书籍详情
敢说真话(原书第2版)
作者:(美)凯瑟琳 D.瑞安(Kathleen D.Ryan)、(美)丹尼尔 K.奥斯特莱克(Daniel K.Oestreich) 著;王菲菲 译
出版社:机械工业出版社
出版时间:2007-01-01
ISBN:9787111196303
定价:¥36.00
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内容简介
*一个互相指责、充满辩解、互不沟通、互相质疑、没有共同目标的组织,能走多远?.*在你工作的地方,是否有很多人不敢说出心里的想法?*在你工作的地方,是否每个层级都不敢畅所欲言?*在你工作的地方,职员见到经理是否畏缩?*在你工作的地方,上级的行为是否加深了人们的不信任?本书旨在打造一个互信、高效的组织环境:..*人人称赞已完成的工作,而不是互相指责;*人人主动承担责任,而不是为自己的失误辩解;*人人共享信息,而不是互不沟通;*人人在重大问题上相互协作,而不是互相推脱;*人人彼此尊重,而不是互相质疑;*人人致力于实现共同的目标,而不是纠缠于细枝末节;*人人积极地讨论,而不是互相挖苦。...
作者简介
作者:Kathleen D. Ryan凯瑟琳 D.瑞安Kathleen D.Ryan,现为顾问公司猎户团队(The Orion Partnership)的负责人。她擅长将组织内部的恐惧转化为信任与合作,与客户协力营造出有利于组织提升的公司文化。
目录
推荐序
前言
第一部分 恐惧的动力机制
第1章 恐惧的经历
第2章 不信任循环圈
第3章 定义基于信任的工作环境
第二部分 恐惧如何在组织里运作
第4章 威胁的模式、不信任的诱因
第5章 不可讨论事件:众所周知的秘密
第6章 畅所欲言的影响
第7章 恐惧的高昂代价
第三部分 建立高度信任的工作环境的策略
第8章 承认恐惧的存在
第9章 注意与人交往中的行为
第10章 价值批判:奖励谏言者
第11章 减少意图不明的行为
第12章 讨论不可讨论事件
第13章 共同决策
第14章 挑战做最坏打算的想法
第四部分 一个充满信任的未来
第15章 在变革的过程中
第16章 人们已经准备好迎接一个没有恐惧的职场
参考文献
前言
第一部分 恐惧的动力机制
第1章 恐惧的经历
第2章 不信任循环圈
第3章 定义基于信任的工作环境
第二部分 恐惧如何在组织里运作
第4章 威胁的模式、不信任的诱因
第5章 不可讨论事件:众所周知的秘密
第6章 畅所欲言的影响
第7章 恐惧的高昂代价
第三部分 建立高度信任的工作环境的策略
第8章 承认恐惧的存在
第9章 注意与人交往中的行为
第10章 价值批判:奖励谏言者
第11章 减少意图不明的行为
第12章 讨论不可讨论事件
第13章 共同决策
第14章 挑战做最坏打算的想法
第四部分 一个充满信任的未来
第15章 在变革的过程中
第16章 人们已经准备好迎接一个没有恐惧的职场
参考文献
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