高速公路营运管理专业知识与实务

　　本书分知识篇和实务篇。知识篇主要论述高速公路营运管理相关理论和专业知识，以及近年来我国高速公路营运管理工作的创新成果；实务篇主要论述了高速公路营运管理各工作岗位的操作流程及案例分析。本书集理论知识、业务操作、案例分析于一体，层次分明，理论与实践紧密结合，可作为高速公路营运管理单位的管理人员和从业人员的培训教材，也可作为高等院校、职业技术院校相关专业的教学用书。 前言 1988年10月31日，我国大陆第一条高速公路：沪嘉高速公路建成通车，从此，我国高速公路建设飞速发展。至2004年底，我国大陆高速公路通车总里程达34287km，居世界第二位。按照国家高速公路网规划，我国将用30年时间，建成8．5万km国家高速公路网。广东作为我国经济发展较快的省份，高速公路建设居全国前列。至2004年底，高速公路通车里程已达2520km，居全国第二位。按照《广东省公路建设发展规划》，广东省到2030年高速公路通车里程将达到8800km。 为适应广东省乃至我国高速公路迅速发展的形势，树立科学的高速公路营运管理理念，解决高速公路营运管理中普遍存在的问题，我们组织编写了《高速公路营运管理专业知识与实务》一书。 本书分为知识篇与实务篇。知识篇面向管理岗位，主要阐述高速公路营运管理相关理论和专业知识，使管理人员知道怎么管；实务篇面向生产岗位，主要阐述高速公路营运管理中各岗位职责、操作流程，同时配以相关案例，使生产人员知道怎么做。本书集管理知识、理论知识、专业知识、业务操作、案例分析于一体，层次分明，逻辑严密，理论与实践相结合，可操作性强，具有鲜明的务实特点。本书可作为高速公路营运管理单位管理人员和从业人员的培训教材，也可作为高等院校、职业技术院校相关专业的教学用书。 本书由刘伟清主编，李文贵、钟楚宏副主编，朱小灵主审。第一章由刘伟清编写；第二章由李文贵、刘小峰编写；第三章由史焕杰编写；第四章由姚赤丹编写；第五章由钟楚宏、李超亮编写；第六章、第七章由岳成业编写；第八章由刘伟清、李文贵、宋兵、钟楚宏编写；第九章由陈喆、李文贵编写；第十章由刘伟清、李文贵、钟楚宏、刘小峰、史焕杰、梁华编写；第十一章由李文贵、黄瑞武、钟楚宏编写；第十二章由陈拮编写；第十三章由史焕杰编写；第十四章由姚赤丹编写；第十五章由钟楚宏、李超亮编写。全书由阎子刚、苏培新、黎新华统稿。 本书在编写过程中，得到了广东省交通厅、广东省交通集团有关部门和领导的关心和帮助，邱友清、凌坚、杨苗健、姜理、古水灵、符传进、谢细模、周余明、侯景芳、云武俊、杨聚、沈斌、李世松、郭德贞、陈焕君、许泳韶、叶海玲、徐萍萍、张雪满、杨锦锈、潘巧珍等同志给予了大力支持，在此一并表示感谢！ 由于编写时间仓促，本书难免有不妥之处，敬请读者批评指正。 《高速公路营运管理专业知识与务实》编写组 2006年1月

暂缺《高速公路营运管理专业知识与实务》作者简介

知识篇
第一章 收费高速公路概述
第一节 高速公路的现状与发展
第二节 中国收费公路的发展历程
第三节 收费高速公路营运管理的主要内容和要求
习题与思考
第二章 高速公路收费管理
第一节 高速公路收费管理概述
第二节 高速公路开通前的收费管理
第三节 高速公路开通后的收费管理
习题与思考
第三章 高速公路养护管理
第一节 高速公路养护管理概述
第二节 高速公路养护管理体制与机制
第三节 高速公路日常养护与维修的组织和管理
第四节 高速公路养护工程的组织与管理
第五节 高速公路养护计划管理
第六节 高速公路养护招投标管理
第七节 高速公路养护费用管理
习题与思考
第四章 高速公路机电管理
第一节 高速公路机电管理概述
第二节 高速公路机电系统设备管理
第三节 高速公路机电设备维修管理
习题与思考
第五章 高速公路路政管理
第一节 高速公路路政管理概述
第二节 高速公路路政管理内容
第三节 高速公路路政管理的特点
第四节 高速公路路政管理机构的设置和人员编制及相关设施、设(装)备
习题与思考
第六章 高速公路安全管理
第一节 高速公路安全管理概述
第二节 桥梁安全检查
第三节 隧道安全管理
第四节 高速公路交通安全设施与交通安全
第五节 智能交通系统ITS简介
习题与思考
第七章 高速公路服务区管理
第一节 高速公路服务区的设置及建设
第二节 高速公路服务区的管理
第三节 国内外高速公路服务区发展简介
习题与思考
第八章 高速公路营运管理公司机构与费用管理
第一节 高速公路营运管理公司机构设置
第二节 高速公路营运管理公司人员编制
第三节 高速公路营运管理公司费用定额
第四节 高速公路营运管理公司考核办法
习题与思考
第九章 高速公路联网收费建设与营运管理
第一节 高速公路联网收费概述
第二节 高速公路联网收费建设
第三节 高速公路联网收费营运管理
习题与思考
第十章 高速公路营运管理创新
第一节 高速公路营运管理创新概述
第二节 优质高效的高速公路营运管理量化体系
第三节 委托经营管理
第四节 聚合式管理
第五节 高速公路营运企业高效无缝的服务链管理
第六节 构建高速公路营运精细化管理体系
习题与思考
实务篇
第十一章 高速公路收费管理实务
第一节 高速公路收费通行券的发展
第二节 高速公路收费车型判别方法
第三节 收费系列岗位职责
第四节 收费岗位工作流程
第五节 收费系统操作规程
第六节 收费站异常事件处理
第七节 收费人员文明服务规范
第八节 收费票证管理
第九节 收费稽查管理
习题与思考
第十二章 高速公路联网收费管理实务
第二节 联网收费营运管理
第二节 粤通卡收费操作流程
习题与思考
第十三章 高速公路养护管理实务
第一节 日常养护与维修
第二节 高速公路常用养护机械
第三节 养护作业安全
第四节 养护管理工作实务
习题与思考
第十四章 高速公路机电维护管理实务
第一节 收费系统的维护管理
第二节 监控系统的维护管理
第三节 通信系统的维护管理
第四节 照明配电系统的维护管理
第五节 维护人员管理职责及维护工作流程
习题与思考
第十五章 高速公路路政管理实务
第一节 高速公路路政内业管理
第二节 高速公路路政外业管理
第三节 路政大(中)队岗位职责及工作流程
第四节 路政管理的考核
第五节 高速公路路政案例分析
习题与思考
参考文献