书籍详情
电子商务管理:课文和案例
作者:(美)萨蒂普·克里希纳默西(Sandeep Krishnamurthy)著;李北平等译;李北平译
出版社:北京大学出版社
出版时间:2005-03-01
ISBN:9787301083239
定价:¥45.00
购买这本书可以去
内容简介
本书将电子商务放在一定的环境中,介绍了电子商务管理的内容和过程、因特网知识、各种商业模式,还讨论了一些独特的主题,并对上下文中相关的理论提出了许多新想法。本书将理论与案例相结合,详细分析了许多著名公司发展电子商务的成功经验与失败教训,能够帮助现在和未来的管理者借助于整合的电子商务模型、市场和因特网技术了解电子商务管理,为读者提供了一个清晰的关于电子商务管理的框架。
作者简介
萨蒂普·克里希纳默西(SandeepKrishnamurthy)教授在华盛顿大学教授电子商务课程。《计算机通讯杂志》、《营销研究杂志》、《服务营销杂志》、《电子商务》周刊和季刊等杂志上都曾发表过他的电子商务学术论文。Digitrends、Allbusiness.com、ClickZ.com、MarketingProfs.com等网站和《Eastside商业杂志》上也发表过他为商业出版社写的论文。作为一位知识渊博的电子商务专家,像《华盛顿邮报》、Wired.com网站、《Direct杂志》和《计算机营销学杂志》也都采访过他。他一直为世界各地的电子商务公司做咨询工作。相关图书国际组织行为(第4版)整合营销传播:广告、促销与拓展(第6版)国际会计:使用者视角
目录
第1部分:因特网基础和商业模式
第1章:介绍电子商务管理
1.1 引言
1.2 Dot-Com的兴衰沉浮
1.3 现实状况
1.4 电子商务的三角关系
1.5 新概念模式
1.6 结论
附录 现在的公司如何利用因特网
第2章:理解因特网
2.1 引言
2.2 因特网和Web技术的简单介绍
2.3 因特网和Web的简单历史回顾
2.4 因特网如何提升企业价值
2.5 因特网和Web是分配渠道不是沟通渠道
2.6 因特网技术对成本和收入的影响
2.7 因特网神话
2.8 因特网的结构
2.9 支配因特网的法则
2.10 因特网的解释理论
2.11 了解网上消费者的体验
2.12 结论
第3章:商业模式设计
3.1 引言
3.2 企业评估
3.3 为顾客传递价值
3.4 收入模式
3.5 实施中的问题
3.6 结论
附录1 细分电子市场
附录2 3Cs清单
第4章:商业模式的类型
4.1 引言
4.2 B2C的单一商业模式
4.3 单一B2C商业模式面临的挑战
4.4 优秀的B2C公司如何脱颖而出
4.5 鼠标加水泥的商业模式
4.6 单一的B2B模式
4.7 单一的C2C商业模式
4.8 单一的C2B商业模式
4.9 结论
第5章:电子拍卖
案例1:Amazon.com的商业历史
案例2:Boo.com的失败
案例3:Ebay的商业历史
第2部分:电子销售
第6章:构造用户渠道
第7章:分配与后勤
第8章:个性化
第9章:许可销售
第10章:定价和分配的数字化的产品
第11章:创建网上社区
第12章:在线研究指导
案例4:Slatanic来自支付内容免费的灾难
案例5:Linux和开放资源
第3部分:因特网、政府和社会
第13章:电子社会
第14章:因特网和国家政策
案例6:Doubleclick的隐私混乱
第4部分:展望未来
第15章:点对点的系统
第16章:移动的商业
第17章:未来的电子商务管理
案例7:NTT DoCoMo的模式电话
索引
第1章:介绍电子商务管理
1.1 引言
1.2 Dot-Com的兴衰沉浮
1.3 现实状况
1.4 电子商务的三角关系
1.5 新概念模式
1.6 结论
附录 现在的公司如何利用因特网
第2章:理解因特网
2.1 引言
2.2 因特网和Web技术的简单介绍
2.3 因特网和Web的简单历史回顾
2.4 因特网如何提升企业价值
2.5 因特网和Web是分配渠道不是沟通渠道
2.6 因特网技术对成本和收入的影响
2.7 因特网神话
2.8 因特网的结构
2.9 支配因特网的法则
2.10 因特网的解释理论
2.11 了解网上消费者的体验
2.12 结论
第3章:商业模式设计
3.1 引言
3.2 企业评估
3.3 为顾客传递价值
3.4 收入模式
3.5 实施中的问题
3.6 结论
附录1 细分电子市场
附录2 3Cs清单
第4章:商业模式的类型
4.1 引言
4.2 B2C的单一商业模式
4.3 单一B2C商业模式面临的挑战
4.4 优秀的B2C公司如何脱颖而出
4.5 鼠标加水泥的商业模式
4.6 单一的B2B模式
4.7 单一的C2C商业模式
4.8 单一的C2B商业模式
4.9 结论
第5章:电子拍卖
案例1:Amazon.com的商业历史
案例2:Boo.com的失败
案例3:Ebay的商业历史
第2部分:电子销售
第6章:构造用户渠道
第7章:分配与后勤
第8章:个性化
第9章:许可销售
第10章:定价和分配的数字化的产品
第11章:创建网上社区
第12章:在线研究指导
案例4:Slatanic来自支付内容免费的灾难
案例5:Linux和开放资源
第3部分:因特网、政府和社会
第13章:电子社会
第14章:因特网和国家政策
案例6:Doubleclick的隐私混乱
第4部分:展望未来
第15章:点对点的系统
第16章:移动的商业
第17章:未来的电子商务管理
案例7:NTT DoCoMo的模式电话
索引
猜您喜欢