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做正确的事

做正确的事

作者:派克著,骆欣庆,李小平 译

出版社:中国人民大学出版社

出版时间:2009-11-01

ISBN:9787300112244

定价:¥28.00

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内容简介
  做对的事,而不是把事情做对。西南航空是“9·11”后唯一没有裁员并持续保持盈利的航空公司。时任CEO的詹姆斯·派克在书中娓娓道出制胜的秘诀“做正确的事”。
作者简介
  詹姆斯·派克2001:2004年,任西南航空公司CEO兼副主席,这3年是航空业最具挑战性的3年。在派克任CEO期间,西南航空被评为美国最受尊敬的三家公司之一,美国最佳企业公民100强之一,全球最负社会责任的公司之一,年度最佳航空公司。派克最辉煌的成就是,西南航空成为“9·11”后唯一没有裁员同时保持盈利的航空公司。派克是麻省理工大学斯隆管理学院领导力咨询委员会成员之一。
目录
1.误入商界
2.9·11
3.问题在提出之前,已经有了回答
4.我从未想过会成为一名公司职员
5.起飞
6.10分钟的过站
7.命悬一线
8.我确实无法拒绝
9.最初几课
10.我们到底在从事什么样的行业
11.再加上竞争对手的一点点帮助
12.人人都是领导
13.好的组织到处都有好领导
14.好的组织到处都有好领导
15.好领导使周围的人变得更好
16.人们会认清每一个伪君子
17.人们会跟随他们信任的人
18.谁想要“最好”的人
19.寻找合适的人
20。面试“态度”
21.即使在万米高空,态度也很重要
22.每个人都记得他们的面试
23.每个人的工作都会影响到别
24.人们需要知道公司的使命
25.共享目标、共享知识、相互尊重=共享使命
26.像员工一样思考,还是像老板一样思考
27.让员工成为公司的所有者
28.归属感
29.让工作变得有乐趣
30.构建客户服务的文化
31.他所做的一切,就是让我去工作
32.娱乐有目的
33.奖励员工
34.企业家的创新精神
35.鼓励突破性思维
36.意见箱
37.条条大路通罗马
38.明确目标,给人们追求成功的空间
39.两分钟训练
40.通过公司使命,实现员工价值
41.建立企业文化,让人们去做正确的事情
42.照顾好员工的家庭
43.成功的方法不同,但道理永远一样
44.真实自我,快乐生活
45.世间万物,轮回往复
译后记
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