为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训，本书将班组长基础培训分为八个标准模块，主要包括：认清自己的角色与职责、必须掌握的5 个管理工具、有效管理来源于个人权威、必须精通的5 种管理方法、必须遵循的5 项工作原则、必须懂得制订科学的工作计划、必须精通技术和流程，以及如何提升个人与团队素质。 本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元，读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章、一节，甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识，也可以直接跳过，或者选择感兴趣的内容进行阅读。 本书适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训，也可供企业员工和管理人员自学参考。

《中国国际贸易单一窗口年鉴》由中国口岸协会组织参与我国国际贸易“单一窗口”实践的专家编写，面向海内外政府官员、外贸企业、报关企业、投资商、研究机构及各界人士，计划每年出版一卷，《中国国际贸易单一窗口年鉴2022》为第5卷。本书全面系统地收录了2021年我国国际贸易“单一窗口”的发展情况、基本信息与相关数据，是目前比较权威、翔实的行业发展指南，也是全面了解我国国际贸易“单一窗口”建设方面的政策、进展，促进通关便利化的工作指南。

《店长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。 本书在新零售的背景下，通过流程、步骤、制度、方案、方法等将门店管理工作细化，涵盖了门店选址、规划布局、形象管理、商品管理、促销管理、销售与售后管理、客户管理、营运管理、团队建设等门店管理中的全新内容，面面俱到，形成一套切实可行的门店精细化管理体系，让培训者一学就会、一做就对。 本书适合门店管理人员、门店管理培训人员、门店培训咨询机构等门店经营相关从业者阅读和使用。

《采购员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的采购员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。 简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的特点，掌握技能与解决问题是本书的目标，让采购员对采购工作由入门到精通是本书的主旨。 本书通过程序、方案、规范、办法、制度、步骤、标准、细则、体系、模型等将采购各项工作逐一细化，涵盖了采购计划、选择供应商、采购谈判、采购过程控制、采购数字化、采购风险等内容，让培训者一做就对、一学就会。 本书适合采购员、采购培训员、采购培训咨询机构等采购相关从业者阅读和使用。

华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。 本书首先结合产业沿革、华为技术特点和行业格局，从宏观到微观，全局展现华为技术演进之路。其次，从华为涉足的四大重点技术领域出发，即通信、芯片、物联网和计算，梳理出共21项技术，重点阐释研发这些技术的原因、过程和结果影响。最后，总结成就华为技术成功的底座—理念、方法和人才，提炼华为技术的成功之道。本书可以为企业决策者、创新研究中心管理者和技术创新实践者提供参考借鉴。

华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。 本书从最能表达华为特质的8个维度中，提炼出52条细则，这是华为的工作哲学，阐述了华为是怎样干出来的以及在华为如何把工作干好。职场人士将从本书中找到工作方向和技能方法，获得工作指导；管理者将获得带领组织、培养人才的灵感与关键法则；领导者将对组织构建、组织管理产生新的认识。

《餐饮管理工作中的 108 个怎么办》是针对新手餐饮店长而编写的，全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——楼面服务与质量管理 ；第三个月——厨房作业与食材管理 ；第四个月——菜品管理与成本控制 ；第五个月——餐饮卫生与安全管理 ；第六个月——餐饮营销与市场推广。 本书进行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职餐厅的经理人上任半年来的工作进行了梳理，适合新上任的餐饮管理人员和从事餐饮管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。

《供应链管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应链管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色，简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让供应链管理人员对管理工作从入门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应链管理工作逐一细化，涵盖了需求、订单、计划、采购、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应链管理的全新内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应链管理人员、采购人员、物流管理人员等供应链从业者阅读和使用。

2023年1月28日，财政部对《行政单位财务规则》（财政部令第71号）进行了修订，形成了《行政单位财务规则》，于2023年3月1日起施行。为配合《规则》的贯彻实施工作，我们编写了本书。 本书根据发布的《规则》的新条文及其修订情况，以《规则》的条文为基础，收录了《财政总预算会计制度》《预算管理一体化规范（试行）》《行政事业性国有资产管理条例》等一些与《规则》相关的法律法规，以便读者了解和学习《规则》以及有助于《规则》的贯彻实施。

企业所得税疑难问题实战与应对