如何成为管理大师：能力框架

　　《如何成为管理大师》一书致力于帮助读者掌握在多样化环境和挑战下取得成功所必需的实用管理技能，引导读者学习作为一个全面、均衡的管理者所应扮演的8种互动角色：指挥者，生产者，指导者，推动者，协调者，监督者，革新者，以及经纪人。本书的下述特色，将有助于读者迈向杰出管理者之路：独特的管理能力培养方式，已在美国广泛运用于企业培训和大学相关课程教学。别具特色的竞争性价值观框架可使用读者重新思考管理者所面临的竞争压力和需求。有效的五步学习模式（评估、学习、分析、练习和应用），帮助读者培训核心的领导能力。来自现实世界的管理案例阐示了关键概念，并提供了对管理者所承担角色的深入理解。目录：前言第1章管理模式的演变过程：一种全新的视角艰难的路程：封闭模式的一个案例管理模式进化的观点一个框架下的四种模式不同模式的运用行为的复杂性和管理者的能力成为合格管理者必备的新能力消极区域确认核心能力组织学习过程小结第2章指导者角色能力1了解自己与他人能力2有效沟通能力3促进员工发展第3章推动者角色能力1团队建设能力2参与性决策制定能力3冲突管理综述1指导者和推动者角色第4章监督者角色能力1运用批判性思维处理信息能力2处理超载信息能力3管理核心流程第5章协调者角色能力1项目管理能力2工作设计能力3跨职能管理综述2监督者和协调者角色第6章指挥者角色能力1规划组织愿景并把愿景内容传达给员工能力2制定长期目标和短期目标能力3对工作进行设计和组织第7章生产者角色能力1高效率地工作能力2培养一个高效率的工作环境能力3管理时间与压力/平衡竞争性需求第8章经纪人角色能力1建立和维护势力范围能力2商定协议并协调义务能力3表述观点：有效的口头表述第9章革新者角色能力1与变化同步生活能力2创造性地思考能力3掌控变革综述3经纪人和革新者角色第10章综述及成为杰出管理者之路：了解发展过程

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前言
第1章 管理模式的演变过程--一种全新的视角
艰难的路程：封闭模式的一个案例
管理模式
进化的观点
一个框架下的四种模式
不同模式的运用
行为的复杂性和管理者的能力
成为合格管理者必备的新能力
消极区域
确认核心能力
组织学习过程
小结
第2章 指导者角色
能力1 了解自己与他人
能力2 有效沟通
能力3 促进员工发展
第3章 推动者角色
能力1 团队建设
能力2 参与性决策制定
能力3 冲突管理
综述1 指导者和推动者角色
综述1 指导者和推动者角色
第4章 监督者角色
能力1 运用批判性思维处理信息
能力2 处理超载信息
能力3 管理核心流程
第5章 协调者角色
能力1 项目管理
能力2 工作设计
能力3 跨职能管理
综述2 监督者和协调者角色
第6章 指挥者角色
能力1 规划组织愿景并把愿景内容传达给员工
能力2 制定长期目标和短期目标
能力3 对工作进行设计和组织
第7章 生产者角色
能力1 高效率地工作
能力2 培养一个高效率的工作环境
能力3 管理时间与压力／平衡竞争性需求
第8章 经纪人角色
能力1 建立和维护势力范围
能力2 商定协议并协调义务
能力3 表述观点：有效的口头表述
第9章 革新者角色
能力1 与变化同步生活
能力2 创造性地思考
能力3 掌控变革
综述3 经纪人和革新者角色
第10章 综述及成为杰出管理者之路--了解发展过程