激励制度—催生高效率的重要措施
第十一章 创新的本质就是提升工作效率：创新催生效率
1．创新的目的就是获得高效率
2．高效思维：开创新思路，突破旧思想
3．创新管理机制：激活员工的高效潜能
4．观念创新：企业在残酷的市场竞争中站稳脚跟的关键
5．高效率源于创新企业文化
6．开放式创新—助企业带来预期回报一臂之力
第十二章 高效会议产生高效价值：高效会议是提高效率的最好方式
1．高效的会议：实现会议目标，提高企业效率
2．无效的会议：使企业管理出现混乱
3．有效率的会议—企业创造出高效率的动力
4．避免召开影响企业产生效率的会议：企业管理者的必修课
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