大赢家轻松实现网上开店创业

　　网上创业其实很简单，拥有本书，助你一臂成功之力！自己开公司创业做老板是许多人的梦想，但自己开办公司却不是件容易的事情，公司开办者往往需要面对不菲的资金支持、全身心的精力投入、租用办公场地、雇佣办公人员等，这些无形中就抬高了创业的门槛，使许多人望而却步。随着互联网技术的飞速发展，通过网上开店创业成为许多人的愿望。与传统的创业模式相比，网上创业的门槛降低了很多。虽然近年来在网上购物的人渐渐多了起来，在网上开店的用户也越来越多，但对许多人来说网上创业仍然感觉很陌生。如何在网上创业、如何开店、从何处找到适合网上销售的商品、如何提高网店的知名度等一系列问题，是许多想在网上开店的读者很关心的。本书正是为了回答读者的这些问题而编写的。本书作为一本网上开店创业的全程指南，从实际网上开店的操作流程讲起，同时穿插了最新的网络营销、物流和金融知识，总结了很多网上创业者在实际经营中遇到的问题，并尝试给出了现在最为可行的解决方法。全书把电脑技术、营销知识和成功案例完美地结合到一起，只需要一本书，就可以解决网上开店创业的所有问题，真正做到，一册在手，网上开店创业不用愁。本书内容要点：网上创业前的准备在易趣eBay开家自己的店铺在其他网站开设自己的店铺选择适合网上销售的商品网上开店的商品营销策略打造自己网站的知名度售后服务和客户关系决胜网上炒股和炒外汇鹊桥和电子出版物类网站咨询和竞拍类网站共享软件类网站网店的物流和资金流向海外市场销售自己的商品用“巨蟹星云”轻松创建网络商城本书由经验丰富的网店老鸟与电脑技术高手编写，同时也得到了众多网友的支持，在此一并表示衷心的感谢。网络世界是丰富多彩的，只要肯钻研，就一定会有成功的机会摆在你的面前，不过需要注意的是，尽管网络商机无限，但投资的风险仍不能避免，因此想在网上开店创业的读者还要做好应有的心理准备。不要犹豫，赶快行动，愿大家能够在网上实现自己的梦想，掘得人生中最大的“金矿”！

暂缺《大赢家轻松实现网上开店创业》作者简介

Chapter 01  
网上创业前的准备
1.1  你是否适合网上创业 \ 2
1.2  进行网上创业前的准备 \ 2
1.2.1  需要做的准备工作 \ 3
1.2.2  如何找到合适的项目 \ 4
1.2.3  寻找必要的合作者 \ 8
1.3  风险投资与网络企业 \ 10
1.3.1  没有足够的资金怎么办 \ 10
1.3.2  为投资商写商业计划书 \ 12
1.4  网上创业的两个基本条件 \ 20
1.4.1  必要的硬件设备 \ 20
1.4.2  软件基本条件 \ 22
1.5  做好进行网上创业的准备 \ 24
1.6  网上创业成功案例分析 \ 26
1.6.1  案例1:白领网上开店创业 \ 27
1.6.2  案例2:实体玩具店老板的
       开店路 \ 27
1.6.3  案例3:淘宝网上的异国风情
       ——搜罗22巷 \ 28
1.7  可能出现的问题与解决方法 \ 30
1.8  总结与经验积累 \ 30
Chapter 02
在易趣eBay开家自己的店铺
2.1  做好网上开店的准备 \ 32
2.1.1  选择网上开店的平台 \ 32
2.1.2  方便快捷的网上销售 \ 32
2.1.3  选择适合自己的网上购物站点 34
2.1.4  设计更漂亮的店铺分类 \ 35
2.2  网上开店操作流程 \ 36
2.2.1  完成自己的账号注册 \ 37
2.2.2  如何设计独特的店标 \ 39
2.2.3  发布自己的店铺信息 \40
2.2.4  如何装饰自己的小店 \ 43
2.2.5  怎样关闭自己的店铺 \ 45
2.3  扩大自己网上店铺的规模 \ 45
2.3.1  发展连锁分店 \ 45
2.3.2  网上销售连锁 \ 46
2.4  网上开店成功案例分析 \ 47
2.4.1  数字化产品怎样经营成功 \ 47
2.4.2  独辟蹊径：个性化产品
       经营之路 \ 50
2.5  可能出现的问题与解决方法 \ 54
2.6  总结与经验积累 \ 54
Chapter 03
在其他网站开设自己的店铺
3.1  在淘宝网开店的操作流程 \ 56
3.1.1  完成账号注册 \ 56
3.1.2  设计独特的店标 \ 60
3.1.3  发布自己的店铺信息 \ 60
3.1.4  怎样关闭自己的店铺 \ 63
3.2  在拍拍网开店的操作流程 \63
3.2.1  完成自己的账号注册 \ 63
3.2.2  设计独特的店标 \ 65
3.2.3  发布自己的店铺信息 \ 66
3.2.4  怎样关闭自己的店铺 \ 68
3.3  在富贵网开店的操作流程 \ 68
3.3.1  完成自己的账号注册 \ 68
3.3.2  如何设计独特的店标 \ 71
3.3.3  发布自己的店铺信息 \ 71
3.3.4  怎样关闭自己的店铺 \ 73
3.4  可能出现的问题与解决方法 \ 73
3.5  总结与经验积累 \ 73
Chapter 04  
选择适合网上销售的商品
4.1  网络零售商店的经营思路 \ 75
4.1.1  网上零售的商品特点 \ 75
4.1.2  网上开店的行业选择 \ 76
4.1.3  哪些消费群体是真正的客户 \ 79
4.2  从发现商机到寻觅货源 \ 80
4.2.1  要具备发现商机的敏锐眼光 \ 80
4.2.2  如何寻找好的货源渠道 \ 85
4.2.3  怎样找到好的批发商 \ 88
4.3  解析网上开店 \ 90
4.3.1  国外网上开店现状解析 \ 90
4.3.2  国内网上开店现状解析 \ 92
4.4  网上开店成功案例分析 \ 95
4.4.1  案例1:一个靠诚信经营发展
       壮大的小店 \ 95
4.4.2  案例2:选对网店商品就可使
       网店火爆 \ 96
4.5  可能出现的问题与解决方法 \ 97
4.6  总结与经验积累 \ 98
Chapter 05
网上开店的商品营销策略
5.1  准确对网店商品进行定位 \ 100
5.1.1  网店商品适合销售的条件 \ 100
5.1.2  网络商品销售策略 \ 100
5.1.3  不可缺少的适当修饰 \ 101
5.2  使自己的商品描述更具吸引力 \ 102
5.2.1  一定要配备清晰的图片 \ 102
5.2.2  简洁、客观的文字描述 \ 106
5.2.3  确定更具竞争力的商品定价 \ 110
5.3  积极参与多渠道的沟通方式 \ 120
5.3.1  与访问者沟通是把握市场脉搏
       的最好方式 \ 120
5.3.2  与供应商沟通是保障货源
       的方法 \ 123
5.3.3  从与平台提供商沟通中
       获取信息 \ 123
5.3.4  竞争者也是合作伙伴 \ 124
5.4  利用一切可行的方式推广店铺 \ 124
5.4.1  购买浏览量大的推荐位
      （促销位） \ 125
5.4.2  如何做好网络广告 \ 130
5.4.3  网络实名和通用网址 \ 135
5.4.4  在搜索引擎中竞价排名 \ 140
5.4.5  传统营销和网络营销手段
       的整合 \ 140
5.5  网上开店成功案例分析 \ 142
5.5.1  案例1:独辟蹊径——巧用QQ
       实现网店致富 \ 142
5.5.2  案例2:新手上路——两个月狂赚
       10多万 \ 143
5.6  可能出现的问题与解决方法 \ 144
5.7  总结与经验积累 \ 144
Chapter 06
打造自己网站的知名度
6.1  电子邮件的申请与使用 \ 146
6.1.1  如何申请免费邮箱 \ 146
6.1.2  用电子邮箱收发邮件
       及其他功能 \ 148
6.1.3  电子邮件商务礼仪 \ 157
6.2  实现即时信息交流的QQ \ 158
6.2.1  申请并登录自己的QQ账户 \ 158
6.2.2  通过QQ进行信息交流 \ 162
6.2.3  实现语音和视频交流 \ 166
6.2.4  极具商业价值的QQ群 \ 167
6.3  MSN创意宣传 \ 172
6.3.1  申请并登录自己的MSN账号 \ 172
6.3.2  运用MSN进行创意宣传 \ 175
6.4  网上开店成功案例分析 \ 179
6.4.1  案例1:人气旺盛的
      “网上餐厅” \ 179
6.4.2  案例2:兼职创业也能成功 \ 180
6.5  可能出现的问题与解决方法 \ 181
6.6  总结与经验积累 \ 181
Chapter 07
售后服务和客户关系
7.1  完善的售后服务 \ 183
7.1.1  建立完整的售后服务体系 \ 183
7.1.2  快速回复：售后服务的精髓 \ 184
7.2  客户抱怨的危机处理 \ 184
7.2.1  从网上开店配送环节说起 \ 185
7.2.2  抱怨甚至警告的产生缘由 \ 193
7.2.3  抱怨和差评处理方法一览 \ 194
7.3  客户关系管理和客户服务 \ 196
7.3.1  处理顾客退货和换货 \ 196
7.3.2  客户关系管理的运用 \ 198
7.3.3  运用“网店管家”软件
       进行管理 \ 204
7.4  网上开店成功案例分析 \ 212
7.4.1  案例1:良好服务给网店带来
       巨大商机 \ 212
7.4.2  案例2:网店比实体店
       赚的还要多 \ 213
7.5  可能出现的问题与解决方法 \ 214
7.6  总结与经验积累 \ 214
Chapter 08
决胜网上炒股和炒外汇
8.1  网上在线模拟炒股 \ 216
8.1.1  漫谈网上炒股 \ 216
8.1.2  安装模拟炒股软件 \ 216
8.1.3  使用模拟炒股软件在线
       模拟炒股 \ 218
8.2  网上炒股实战 \ 222
8.2.1  浏览财经新闻 \ 223
8.2.2  上市公司资料 \ 224
8.2.3  网上实时行情 \ 228
8.2.4  网上股评与论坛 \ 232
8.3  网上炒外汇 \ 234
8.3.1  漫谈网上炒外汇 \ 234
8.3.2  炒外汇软件的使用 \ 236
8.4  证券综合网站指南 \ 240
8.5  可能出现的问题与解决方法 \ 241
8.6  总结与经验积累 \ 241
Chapter 09
鹊桥和电子出版物类网站
9.1  网上的鹊桥业务 \ 243
9.1.1  鹊桥业务网站概述 \ 243
9.1.2  如何在网上开展鹊桥业务 \ 246
9.1.3  几个著名的鹊桥业务网站 \ 246
9.2  网上的电子出版业务 \ 248
9.2.1  电子出版物网站概述 \ 249
9.2.2  网络出版的盈利模式 \ 254
9.2.3  电子出版物的广告经营 \ 256
9.2.4  几个著名的电子出版物网站 \ 259
9.3  可能出现的问题与解决方法 \ 262
9.4  总结与经验积累 \ 262
Chapter 10
咨询和竞拍类网站
10.1  网上的咨询业务 \ 264
10.1.1  咨询业务网站概述 \ 264
10.1.2  如何在网上开展咨询业务 \ 273
10.1.3  几个著名的咨询业务网站 \ 275
10.2  网上的商品竞拍业务 \ 283
10.2.1  竞拍业务网站概述 \ 283
10.2.2  如何使自己的商品在网上
        进行拍卖 \ 287
10.2.3  几个著名的拍卖网站 \ 290
10.3  可能出现的问题与解决方法 \ 292
10.4  总结与经验积累 293
Chapter 11
共享软件类网站
11.1  共享软件业务网站概述 \ 295
11.2  通过注册费来实现创业 \ 297
11.3  几个著名的共享软件网站 \ 305
11.4  可能出现的问题与解决方法 \ 308
11.5  总结与经验积累 \ 308
Chapter 12
网店的物流和资金流
12.1  网店物流、资金流的新特性 \ 310
12.2  网店主要送货方式 \ 310
12.3  选择适合自己的物流方式 \ 312
12.4  网店经营的支付方式 \ 312
12.5  支付宝使用攻略 \ 315
12.5.1  支付宝的交易流程 \ 315
12.5.2  注册支付宝 \ 316
12.5.3  支付宝的账户管理 \ 317
12.6  易趣安付通使用攻略 \ 320
12.7  可能出现的问题与解决方法 \ 321
12.8  总结与经验积累 \ 322
Chapter 13
向海外市场销售自己的商品
13.1  进军海外市场的准备 \ 324
13.1.1  开网店赚外国人的钱 \ 324
13.1.2  海外热销的国货商品 \ 324
13.1.3  如何在国外网络平台开店 \ 326
13.2  国外网络开店平台实战 \ 327
13.2.1  如何寻找国际客户 \ 327
13.2.2  资金管理以及配送业务 \ 328
13.3  网上开店成功案例分析 \ 335
13.3.1  案例1:盛开在网上的玫瑰坊 \ 336
13.3.2  面向海外的职业化网店 \ 337
13.4  可能出现的问题与解决方法 \ 338
13.5  总结与经验积累 \ 338
Chapter 14  
用“巨蟹星云”轻松创建网络 商城
14.1  “巨蟹星云”的网上开店
        解决方案 \ 340
14.1.1  “巨蟹星云”的网上开店
        系统概述 \ 340
14.1.2  “巨蟹星云”的安装流程 \ 343
14.2  “巨蟹星云”网上开店操作
        实战 \ 348
14.2.1  用“巨蟹星云”创建电子
        商城 \ 348
14.2.2  用CuteFTP XP上传
       “巨蟹星云” \ 350
14.2.3  用“巨蟹星云”管理电子
        商城 \ 353
14.3  可能出现的问题与解决方法 \ 360
14.4  总结与经验积累 \ 360