新任主管第1课

　　本书讲述了：恭喜你晋升成为一名主管，从现在开始，你将是企业获得长足发展的关键一员，你的工作能力将被上司关注，被下属学习。为了在工作中游刃有余，你必须具备优秀管理者的素质。因此，你必须阅读《新任主管第1课》，修学以下科目：形象塑造课、时问管理课、识人用人课、请示汇报课、沟通协调课、有效激励课、高效会议课、科学决策课、妥善运权课和自我提升课等，并进行自我对照，找出差距，进而在日常工作中不断学习、改进和提高，最终实现个人的成长和企业的良好发展。

　　刘铭，从基层销售工作做起，直至做到大型国企的大区经理，从事销售管理工作多年，曾是某大型国企的销售冠军，对青年创业价值观领域有很深的研究，现任北京汉文营销机构青年创业指导讲师。

序言 当梦想照进现实
一、形象塑造——新任主管怎样树立良好形象
　男主管着装原则
　女主管着装原则
　修炼强大的内心
　保持谦逊的态度
　提高自身涵养
　凡事以身作则
　诚信才能赢得信任
　勇于负责才能赢得尊重
二、时间管理——新任主管怎样合理利用时间
　应对不速之客
　讲究拒绝方式
　排除电话干扰
　避免工作中断
　克服拖延习惯
　勤整理办公桌
　充分利用晨起时间
　高效利用上下班时间
　凡事提前准备
三、知人善任——新任主管怎样正确识人用人
　善识人才当伯乐
　能力重于学历
　经验不是万能的
　找准可用之人
　善于因事设人
　扬其长避其短
　依据业绩提拔
　用人的禁忌
四、有效沟通——新任主管怎样向上司请示汇报
　与上司沟通的技巧
　读懂上司的体态语言
　主动汇报工作
　汇报工作要及时
　汇报工作要准确
　汇报工作重细节
　汇报时把亮点讲足
　汇报时拿业绩说话
　汇报内容要言简意赅
　考虑上司关注的方向
　凡事比上司多想一步
　听清楚上司的要求
　……
五、领导有方——新任主管怎样与下属充分交流
六、善于协调——新任主管怎样统筹协调各方关系
七、激励得当——新任主管怎样有效激励下属
八、达成共识——新任主管怎样高效开会
九、运筹帷幄——新任主管怎样科学决策
十、妥善运权——新任主管怎样用权授权
十一、自我提升——新任主管怎样修炼自己