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告诉员工你真棒:轻松增强公司信任的2+2反馈指导法

告诉员工你真棒:轻松增强公司信任的2+2反馈指导法

作者:(美)道格拉斯·B.阿伦(Douglas B.Allen),(美)艾德威·W.阿伦(Dwight W.Allen)著;卢瑞灵,王岩译;卢瑞灵译

出版社:机械工业出版社

出版时间:2006-01-01

ISBN:9787111180203

定价:¥18.00

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内容简介
  《告诉员工你真棒:轻松增强公司信任的2+2反馈指导法(预订中,估价)》简单易行的方法神奇地改善人与人之间的合作关系这是一个生动有趣、意味深长的管理故事。.波琳是个能力很强,但有点传统的领导,一直受到反馈评估问题的困扰,以致失去了好几位能干的下属。珀西是波琳最优秀的下属,最近却状态不佳,他已经在考虑跳槽。员工们都苦于得不到有效的反馈和指导,领导们也苦于找不到解决问题的良方,咨询师恰逢其时地提出了2+2反馏指导法:2条表扬意见,2条改进建议。2+2是如何把一个员工互不往来的机构变成一支强大的团队的呢?..如果大部分员工得不到有效的反馈指导,这的确是一个悲剧。反馈意见也可以在不丢面子的情况下提出。一个反馈意见充足的氛围会孕育一种相互支持、信任的文化。...
作者简介
  道格拉斯B·阿伦(Douglas B.allen),现为美国丹佛大学尼斯工商学院工商管理学副教授,同时兼任中国人民大学商学院的客座教授、同济大学的访问教授。曾获津巴布韦大学理科学士学位、哈佛大学工商管理学硕士学位、密歇根大学博士学位。 道格拉斯向诸多组织提供过咨询,并实施了许多培训项目,包括阿莫科、波音、克莱斯勒、通用电气、诺基亚(中国)等。
目录
致中国读者
推荐序一
推荐序二
前言
失控的导弹
绩效评估:像看牙医一样别扭
去看牙医
表扬成绩,鼓励改进
平衡的奥秘
时效的重要性
2+2的精神
引自“阿波罗11号”宇航员巴兹·奥尔德林的一句名言
集中的威力
启动2+2,让其正常运作
具体的必要性
再尝试一次2+2
2+2的综合性跟踪检查
创建一个可持续发展的2+2评估计划
尾声:两年后
2+2秘诀
波琳的2+2评估内容准备清单
作者后记
致谢
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