企业业绩评价：战略的观点

　　企业管理的发展史是社会环境变迁的产物与社会发展的见证。尽管企业管理的实践日新月异，企业管理理论的创新令人眼花缭乱，但是，自20世纪初杜邦公司运用投资报酬率指标进行业绩评价以来，业绩评价就再也没有逃出理论研究者的视野。随着我国经济体制改革的不断深化，现代企业制度的逐步建立，证券市场的日益规范化，企业的盈利能力、研发能力、市场竞争能力、抗御风险能力日益增强，在这种情况下如何全面地、公允地评价企业的经营业绩已成为股东、债权人、政府管理部门、证券分析人士乃至公司员工关心的主要问题。同时，建立和健全企业经营管理者的激励机制也是同业绩评价分不开的。所以，如何将业绩评价与激励机制有效地结合起来，成为当前企业改革发展的一个重要问题。伴随着企业管理理论和实践的发展，围绕着业绩评价目标导向的演变，财务指标与非财务指标优劣的讨论，业绩评价指标体系的优化等诸多问题，理论研究者和实务工作者可谓是仁者见仁、智者见智，他们分别从不同角度进行了有益的探索和实践。那么，在走向未来的现代化进程中，如何梳理和继承百年来形成的宝贵思想资源，如何构建中国企业的业绩评价系统，这正是本书的写作目的所在。本书的结构安排如下：第一章是业绩评价概述。介绍业绩评价的概念、业绩评价的动因、业绩评价的作用，并对业绩评价与激励机制的关系做了阐述。第二章是业绩评价的相关理论。首先将业绩评价理论构建为相关理论、支持理论和核，心理论三个层次。然后，从经济学和管理学角度分别介绍了业绩评价相关理论。第三章是业绩评价的支持理论。首先从战略管理流程角度对业绩评价进行了定位，然后介绍了对业绩评价具有支持作用的理论：目识，我们特邀近年在这个领域非常有研究的专家学者推出了这套财务总监（CP0）操作实务与案例分析系列丛书。本套丛书包括《公司理财实务》、《全面预算管理》、《企业业绩评价》、《企业绩效与激励机制》、《内部控制与公司治理》。丛书内容全面，理论浅显易懂，并含有大量的实例与案例分析，适用于广大一线工作的财务管理人员，尤其是财务总监。也适合大专院校的财务管理方面的本科、研究生参考。

　　谢贵荣，副教授，经济学博士，曾先后在税务局、会计师事务所管理咨询公司从事税务检查、财务审计、资产评估、管理咨询等工作。先后考取注册会计师、地产估价师、律师资产评估师、注册税务师、注册会计师证券期货相关业务资格、现在中央财经大学从事《财务管理》、《财务诊断》等教学科研工作。并任北京博华经济研究中心副主任、中实会计师事务所有限公司管理咨询部总经理。北京大学、清华大学、对外经济贸易大学。华北电力大学工商管理特聘教师，清华大学总裁（CEO）俱乐部专家委员会委员。编著《财务诊断》、《会计报表阅读技巧》，《财务管理运作实务》，《资本运营的奥秘、《出口货物退免税操作实务》、参编《新税法总览总释》等、发表学术论文数十篇。

第一章 业绩评价概述…………………………………(1)
第一节 业绩评价的概念………………………………(1)
第二节 业绩评价的动因 ………………………………(11)
第三节 业绩评价的作用 ………………………………(11)
第四节 业绩评价与激励机制的整合…………………(13)
案 例 业绩评价与激励机制整合举例………………(16)
第二章 业绩评价之相关理论………………………(22)
第一节 业绩评价的理论框架…………………………(22)
第二节 经济学相关理论………………………………(24)
第三节 管理学相关理论………………………………(26)
第三章 业绩评价之支持理论………………………(34)
第一节 业绩评价在战略管理中的定位 ………………(34)
第二节 几种重要的支持理论…………………………(35)
第四章 业绩评价之核心理论………………………(61)
第一节 业绩评价理念…………………………………(61)
第二节 业绩评价系统…………………………………(64)
第三节 业绩评价主体…………………………………(68)
第四节 业绩评价客体…………………………………(70)
第五节 业绩评价指标…………………………………(?8)
第六节 业绩评价标准…………………………………(92)
第七节 业绩评价方法…………………………………(97)
案 例 通用电气公司的业绩评价 ……………………(106)
第五章 业绩评价之财务模式………………………(110)
第一节 财务模式的概述 ………………………………(110)
第二节 财务评价指标…………………………………(114)
第三节 杜邦分析系统…………………………………(126)
第四节 责任中心业绩评价与激励 ……………………(132)
案 例 华能集团的业绩考核…………………………(142)
第六章 业绩评价之价值模式………………………(149)
第一节 价值模式概述…………………………………(149)
第二节 经济增加值原理………………………………(155)
第三节 经济增加值的激励机制分析 …………………(164)
第四节 经济增加值的业绩评价系统分析 ……………(168)
第五节 经济增加值管理系统分析……………………(171)
案 例 X X银行的EVA评价与激励体系……………(174)
第七章 业绩评价之平衡模式………………………(180)
第一节 平衡模式概述…………………………………(180)
第二节 非财务评价指标………………………………(185)
第三节 平衡计分卡原理………………………………(193)
第四节 平衡计分卡激励机制分析……………………(204)
第五节 平衡计分卡业绩评价系统分析………………(214)
第六节 平衡计分卡管理系统分析……………………(231)
第七节 部门级平衡计分卡运用 ………………………(236)
案 例 中外运敦豪的业绩评价………………………(242)
第／乙章 业绩评价之现实选择………………………(245)
第一节 中国企业业绩评价的历史演进 ………………(245)
第二节 中国企业业绩评价现状………………………(254)
第三节 中国企业业绩评价的现实选择 ………………(261)
案 例 华润集团6S管理体系之业绩评价与考核……(272)
附录 相关资料…………………………………………(279)
国有资本金效绩评价规则 ………………………………(279)
中央企业负责人经营业绩考核暂行办法 ………………(286)
参考文献……………………………………………………(294)